TTNET İnternet Paketimi Değiştirmiyor!

[darkman1234]

Ben 26 Eylül'de 8 mbit'e kadar 6GB kotalı internetimi 55 TL'lik netlimitsiz'e değiştirmek için bizzat başvuruda bulundum. O zamandan beridir "tarife değişikliği isteğim" birtürlü onaylanmadı. Defalarca kez ttnet müşteri hizmetlerini aradım ve ttnete bizzat şikayette bulundum ama bana tek dedikleri şey "Bekleyin onaylanır o" oldu.

Yeni internet bağlatanların internetini en geç 3 günde bağlıyorlar (Arkadaşlarım bunun kanıtı) ama biz mevcut kullanıcılar umursanmıyoruz bile!

Sürekli sistemde arıza var, yeniliyoruz muhabbeti yapıyorlar ama yeni abonelerin interneti hangi paket olursa olsun hemen bağlanıyor. Haftalardır bekliyorum, şu an internet kotayla hiç bir işime yaramıyor ve böyle giderse interneti iptal ettirmek zorunda kalıcam.
Yardımcı olursanız sevinirim.

 

[REDFOKS]

[MENTION=113509]TTNETDestek[/MENTION] diye etiketleyelim size illaki yardımcı olacaktır.

 

[TTNETDestek]

Merhaba, cep ve Adsl numaranızı direkt mesaj ile gönderirseniz size ulaşıp yardımcı olabiliriz. Teşekkürler.

 

[Kurşun Kalem]

Sayın yöneticiler, şu işe bir çözüm bulsanız iyi olacak. Belirli bir mesaj sayısına ulaşılmadan yeni üyeler özel mesaj gönderemiyorlar, desteğe ulaşamıyorlar. Hal böyle olunca üye özel bilgilerini herkesin görebileceği şekilde konuya yazmak durumunda kalıyor.

 

[darkman1234]

Malesef evet Yeni üyeyim ama bu forumda 1 yıl kadardır takılıyorum aslında. Neden daha önce üye olmadın diyecek olursanız; ben okuyordum forumu sadece

 

[TTNETDestek]

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.

 

[by_bassist]

bu konu daha çok müdürlükle ilgili bi konu daha önce evrak kaybı vs gibi sorunlardan dı ama şimdi müdürlükler onaylamıyorlar ypabileceğin en iyi şey bağlı bulunduğun müdürlüğe bizzat başvurmalısın...

 

[mustifanci]

[MENTION=185014]darkman1234[/MENTION] numaranı almış ttnet destek bence konuyu düzenleyip numaranı sil nolur nolmaz kalmasın burda

 

[darkman1234]

Mesaj yazınca sadece ilk 15 dk içinde mesajda düzenleme yapmama izin veriliyor. Bu sınırlamalar neden var ki?

Moderatörlere sesleniyorum, benim bu konudaki #4 numaralı mesajımı silerlerse sevinirim

 

[clients]

Ttnetin onaylamasini istiyorsan adsl i iptal etmeyi dene hemen hallederler

 

[TaGaLoG]

Git türk telekoma kapattırmak istiyorum de işlemi başlat onlar telefon onayı için bir daha arıyorlar zati, 2 gün sonra it gibi seni ararlar, yok beyefendi şöyle yapalım size uygun olur böyle yapalım şu pakede geçelim anca o zaman seve seveee dinliyorlar seni.

 

[darkman1234]

Sorunum çözülmezse iptal ettirmek için gidicem zaten ttnet'e. Sözleşme yapmıştım ama umurumda değil, başka çare yok

 

[kral2003]

aynen arkadaşım ne zaman arasam sistemlerde sorun var bilgilerinize ulaşamıyorum ilerleyen saatlerde arayınız yada şuan yenileme çalışmalarımız mevcut o yüzden böyle sorunlar ile karşılaşabiliyoruz yalanı söyleniyor.

 

[darkman1234]

Henüz değişen birşey yok

Ekli dosyayı görüntüle 7120

Ekli dosyayı görüntüle 7121

 

[darkman1234]

Sorunum hala çözülmedi! Ne var da bu kadar uzun sürüyor anlamış değilim ???

---------- Post added at 14:48 ---------- Previous post was at 13:54 ----------

@TTNETDestek ? Cidden sınırsız internete acil ihtiyacım var. Ders materyalleri indiremiyorum kotalıda.

 

[realzed2001]

smile'e geç sonra ttnetçilere pis pis sırıt... geçen ay 180gb download ve ilk 6 ay yarı fiyatına 55/2 yani...

 

[darkman1234]

smile'e geç sonra ttnetçilere pis pis sırıt... geçen ay 180gb download ve ilk 6 ay yarı fiyatına 55/2 yani...

Son çare öyle olacak artık. İnternetin iptal işlemini de onaylamayacaklar gibi geliyor artık bana. Az önce telefon çaldı dedim ttnet galiba, bi baktım AVEA bana tarifeleri kampanyaları anlatıyor banttan. Bu da TürkTelekomun. Anlaşılan benim işlemler hariç işlemler yürüyor

[MENTION=113509]TTNETDestek[/MENTION] yardımcı olur inş, çünkü Teknik Servisi daha da ararsam ay sonu telefon faturası çok sağlam gelicek, zaten "yardımcı olamam" diyip kapatıyorlar tel.i

 

[TTNETDestek]

Merhaba, cep ve Adsl numaranızı özel mesaj ile gönderirseniz size ulaşıp yardımcı olabiliriz. Teşekkürler.

 

[tun@h@n]

Merhaba, cep ve Adsl numaranızı özel mesaj ile gönderirseniz size ulaşıp yardımcı olabiliriz. Teşekkürler.

gözünü sevdiğimin rekabeti,smile duyunca ttnet tutuştu

 

[darkman1234]

Bakalım. İşallah sorun çözülür de neti kapatmakla uğraşmam. Bugün gidiyorum ttnet'e yeniden. Oradanda olumsuz sonuç alırsam(ki öyle olur) TTNETDestek arkadaş son umudum.

 

[EroLÖZKAN]

Arkadasım Suan ttnetin kampanyasından yararlanmış buluduğundan ötürü değişmesi imkansızdır.Bende aradım 8mb 39tl kampanyam var suan dedim ki 16mb 58 tl geçmek istiyorum adam ne desin suan kampanyanız var 1 yıllık o bitince geçibilirsiniz.Boşuna çabalama geçemessin.

 

[darkman1234]

Arkadasım Suan ttnetin kampanyasından yararlanmış buluduğundan ötürü değişmesi imkansızdır.Bende aradım 8mb 39tl kampanyam var suan dedim ki 16mb 58 tl geçmek istiyorum adam ne desin suan kampanyanız var 1 yıllık o bitince geçibilirsiniz.Boşuna çabalama geçemessin.

-Daha önceden sözleşmem varken 4 gb kotalıdan 6 gb kotalıya geçebilmiştim hatta geçme işlemim 5 dk sürmüştü.
-Sorun sadece o değilki. TTnet online işlem merkezine giriş yapınca bilgilerimi görüntüleyebiliyorum. Hiç bir online işlem yapamıyorum.
-TTnet teknik servisini arayınca bilgilerimin görüntülenmediğini söylüyorlar hiç bir konuda yardımcı olamayız diyorlar.
-"ARIZA KAYDI BİLE ALAMIYORLAR" Geçen yaz ayında ve önceside gayet yardımcı oluyorlardı.

TTnet yeni sisteme geçiyormuş??? İyi birşey olsa şuan burada bu kelimeleri yazımaya çalışıyor olmazdım, değil mi?

---------- Post added at 12:34 ---------- Previous post was at 12:26 ----------

Ayrıca TTnet kullanıcı sözleşmesinde; ""Eğer 2 yıllık sözleşme varken üst paketlere geçebilirsiniz diyor, ama alt paketlere geçiş yok yazıyor."" Bakalım gidiyorum ttnete de diyecekler. Neti kapatırsam ne dediklerinini yazamam, napalım

 

[serkan17tevez]

ver mahkemeye o zaman ilgilenirler

 

[darkman1234]

ver mahkemeye o zaman ilgilenirler

Gerek kalmadı . İlgileneceklerini söylediler dilekçe falan yazdılar. Eğer işlem hala onaylanamazsa bile rahat ol 54,90 ödeyeceksin, kullan neti dediler