Vodafone’dan Yeni İletişim Platformu: Vodafone Forum

[deatmania]

Vodafone yeni hizmeti Vodafone Forum‘u müşterilerinin kullanımına sundu. İnternet kullanıcıları forum aracılığıyla Vodafone ve ürünleri hakkında bilgilere ulaşabiliyor, tecrübelerini diğer forum kullanıcıları ile paylaşabiliyor.

Vodafone Forum ile kullanıcılar, tarife ve kampanyalardan ürün ve servislere, telefon ve tabletlere kadar birçok konuda deneyimlerini paylaşabilme, sorularına yanıt alabilme şansı yakalıyorlar. Platform ile birlikte Vodafone Müşteri Hizmetleri operasyonu, müşterilerin ihtiyaçları, yaşam biçimleri ve pratiklerine göre şekillendiriliyor.

Forumda dört başlık bulunuyor: Cihazlar, Tarife, Paket ve Kampanyalar, Servisler ve Konu Dışı. Alt başlıklar ile birlikte forumda şu zamana kadar 3000′in üzerinde ileti yayınlanmış.

Platform üzerindeki yazışmaları takip edip gerekli noktalarda konuya dahil olan Vodafone Forum Ekibi, kullanıcıların herhangi bir soruna kendi aralarında çözüm üretememeleri durumunda devreye giriyor.

Eğer siz de Vodafone müşterisiyseniz veya sahip olduğunuz mobil cihaz hakkında yardım almak istiyorsanız Vodafone Forum‘u ziyaret ederek sorularınıza cevap bulmayı deneyebilirsiniz.


kaynak

 

[madmex]

Takipteyim. Biraz avea'nın Facebook ve twitter uygulaması gibi olmuş. Ben oldukça başarılı buldum.

 

[way_be]

güzel olmuş

 

[mustang]

İyi olmuş bu uygulama.
Yarın pc den bir bakarım buraya.
İdeos X5 te mobil tv çalışmıyordu,bu soruna bir çözüm varmı ögrenmek isterim.

 

[Jibbs]

vodafone cok iyi aslında insan ilişkileri vs ama tek sorunu çekim gücü problemi genelde cekim gücü düşük oluyor ama avantajlı

 

[madmex]

İyi olmuş bu uygulama.
Yarın pc den bir bakarım buraya.
İdeos X5 te mobil tv çalışmıyordu,bu soruna bir çözüm varmı ögrenmek isterim.

avea'da çözebilirimde , vodafonelerin sistemlerini tam bilmiyorum forumda bir arkadaş vodafone çalışanıydı istersen ona danışabilirsin.

 

[pesimist]

Adamlar çalışıyor.

 

[ibrahimdevrim]

Vodafone Forum genel olarak faydalı, ama bazen işlerine gelmeyen konulara hiç bakıp cevap yazma zahmetinde bulunmuyorlar.