TTNET'ten nefret ediyorum

Bu konuyu okuyanlar

vacip42

Müdavim
Katılım
17 Haziran 2008
Mesajlar
1,473
Reaksiyon puanı
0
Puanları
36
Dün ttnet e sık sık internetimin düşmesi nedeniyle mail atmıştım bugün cevap geldi benden 444 0 375 nolu telefonu aramamı istiyorlardı.
Az önce defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamadım enson duyduğum şey
"konuşmanız gücenlik açısından ses kaydına alınacaktır"
bu ses kaydından sonra uzuuuun bi senfoni orkestrası çalmaya baslıyor ve son ne telefonu açan var ne bi bakan.....
::sizin hiç tt netin müşteri temsilcisine ulaşabildiğiniz oldumu =)
 

BuzzKnight

Doçent
Katılım
19 Şubat 2006
Mesajlar
758
Reaksiyon puanı
3
Puanları
18
TTneT denilen saçmalıktan nefret etmiyen yok sanırım.
 

AliA

Müdavim
Emektar
Katılım
29 Haziran 2007
Mesajlar
64,457
Reaksiyon puanı
527
Puanları
0
Seveni yok, sevmeyeni çoktur. Kısa zaman sonra da kurtulacağız nasılsa. Alternatifler geliyor yavaş yavaş.
 

ZorhaK

Müdavim
Katılım
24 Kasım 2008
Mesajlar
10,757
Reaksiyon puanı
259
Puanları
63
Ben ttneti ararsam da sabaha karşı 03 gibi arıyorum anında bağlanıyorum:)

Rezalet bir durum yani ...Allah bizi onların tekelinden kurtarsın..
 

shadowfax_07

Asistan
Katılım
31 Temmuz 2008
Mesajlar
179
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Denize düşen yılana sarılır misali. Nasıl olsa tek bir firmayım diye istediğin yapıyo bu nasıl bir mantıksa. Karşısına çıksada adam gibi firma görürüm ondan sonra :angry:
 

byleven

Öğrenci
Katılım
23 Şubat 2009
Mesajlar
40
Reaksiyon puanı
0
Puanları
6
Bir kurum böyle yaparsa diğerleri ne yapsın ?? Bende nefret ediyorum ama kullanmaktan da geri kalamıyoruzz ne yapalım.....
 

karcx

Müdavim
Katılım
26 Şubat 2009
Mesajlar
2,391
Reaksiyon puanı
39
Puanları
0
Arkadaşım pes etme ...
Operatöre ulaşınca bas fırçayı 10 dakikada işini hallederler...
Tecrübe ile sabittir.......
 

spybot

Müdavim
Emektar
Katılım
1 Kasım 2008
Mesajlar
47,206
Reaksiyon puanı
629
Puanları
113
Kim nefret etmiyoki..:)
 

memoli63

Asistan
Katılım
14 Kasım 2008
Mesajlar
127
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
bn ttnet bıktım şimdi smile adsl geçtim şimdilik iyi gidiyoruz tellkom'u bekliyorum adamlar fiberoptik kablolar döşüyorlar aradım şuan bulunduğum ilde hizmet vermediklerini söylediler
kurtarsa kurtarsa tellkom kurtaracak bizi
 

titanyum

Müdavim
Katılım
17 Nisan 2006
Mesajlar
3,795
Reaksiyon puanı
7
Puanları
38
Dün ttnet e sık sık internetimin düşmesi nedeniyle mail atmıştım bugün cevap geldi benden 444 0 375 nolu telefonu aramamı istiyorlardı.
Az önce defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamadım enson duyduğum şey
"konuşmanız gücenlik açısından ses kaydına alınacaktır"
bu ses kaydından sonra uzuuuun bi senfoni orkestrası çalmaya baslıyor ve son ne telefonu açan var ne bi bakan.....
::sizin hiç tt netin müşteri temsilcisine ulaşabildiğiniz oldumu =)

merhaba arkadaşım ttnet ten ben de nefret ediyorum ama müşteri temsilcilerine ulaşmak gerçekten sorunlu bende çalıştım müşteri temsilcisi ne yalan söyleyim gündüz yaklaşık 250 den fazla temsilci var ve sadece bu Ankara için belli saatlerde Ankara ve İstanbul arasında değişim yapılıyor yani Ankaradaki temsiler nerdeyse Türkiye'nin yarısına hizmet veriyor buda kolay değil ne deyim telefon kapanmadan diyeri çalabilse çalardı emin olun o kadar abuk subuk en kolay şeyleri yapamayan aciz insanlar varki inanamazsınız neler neler var önce onların temizlenmesi lazım boşa telefon trafiğini kitliyorlar.
 

hta1905

Müdavim
Katılım
22 Mart 2008
Mesajlar
2,439
Reaksiyon puanı
1
Puanları
38
Dün ttnet e sık sık internetimin düşmesi nedeniyle mail atmıştım bugün cevap geldi benden 444 0 375 nolu telefonu aramamı istiyorlardı.
Az önce defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamadım enson duyduğum şey
"konuşmanız gücenlik açısından ses kaydına alınacaktır"
bu ses kaydından sonra uzuuuun bi senfoni orkestrası çalmaya baslıyor ve son ne telefonu açan var ne bi bakan.....
::sizin hiç tt netin müşteri temsilcisine ulaşabildiğiniz oldumu =)
Birkaç defa uzun uğraşlar sonucu bağlanıp,derdimi anlatabilmiştim.Müşteri temsilcisi sayısını arttırmaları gerekiyor.
 

gokkan

Öğrenci
Katılım
28 Haziran 2008
Mesajlar
40
Reaksiyon puanı
0
Puanları
6
TTnet Helpdesk sisteminde arıza vardı bugün... ( son 4 yıldır hergün olduğu gibi...)
 

karcx

Müdavim
Katılım
26 Şubat 2009
Mesajlar
2,391
Reaksiyon puanı
39
Puanları
0
titanyumdan ........ alıntı::
""merhaba arkadaşım ttnet ten ben de nefret ediyorum ama müşteri temsilcilerine ulaşmak gerçekten sorunlu bende çalıştım müşteri temsilcisi ne yalan söyleyim gündüz yaklaşık 250 den fazla temsilci var ve sadece bu Ankara için belli saatlerde Ankara ve İstanbul arasında değişim yapılıyor yani Ankaradaki temsiler nerdeyse Türkiye'nin yarısına hizmet veriyor buda kolay değil ne deyim telefon kapanmadan diyeri çalabilse çalardı emin olun o kadar abuk subuk en kolay şeyleri yapamayan aciz insanlar varki inanamazsınız neler neler var önce onların temizlenmesi lazım boşa telefon trafiğini kitliyorlar.""

Arkadaşım kimse anasının karnında öğrenmiyor bu işi..
Zamanla herkes belli seviyeye ulaşacaktır.Ancak bu Müşteri hizmetlerinin berbatlığını örtemez.....
 

e-k@til

Asistan
Katılım
18 Ocak 2009
Mesajlar
146
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
Ben de senin gibi bir durumu 2 gün önce yaşadım.Adamlardaki hizmet anlayışı bu olamaz ya yarım saat mozart dinledim telefonda :S
 

antilove

Müdavim
Katılım
7 Ocak 2009
Mesajlar
3,580
Reaksiyon puanı
11
Puanları
0
internet eve bağlandığında bol bol aramıştım ama 20 beklettikteen hatlarımız şuan meşgul demesi adamı katil eder inanın
 

KnUcLeS

Asistan
Katılım
3 Haziran 2007
Mesajlar
225
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
QuickNet'in yakınlarıma gelmesini bekliyorum bu civarlara gelse hemen quicknet'e geçicem..
 

candzh

Asistan
Katılım
19 Aralık 2008
Mesajlar
192
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Ben ne zaman arasam genel olarak çabuk bağlanmışımdır ama yine ttnet i bende sev-mi-yo-rum...................
 

BuzzKnight

Doçent
Katılım
19 Şubat 2006
Mesajlar
758
Reaksiyon puanı
3
Puanları
18
Arkadaşlar bazı arkadaşlar Telekomun Telefon destek hattına ulaşamadıklarını yada çok zor ulaştıklarını belirtmişler.Ben bugün 3 kere aradım herbiri de farklı nedenlerden dolayı her üçünde de numara tek seferde operatöre bağlandı ve rahatca konusabildim.
 

Karsak

Asistan
Katılım
1 Mart 2009
Mesajlar
185
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
Ben nefretin ötesinde aldıkları para hakkediyorlar mı Allah yedirmez ama
 

vacip42

Müdavim
Katılım
17 Haziran 2008
Mesajlar
1,473
Reaksiyon puanı
0
Puanları
36
tam nefretim azalmıştı ki gene fırladı :D
2 gün önce attığım maile karışlık olarak eve gelip kontrol yaptılar bi sorun yo kdedi splitter alın dedi splitter yoktu ama telefon hattını bağlamadan direk gelen hatta modemi bağladığımda internette gene sorun oluyor dedim yarın tekrar gelip kabloları deiştiririm deid adam gidiş o gidiş :S bugün mail gelmiş tt netten sorununuz splitterden diye bizle alakalı sorun yoktur splitter kullanıcının dır kullanıcınnı alması gerekir vs. yazmıslar :S
 

ilhankir

Öğrenci
Katılım
16 Kasım 2008
Mesajlar
3
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
TT net bütün çalışanlarını işten çıkarıp, yeni kalifiye eleman almalı. Mevcut çalışanlar devlet memuru zihniyetini asla atamadılar-atamazlar. Beni, bir gün kampanya için aradılar, fakat öyle bir konuşma tarzları varki; "ister al ister alma, umurumra değil, formaliteden aradım" dercesine konuşuyorlar. Cep telefonundan hızlı internet 3G çok ucuzlarsa, TT kapıya kilit vurur inşallah.
 

Son mesajlar

Üst