Türknet'in İnternet Altyapısı Başarısının Sırrı

[Sefa Akbudak]

Türknet'in son yıllarda internet abonelik pazarında gözle görülür bir yükselişe geçtiği bir gerçektir. Birçok rakip firma arasında öne çıkmayı başaran Türknet'in bu başarısının ardındaki etkenleri incelemek oldukça ilgi çekicidir. Bu başarının tesadüf olmadığı, özenle planlanmış stratejilerin ve sağlam bir altyapının sonucu olduğu açıktır.

Türknet'in başarısının temel taşlarından biri, geniş bant altyapısına yaptığı yatırımlardır. Ülke genelinde geniş kapsama alanına sahip fiber optik ağlarıyla, kullanıcılarına yüksek hız ve kararlı internet deneyimi sunmaktadır. Bu yatırımlar, hem bireysel hem de kurumsal müşteriler için hızlı ve güvenilir bir internet erişimi sağlamaktadır.

Ayrıca, müşteri odaklı hizmet anlayışı da Türknet'in başarısında büyük rol oynamaktadır. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin çözüm odaklı yaklaşımı ve teknik destek ekibinin hızlı müdahaleleri, kullanıcı memnuniyetini önemli ölçüde artırmaktadır. Bu sayede, Türknet, sadık bir müşteri kitlesi oluşturmayı başarmıştır.

Türknet'in sunduğu çeşitli internet paketleri de kullanıcıların farklı ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde tasarlanmıştır. Farklı hız ve kota seçenekleriyle, kullanıcılar kendi bütçelerine ve kullanım alışkanlıklarına uygun paketleri seçebilmektedirler. Esnek ve çeşitli paket seçenekleri, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamada büyük bir avantajdır.

Fiyatlandırma politikaları da Türknet'in rekabet gücünü artıran faktörlerden biridir. Rakip firmalara göre daha uygun fiyatlı paketler sunarak, geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı hedeflemektedir. Bu fiyat politikası, özellikle bütçe dostu bir internet bağlantısı arayan kullanıcılar için cazip bir seçenek oluşturmaktadır.

Türknet'in teknolojik altyapısı sürekli güncellenmekte ve iyileştirilmektedir. Son teknoloji ekipmanlar ve yazılımlar kullanarak, internet hizmet kalitesini sürekli olarak geliştirmeyi hedeflemektedir. Bu sürekli iyileştirme çalışmaları, Türknet'in kullanıcılarına en iyi internet deneyimini sunmasını sağlamaktadır.

Türknet'in Türkiye'deki internet abonelik sisteminde bu denli başarılı olmasının birçok faktörün birleşmesinden kaynaklandığı söylenebilir. Geniş bant altyapısı, müşteri odaklı hizmet anlayışı, çeşitli paket seçenekleri, uygun fiyatlandırma politikası ve sürekli iyileştirme çalışmaları, Türknet'in rekabet ortamında öne çıkmasını sağlayan ana unsurlardır. Bu stratejik adımlar, Türknet'i Türkiye'nin lider internet servis sağlayıcılarından biri haline getirmiştir.

 

[cemil4]

Evde turknet fiber kullanıyorum
Öncesinde turktelekom vardı
Turknet maalesef telekomu arattı
Pek başarılı olduğunu söyleyemem
Vodafone ve superonline de fiber olarak kullandım
En iyisi superonline
En kötüler turknet ve Vodafone diyebilirim

 

[murat zorluu]

Yenilikçi firmalar her zaman kazanır
Ancak ayar yapmak gerek
Yenilik ile gelenekselliği bir araya getiren kazanır

Türknet güzel yatırımlar yapıyor ve karşılığını alıyor

 

[Kalenderadam]

Benim internet alt yapsı çok kötü

 

[utkuversus]

Evde turknet fiber kullanıyorum
Öncesinde turktelekom vardı
Turknet maalesef telekomu arattı
Pek başarılı olduğunu söyleyemem
Vodafone ve superonline de fiber olarak kullandım
En iyisi superonline
En kötüler turknet ve Vodafone diyebilirim

Ya tartışma çıksın diye yönetim size özellikle yazdırdı bunu ya da SDN yine arkaplan reklamcılığı yaptırıyor anonim hesaplar üzerinden. Yoksa bu kadar dar görüşlü olmanızın imkanı yok. Cehennemde şeytanın çekeceği azaptan daha fazla DPI engellemesi yapan, altyapısının çok çok rahat yeteceği simetrik interneti bile bu ülkeye çok gören Sansüronline'ı ve fahiş fiyatların sebebi, arka kapı, benzer engellemeleri kullanıcılara zorla 3. dünya ülkesindeymişiz gibi dayatan Turk Telekom'u; kullanmadığınız bir günün bile parasını iade eden, fahiş fiyatla milletin ocağına incir ağacı dikmeyen, VDSL hizmetiyle bile diğer tüm operatörleri ping anlamında sollayan TurkNet'in üstünde tutmanın başka bir açıklaması olamaz. Ya da bu konularda hiçbir şey bilmiyorsunuz.

 

[MTATurkey]

Türknet'in son yıllarda internet abonelik pazarında gözle görülür bir yükselişe geçtiği bir gerçektir. Birçok rakip firma arasında öne çıkmayı başaran Türknet'in bu başarısının ardındaki etkenleri incelemek oldukça ilgi çekicidir. Bu başarının tesadüf olmadığı, özenle planlanmış stratejilerin ve sağlam bir altyapının sonucu olduğu açıktır.

Türknet'in başarısının temel taşlarından biri, geniş bant altyapısına yaptığı yatırımlardır. Ülke genelinde geniş kapsama alanına sahip fiber optik ağlarıyla, kullanıcılarına yüksek hız ve kararlı internet deneyimi sunmaktadır. Bu yatırımlar, hem bireysel hem de kurumsal müşteriler için hızlı ve güvenilir bir internet erişimi sağlamaktadır.

Ayrıca, müşteri odaklı hizmet anlayışı da Türknet'in başarısında büyük rol oynamaktadır. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin çözüm odaklı yaklaşımı ve teknik destek ekibinin hızlı müdahaleleri, kullanıcı memnuniyetini önemli ölçüde artırmaktadır. Bu sayede, Türknet, sadık bir müşteri kitlesi oluşturmayı başarmıştır.

Türknet'in sunduğu çeşitli internet paketleri de kullanıcıların farklı ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde tasarlanmıştır. Farklı hız ve kota seçenekleriyle, kullanıcılar kendi bütçelerine ve kullanım alışkanlıklarına uygun paketleri seçebilmektedirler. Esnek ve çeşitli paket seçenekleri, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamada büyük bir avantajdır.

Fiyatlandırma politikaları da Türknet'in rekabet gücünü artıran faktörlerden biridir. Rakip firmalara göre daha uygun fiyatlı paketler sunarak, geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı hedeflemektedir. Bu fiyat politikası, özellikle bütçe dostu bir internet bağlantısı arayan kullanıcılar için cazip bir seçenek oluşturmaktadır.

Türknet'in teknolojik altyapısı sürekli güncellenmekte ve iyileştirilmektedir. Son teknoloji ekipmanlar ve yazılımlar kullanarak, internet hizmet kalitesini sürekli olarak geliştirmeyi hedeflemektedir. Bu sürekli iyileştirme çalışmaları, Türknet'in kullanıcılarına en iyi internet deneyimini sunmasını sağlamaktadır.

Türknet'in Türkiye'deki internet abonelik sisteminde bu denli başarılı olmasının birçok faktörün birleşmesinden kaynaklandığı söylenebilir. Geniş bant altyapısı, müşteri odaklı hizmet anlayışı, çeşitli paket seçenekleri, uygun fiyatlandırma politikası ve sürekli iyileştirme çalışmaları, Türknet'in rekabet ortamında öne çıkmasını sağlayan ana unsurlardır. Bu stratejik adımlar, Türknet'i Türkiye'nin lider internet servis sağlayıcılarından biri haline getirmiştir.

Hepsine katılırım fakat müşteri hizmetleri gerçekten rezalet. Kullandığım dönem en az 5 6 şikayet kaydım vardı, eğer devam etseydim daha da oluşurdu. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar, sadece şikayet kaydı açıyorlardı. Arkadaş çevrem de aynı sorunları yaşayınca bu işin çözümü yok herhalde diyerek geri eski internet sağlayıcıma döndüm.

 

[cemil4]

Ya tartışma çıksın diye yönetim size özellikle yazdırdı bunu ya da SDN yine arkaplan reklamcılığı yaptırıyor anonim hesaplar üzerinden. Yoksa bu kadar dar görüşlü olmanızın imkanı yok. Cehennemde şeytanın çekeceği azaptan daha fazla DPI engellemesi yapan, altyapısının çok çok rahat yeteceği simetrik interneti bile bu ülkeye çok gören Sansüronline'ı ve fahiş fiyatların sebebi, arka kapı, benzer engellemeleri kullanıcılara zorla 3. dünya ülkesindeymişiz gibi dayatan Turk Telekom'u; kullanmadığınız bir günün bile parasını iade eden, fahiş fiyatla milletin ocağına incir ağacı dikmeyen, VDSL hizmetiyle bile diğer tüm operatörleri ping anlamında sollayan TurkNet'in üstünde tutmanın başka bir açıklaması olamaz. Ya da bu konularda hiçbir şey bilmiyorsunuz.

Siz bu konularda üstatsınız
Sizin üstünüze kimse laf edemez
Kimse kendi yaşadığı olumlu veya olumsuz durumları size sormadan beyan edemez
Aksi halde sert bir üslupla haddini bildirirsiniz

Lan bana bak
Karşında beben yok
Adam ol az ötede takıl