Yardım TürkNet ve YouTube Sorunu

[Isari]

Merhaba arkadaşlar,
1 yıldır Türknet abonesiyim ancak son birkaç aydır televizyonda veya bilgisayarda YouTube'dan video izlemek işkence oldu. Vaad edilen hız 100 Megabit, download yaparken 115 civarını görüyorum sabit ancak YouTube'la ilgili sorunum var. Şöyle ki, TV'yi açıyorum, YouTube uygulamasını açıyorum her şey ilk başta çok iyi. 150 hatta 200 megabit ile başlıyor ancak zamanla, tedrici olarak 7 megabite kadar düşüyor ve o civarlarda sabitleniyor. Tabii böyle olunca bırakın 4K'yı 1080p video bile izleyemiyorum. Aşağıdaki videoya bakabilirsiniz. Videodaki duraklamaları ben yapmıyorum. Bağlantı sorunu yüzünden kendisi duruyor ve buffera almaya çalışıyor ama hız yetmiyor.

Sorunla ilgili Türknet'i defalarca aradım, TT ekipleri de geldiler ancak hiçbir sorun bulamadılar. Örnek bir video çektim, aşağıdan izleyebilirsiniz. Kablolu da bağlasam TV'ye sorun aynen devam ediyor. TV 2022 Model LG OLED55CS6. Son birkaç aya kadar hiç sorun yoktu. TV'nin yazılımı güncel, modemin yerini bile değiştirmedim, hemen TV'nin altında.

Sizce sorun nerede?

 

[WindStone]

Merhaba arkadaşlar,
1 yıldır Türknet abonesiyim ancak son birkaç aydır televizyonda veya bilgisayarda YouTube'dan video izlemek işkence oldu. Vaad edilen hız 100 Megabit, download yaparken 115 civarını görüyorum sabit ancak YouTube'la ilgili sorunum var. Şöyle ki, TV'yi açıyorum, YouTube uygulamasını açıyorum her şey ilk başta çok iyi. 150 hatta 200 megabit ile başlıyor ancak zamanla, tedrici olarak 7 megabite kadar düşüyor ve o civarlarda sabitleniyor. Tabii böyle olunca bırakın 4K'yı 1080p video bile izleyemiyorum. Aşağıdaki videoya bakabilirsiniz. Videodaki duraklamaları ben yapmıyorum. Bağlantı sorunu yüzünden kendisi duruyor ve buffera almaya çalışıyor ama hız yetmiyor.

Sorunla ilgili Türknet'i defalarca aradım, TT ekipleri de geldiler ancak hiçbir sorun bulamadılar. Örnek bir video çektim, aşağıdan izleyebilirsiniz. Kablolu da bağlasam TV'ye sorun aynen devam ediyor. TV 2022 Model LG OLED55CS6. Son birkaç aya kadar hiç sorun yoktu. TV'nin yazılımı güncel, modemin yerini bile değiştirmedim, hemen TV'nin altında.

Sizce sorun nerede?

Eğer bilgisayarda / telefonda internet hızı hiç yavaşlamıyor sorun çıkmıyorsa sorun televizyonda. Televizyonun müşteri temsilcisiyle konuşun.

 

[Isari]

Eğer bilgisayarda / telefonda internet hızı hiç yavaşlamıyor sorun çıkmıyorsa sorun televizyonda. Televizyonun müşteri temsilcisiyle konuşun.

Teşekkürler. Ben de öyle düşündüm ama televizyon en baştan beri aynı televizyon. Yeri bile değişmedi. Onunla ilgili olduğunu sanmıyorum.

 

[WindStone]

Teşekkürler. Ben de öyle düşündüm ama televizyon en baştan beri aynı televizyon. Yeri bile değişmedi. Onunla ilgili olduğunu sanmıyorum.

Sadece youtube da mı oluyor peki? Başka internet kullanan uygulamalarda da deneyin eğer olmuyorsa youtube ile alakalı olabilir.

 

[Isari]

Sadece youtube da mı oluyor peki? Başka internet kullanan uygulamalarda da deneyin eğer olmuyorsa youtube ile alakalı olabilir.

Evet, sadece YouTube'da oluyor. Mesela browser üzerinden bir video açıp izlediğimde öyle bir sorun olmuyor. YouTube'un TV uygulamasında bir sorun var diyeceğim ama böyle bir sorun abes geliyor bana.