TTNet-Turk.net Talihsizliğim

Majeste

Profesör
Katılım
7 Mart 2007
Mesajlar
1,953
Reaksiyon puanı
21
Puanları
0
Merhaba arkadaşlar,

Bugün babamın servis sağlayıcımızı TTNet'ten, Türk.net'e geçirmiş olduğunu acı bir şekilde öğrendim.

Meşgul çalan(!) müşteri hizmetleri sebebiyle kullanıcı adı ve şifreme 1 saat içinde ancak ulaşabildim. Ayrıca, e-posta gönderip, yardım istemeye çalıştım ancak bu durumda da e-posta adresleri "User's mailbox quota exceeded" uyarısı verdi. :thumbdown:

Müşteri hizmetlerine 2 saat süren çabalarım sonunda ulaşabildim ve kampanyayı öğrendim.

8 ay 29 lira olan, ondan sonra ne kadar olduğunu bilmediğim, 24 ay taahhütlü 8mbit'e kadar kotasız Türk.net internet kullanıyormuşum.

Bunun üstüne TTNet'i aradığımda 90 gün geçmeden tekrar dönemezsiniz dediler. :mad:

Açıkçası plansız bir şekilde gerçekleşen bu değişimden çok rahatsızım. Ayrıca ilk zamanlarda 4mbit görünen ve yavaş çalışan internet canımı sıkmıştı. Üstelik SDN'e de giremiyordum. Şimdi hız biraz yükseldi, ve SDN açılıyor.

İptal ettirmek istiyorum ama bana yüklü bi fatura çıkarmalarından korkuyorum. Ayrıca, TTNet'e geçemeyeceğim için oraya yeniden başvurmam gerekecek. Üstelik babam internetle birlikte telefonu da taşıdığı için işler hayli karışık durumda. :ohmy:

Neler öneririsiniz? Benzer şeyleri yaşayan arkadaşlarım var mı?

Teşekkürler.
 

__kadıköyRAP__

Müdavim
Müdavim
Katılım
3 Mart 2007
Mesajlar
29,198
Reaksiyon puanı
2,148
Puanları
7,358
Ben böyle gelen telefonları direk ilgilenmiyorum diyerek kapatıyorum, anneme babama da tembihledim internetle ilgili bana danışmadan bişeyi kabul etmeyin diye.

Geçmiş olsun.
 

Majeste

Profesör
Katılım
7 Mart 2007
Mesajlar
1,953
Reaksiyon puanı
21
Puanları
0
Ben böyle gelen telefonları direk ilgilenmiyorum diyerek kapatıyorum, anneme babama da tembihledim internetle ilgili bana danışmadan bişeyi kabul etmeyin diye.

Geçmiş olsun.
Ah, sorma. :( Ben de söyledim ama bilmedikleri için o an cazip gelmiş ve değiştirmişler.

Teşekkür ederim.
 

YellowRed

Rektör
Katılım
2 Ekim 2008
Mesajlar
13,567
Reaksiyon puanı
27
Puanları
0
yeni geçtiğin için taahütü iptal edebilirsin. taahütü süresi dolmadan bozarsan yaptıkları indirimi alıyorlar sadece. bu ay kullandığın 55-29=26 TL indirimi iade edip sözleşmeyi bitirebilirsin.

telefon ve internet farklı abonelikler. istersen telefon turk.nette kalır. interneti taşırsın. en azından ben öyle biliyorum. yok değilse telefonu da internet ile birlikte turk.net'ten alırsın. ttnet 90 günden önce geçemezsin diyorsa sen de smile adsl veya süperonline'a geç. bildiğim kadarıyla onların hizmet kalitesi daha iyi. :)
 

|BeyabaN|

Profesör
Katılım
18 Mayıs 2008
Mesajlar
3,249
Reaksiyon puanı
9
Puanları
0
ne yapacan ttnet i daha firmalar varsa onlara geç, birde ttnet in yaptığına bak hattı iptal ettiğinde 90 günden önce geri dönemiyormuşuz, l*n sen kime artıslik yapıyon sanki çok süper internet sağlıyorlarda bir de tok satıcı olmaya çalışıyor :D:D
 
Üst