Yardım WhatsApp mesajları ve sohbetleri gitti

[msbilen11]

WhatsApp a güncelleme yaptım ve bütün sohbet ve mesajlarım gitti silip tekrar yükledim yedeğimin olmasına rağmen sohbet ve mesajlarım geri gelmedi bir kaç kişide bu sorunu yaşamış ne yapmam lazım bilen varsa lütfen yazabilir mi

 

[Graveworm]

Web de açar mısın?

 

[msbilen11]

Web de açtım aynı şekilde hiç bir mesaj yoktu saçma olan şu silip yüklüyorum medya geri yükleniyor ama mesajlar yüklenmiyor