TurkTelekom beni sürekli olarak arıyor

Bu konuyu okuyanlar

burcuburcu1

Asistan
Katılım
18 Nis 2019
Mesajlar
427
Reaksiyon puanı
141
Puanları
43
Yaş
23
Herkese Merhabalar.
TurkNet kullanıyorum aslında cok memnunum ama son zamanlar da aşırı sekilde kopma yaşıyorum. Bir ara yine yaşamıştım düzelmişti ama yeniden durduk yere başladı. SNR degerim 14 den 8 e düştü. İç hatta nexsans marka kablo çekili kendim çektim. Dış hat bakır kablo VDSL var. 33 Megabit destekliyor. 33 Megabit hızı önceden alıyordum kopma da yaşamıyordum. 1 aydır aşırı şekilde kopma başladı. Bu kopmalar ilk olarak TurkTelekom beni aradıktan sonra başladı. Sizce türk telekom kasıtlı olarak mı yapıyor? TurkTelekom bana telefonda şöyle dedi;
6. Porttan hizmet alıyorsunuz TurkNeti bırakarak bize geçin sizi 1. Portta alalım en hafif porttan hizmet verelim. Gördüğüm kadari ile çok şık kopma sorunu yaşıyorsunuz. Bize geçerseniz bu sorunlardan tamamen kurtulursunuz. Hizmet aldığınız port en yoğun port dediler. Bu gerçek olabilir mi sizce? Hat değerlerim aşağıdaki gibi. Sizce ne yapmalıyım yaşadığım yer de sadece TurkTelekom alt yapısı var.
Mesaj otomatik birleştirildi:

IMG_20210307_021959.jpg
 

burcuburcu1

Asistan
Katılım
18 Nis 2019
Mesajlar
427
Reaksiyon puanı
141
Puanları
43
Yaş
23
Jitter değerinin yükselmesi tamamen benden kaynaklımı yoksa dışarıdan gelen bakır kablodan kaynaklı mı? Nexsans marka kablo var içeride cat6 kutudan modeme direk ek olmadan geliyor.
 

Furkany65

Asistan
Katılım
5 Mar 2021
Mesajlar
100
Reaksiyon puanı
49
Puanları
28
Yaş
23
Herkese Merhabalar.
TurkNet kullanıyorum aslında cok memnunum ama son zamanlar da aşırı sekilde kopma yaşıyorum. Bir ara yine yaşamıştım düzelmişti ama yeniden durduk yere başladı. SNR degerim 14 den 8 e düştü. İç hatta nexsans marka kablo çekili kendim çektim. Dış hat bakır kablo VDSL var. 33 Megabit destekliyor. 33 Megabit hızı önceden alıyordum kopma da yaşamıyordum. 1 aydır aşırı şekilde kopma başladı. Bu kopmalar ilk olarak TurkTelekom beni aradıktan sonra başladı. Sizce türk telekom kasıtlı olarak mı yapıyor? TurkTelekom bana telefonda şöyle dedi;
6. Porttan hizmet alıyorsunuz TurkNeti bırakarak bize geçin sizi 1. Portta alalım en hafif porttan hizmet verelim. Gördüğüm kadari ile çok şık kopma sorunu yaşıyorsunuz. Bize geçerseniz bu sorunlardan tamamen kurtulursunuz. Hizmet aldığınız port en yoğun port dediler. Bu gerçek olabilir mi sizce? Hat değerlerim aşağıdaki gibi. Sizce ne yapmalıyım yaşadığım yer de sadece TurkTelekom alt yapısı var.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Ekli dosyayı görüntüle 142417
Dış kablolar ile ilgili olabilir.
 

burcuburcu1

Asistan
Katılım
18 Nis 2019
Mesajlar
427
Reaksiyon puanı
141
Puanları
43
Yaş
23
TurkTelekom doğruyu söylüyor olabilir mi gerçekten. Onlara geçersem kopma sorunu çözülürmü acaba.
 
Üst