Turkcell'in Kendi Kendine Paket Vermesi

[digger13]

Merhaba arkadaslar, Ben eskiden FacePlus kullaniyordum aboneligim vardi.Sonra aboneligi iptal ettirmeme ragmen 3 aydır kendi kendine bana FacePlus paketi verip 5 Tl kesiyor.Sms ile aboneligi iptal ettirmeye calisinca "zaten aboneliginiz bulunmamaktadır." diyor.

Bu sıkıntıyı nasıl çözebilirim.Yarın turkcelle gidip soracam.

 

[ExCeLLeNT]

Cevabi kendin vermissin turkcell ile iletisime gec musteri hizmetleri veya bayi ile. Bizim yapabilecegimiz bir sey olacagini sanmiyorum.

 

[norm_life]

bu firmalarda nerden koparsam acaba hesabı yapıyolar hep ta ki bizler gidip sorana kadar, eğer sormazsak etmezsek bu böyle devam eder.