TurkNet Vadettiği Hızı Vermiyor!

[MertTR12]

Şu an aldığım hız 16 mbit iç tesisatımda sorun olduğu için kabloları yeniliyeceğiz. Normalde aldığım hız 35 mbitdi internet sağlayıcısı sitelerinde hız sorgulama yapınca en kötü 50 en fazla 85 mbit hız alabileceğimi söylüyorlar TurkNet sitesinde sorgulayınca 75 mbit hız alacağım söyleniyor paket değişikliği kısmında paket değiştirme butonu çıkmıyor arkadaşlar neden olabilir lütfen yardımcı olun.

 

[Croxy]

Bulunduğunuz yerde altyapı olmayabilir. Eğer altyapı var ise müşteri hizmetleriyle görüşün.

 

[MertTR12]

Bulunduğunuz yerde altyapı olmayabilir. Eğer altyapı var ise müşteri hizmetleriyle görüşün.

TurkNetin müşteri hizmetleri mi var görüşeyim ?

 

[Astrea Virgo]

Şu an aldığım hız 16 mbit iç tesisatımda sorun olduğu için kabloları yeniliyeceğiz. Normalde aldığım hız 35 mbitdi internet sağlayıcısı sitelerinde hız sorgulama yapınca en kötü 50 en fazla 85 mbit hız alabileceğimi söylüyorlar TurkNet sitesinde sorgulayınca 75 mbit hız alacağım söyleniyor paket değişikliği kısmında paket değiştirme butonu çıkmıyor arkadaşlar neden olabilir lütfen yardımcı olun.

Şuan Turknet kullanıp 16mhps hız alıyorsanız henüz normal. Siz iç tesisatın kablolarını yeniledikten sonra çağrı merkezinden bir görevli ile konuşun. 1 haftalık süreç içerisinde alabileceğiniz maksimum hıza çıkartıp bütün kontrolleri yapacaktır.

 

[AMC]

Online işlemleri kontrol edin yapaya aldılarsa ondan dolayıdır.

 

[Baihu]

Hız testinin tahmini olduğunu yazmışlar. Bana 75 mbps tanımlandı, fakat hız testinde 65 mbps'yi geçemiyorum. O hızları fazla önemsemeyin, her şey gerçek kullanımda ortaya çıkıyor. Bulunduğunuz bölge de yüksek hız kullanma imkanınız yoksa, paket değişikliği yapamazsınız. Ben değişlik yapabiliyorum, fakat 16 mbps ve 35 mbps seçenekleri çıkıyor.