Soru Tukcell Mobil verim açık olmasına rağmen internet yok

[IceKeysBox]

Öncelikle yukarıdaki gibi bir sıkıntı var. Turkcellde güzel bir paket buldum ve numaramı taşıdım. Sim kart aktive edileceğinden yaklaşık bir gün önce sim kartımı taktım. Aktive edildiğinde dijital operatörü açtım ve internet paketimin yüklendiğini gördüm. Dışarı çıktığımda mobil verimi açtım ve internet yoktu. Sim kartı biraz kurcaladım sonra bir tek dakika kısmı çalışmaya başladı. İnternetten araştırdım, APN ile düzeltin diyordu herkes, her siteninkine girdim yaptım ama hiçbirinde çalışmadı. APN olmadan bu sorunu çözmenin bir yolu yok mu ya da turkcelle mi başvurmalıyım?

 

[Ali Cann]

Eğer sorun hala çözülmediyse en yakın Turkcell bayisine gidip yüzyüze sorunu konuşun.

 

[G0KTÜRK]

Ayarlar / Diğer ayarlar / Mobil ağlar /Erişim noktası adları kısmından / Yeni APN oluştur‘a dokunun.
Açılan sayfada Ad kısmına “Turkcell Internet”, APN kısmınada “internet” yazıp kaydedin.
Telefonunuzu kapatıp yeniden başlatarak sorunun çözebilirsiniz.

 

[Ahmetysr]

Telefonu kapatıp açın düzelir