Windows 8.1 jack'tan kulaklığı tanımıyor! Yardım lütfen

[BattleNova]

Windows 8.1 temiz kurulum yaptım ve bütün driverları güncel olanlarını kurdum hiçbir eksik driver yok fakat laptopun kendi hopörlerinden sorunsuz bir şekilde ses gelmesine rağmen kulaklık girişine jack taktığımda hiçbir şey olmuyor sesi harici hopörlere vermiyor.


Realtek hd audio en son sürümü yüklü ve sağ kısımdaki analog yazan yerde renkli olarak gözükmüyor jack delikleri yani pc jackı görmüyor.


Alttaki fotoğrafta pc hakkında bilgiler var ne yapmam lazım sorunu çözemedim bilgisi olan var mı ?

Ekli dosyayı görüntüle 10875

 

[Seyhoo]

Jak girişine aygıt takılıyken hiç jaka darbe geldi mi ? Büyük ihtimal jak içinde kırıldı veya anakarta tutunan bacaklardan biri koptu. Laptobun hoparlörünün tekini sök 2 pine 2 tane ince bakır kablolardan tak bacaklardan ses almaya çalış eğer bacaklardan da ses gelmiyorsa kulaklık yongasında veya yongayı besleyen bir entegre arızalanmış olabilir.

 

[BattleNova]

2 tane farklı jack ile denedim ikisinde de arıza yok başka cihazlarda denedim.

Bir tanesi kulaklık diğeri ise logitech 2+1 hopörler. fakat cihaz hiçbir darbe almadı ssd takıldıktan sonra format attım ve jack çalışmıyordu.

 

[Seyhoo]

2 tane farklı jack ile denedim ikisinde de arıza yok başka cihazlarda denedim.

Bir tanesi kulaklık diğeri ise logitech 2+1 hopörler. fakat cihaz hiçbir darbe almadı ssd takıldıktan sonra format attım ve jack çalışmıyordu.

Ses sürücüsünü kendi sitesinden indirip denedin mi ?

 

[BattleNova]

Ses sürücüsünü kendi sitesinden indirip denedin mi ?

Evet son sürüm realtek sürücüsü 64 bit ve 32 bit olarak iki versiyonunuda yükledim denedim sorun düzelmedi

 

[Seyhoo]

Evet son sürüm realtek sürücüsü 64 bit ve 32 bit olarak iki versiyonunuda yükledim denedim sorun düzelmedi

Laptop marka model verir misin ?

 

[BattleNova]

Laptop marka model verir misin ?

Samsung NP350V5C

 

[Seyhoo]

Samsung NP350V5C

Garantisi varsa garantiye götür. Ama formattan sonra oldu diyorsun. Temiz bir dvd kalıbı bul ilk önce ses sürücüsünü yükle eğer düzelmezse garantiye götür.