turgutsalgin
Asistan
- Katılım
- 7 Aralık 2020
- Mesajlar
- 232
- Reaksiyon puanı
- 119
- Puanları
- 43
Vodafone'da faturalı hat kullanmaktayım. Faturayı ödemeyi unuttuğum için hattım kısıtlanmış ve ödedikten sonra benden 31.9 TL tutarında açma kapama ücreti istendi.Bu ilk defa başıma geliyor.İnternette araştırdım ve bu ücretin yasal olmadığına dair bir kaç yazı gördüm.Şimdi bu faturayı ödeyip Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.Yaptığım şey doğru mudur yoksa gerçekten açma kapama ücreti yasal mıdır?