Arkadaşlar bugün vodafone hattıma 20 TL yükledim. telefonu cebime koydum bi müddet sonra çıkarıp ekrana baktığımda şoke oldum resmen.
yazan bir mesaj gelmiş. Ben böyle bir servise abone olmadığıma eminim. Zaten SMS yoluyla abonelik başlatılıyormuş güya SMS'teki linke tıklayınca abonelik otomatik başlarmış. Vodafone MT'deki bayan ise mesajı açtığınız anda kaydınız alınıyor dedi. Bende madem bu konuda bilginiz var neden müşterilerinizi sms yoluyla bilgilendirmiyorsunuz dedim. Bayanın verdiği cevap o servis bize ait değil oldu. Küfürde edemiyorum şansıma hep bayan çıkıyor.
Neyse Vodafone MT bana oyun kulup(gerçek adı vibramobil) servisinin numarasını verdi gelen smsteki numara ile aynı. Aradım konuştum dedim böyle bir servise uye falan olmadım ben dedim. Adamın bana dediği size gelen smsteki adres tıklayıp üye olmuşsunuz dedi. Öyle bir sms gelmedi dedim. Tamam o zaman şikayet dilekçesi oluşturalım dedi. oluşturduk pazartesi günü arayacaklar aramazlarsa gidip btk'ye ve tüketici heyetine başvurucam.
sizlerdende kesiyor olabilirler.
Faturalı hattınız var ise mutlaka kontrol edin babanızın annenizin. Faturada "Yurtiçi Kullanım: İçerik servisleri diye geçiyor."
yazan bir mesaj gelmiş. Ben böyle bir servise abone olmadığıma eminim. Zaten SMS yoluyla abonelik başlatılıyormuş güya SMS'teki linke tıklayınca abonelik otomatik başlarmış. Vodafone MT'deki bayan ise mesajı açtığınız anda kaydınız alınıyor dedi. Bende madem bu konuda bilginiz var neden müşterilerinizi sms yoluyla bilgilendirmiyorsunuz dedim. Bayanın verdiği cevap o servis bize ait değil oldu. Küfürde edemiyorum şansıma hep bayan çıkıyor.
Neyse Vodafone MT bana oyun kulup(gerçek adı vibramobil) servisinin numarasını verdi gelen smsteki numara ile aynı. Aradım konuştum dedim böyle bir servise uye falan olmadım ben dedim. Adamın bana dediği size gelen smsteki adres tıklayıp üye olmuşsunuz dedi. Öyle bir sms gelmedi dedim. Tamam o zaman şikayet dilekçesi oluşturalım dedi. oluşturduk pazartesi günü arayacaklar aramazlarsa gidip btk'ye ve tüketici heyetine başvurucam.
sizlerdende kesiyor olabilirler.
Faturalı hattınız var ise mutlaka kontrol edin babanızın annenizin. Faturada "Yurtiçi Kullanım: İçerik servisleri diye geçiyor."
