TTNet Hız Problemi (Biraz farklı konu)

BthnYlmz09

Profesör
Merhaba arkadaşlar.
Üniversite kampanyası ile TTNet'ten internet aldım. 16 mbps'e kadar.(hiç göremedim) İnterneti baglatirken özellikle sordum dedim ki 16 mbps kullanabilecek miyim evet dediler, baglattim. Bağlanan internet tabi ki ilk 4 mbps falan bilmeyene gomecekler ya :) Modem arayuzune girip bakıyorum arada 4 görünce bi arayayim dedim. Neyse öyle böyle 11 mbps yaptık. Sürekli kopma olunca 8e sabitleyin dedim. Sonra düşündüm dedim ki 16 mbps olarak satılıyor bu paket ve ben daha akk'yi doldurmadan neden 16 mbps hız alamıyorum. Aradım dedim böyle böyle 16 mbps hız istiyorum 1 haftadır arıza kaydı oluşturuyorlar. En son dün gece görüştüm aradılar falan internetinizin sağlıklı olması için 4 mbps alabilirsiniz dediler bana. O sırada da konuşuyor falan kadın paketinizi değiştirelim falan bi anda bana dedi ki sizi 8 mbpslik pakete aktarıyorum dedim durun ben böyle bir talepte bulunmadım sizden iptal edin. Neyse iptal etti falan yine arıza kaydı oluşturdu. Ben de dedim ki bu ses kayıtlarına istediğimiz zaman ulaşabiliyor muyuz, evet dedi kadın. Tamam dedim kapattım. Hukuki yollara başvuracağımı da söyledim ama gerçekten de yeter artık saglayamadigin bir hizmetin artistligini yapmaya gerek yok diye düşünüyorum. Bu konu hakkında bana yardım edin gayet kararlıyım ben..
 

Subzero0*

Doçent
16mbps ile 16mbpsye kadar çok karıştirilir seninki 16mbps ye kadar yani direk 16 mb ile indirme yqpamazsin yapacağın max indirme 5mb/sn olur
 

bölge34

Doçent
Tarifenin adını kendin yazmışsın zaten 16 Mbps'e kadar ("16 Mbps" degil) normaldir.

Arkadaş haklı. TTNET'i savunduğumdan değil ama 16Mbps'e kadar diyor. Yani adamlar 2Mbps bile verebilir. Hukuki yollardan hiçbirşey yapamzsın maalesef :( Hattın ne kadar destekliyorsa o kadar hız alabilirsin.

Bizde arkadaşa 8Mbps sınırsız aldık adam 1 yıl boyunca 3Mbps'i geçemedi. Hızını artırınca da sürekli kopmalar oluyordu. TTNET'in bahanesi hazır zaten "Hattınız desteklemiyor"
 

li10sKing

Profesör
benimde başıma şöyle birşey geldi..

2 ay öncesine kadar 6 mbit ile bağlanıyordum sonra bölgesel bir arıza çalışması yapmışlar.. sonra hızım düşmüş (ankaradaydım) ...

hızım 1,72 sabit şekilde bağlanmaya başladım 5 kere ttnet'i aradım olmadı buradaki şubelerine gittim 6 mbite çıkardılar bu seferde kopmalar oldu..

tekrar ttnet'i aradım hızım yine 1,72'ye düştü. sorun düzeldi. peki nasıl olurda 2 ay önce 6 mbitle bağlandığım internete şimdi 1,72 ile bağlanıyorum.. ha şimdi kotayı aştığım için aramıyacağım fakat ay başında sorun devam ederse btk'ya mesaj atacağım..

mahkeme ile uğraşmanıza gerek yok btk'ya mesaj atın firmalar geri dönüş yapacaktır...

Ocak'ta da taahhütüm bitiyor seve seve arayacaklar bakalım ben nasıl kıvrandıracağım..
tabiki bir daha ttnet ile işim olmayacak superonline veya smile adsl geçiş vakti...
 

BthnYlmz09

Profesör
Cevaplarınız için Teşekkürler fakat benim takıldığım konu geçen sene 8 mbps olarak sunulan hizmette 8 mbps alabilmekteydim ve halen alabiliyorum sağlıklı bir şekilde. Benim olayım 16 mbps'e kadar ulaşabildiğini iddaa ederek sattıkları ve "16 MBPS uuuu hıza bak, ulaşabiliyoruz" artistliğinde reklam yaptıkları ama bu hizmeti sağlayamadıkları. 8'den 16'ya çıkardık giriş paketlerini fiyat aynı demekle olmuyor yani bu iş, olmamalı bence. Bu hızı sağlayamayacaksan insanları kandırma yada satarken "Tabi efendim hemen bakıyorum... ee evet binanızda 16 mbps alabileceksiniz" deme!
 
S

SDN Okuru

SDN Okuru
'e kadar diye bir ibare var ve buna hiçbir resmi kurum dur kardeşim sen ne yapıyorsun demiyor.... Hani hukuk devleti?
 

neet

Guru
Onursal Üye
Tarifenin adını kendin yazmışsın zaten 16 Mbps'e kadar ("16 Mbps" degil) normaldir.
dostum sorunun cevabı burada.
bu arada sana 16 ya kadar destek alabileceksin dediler ise dibine kadar haklısın.(yani sorduysan eğer 8mbps zaten alabiliyorum bunun üstüne çıkacak mı vs. gibisinden)
beni de fiber için aramışlardı, bende fiber desteğim var mı deyince yok dediler.E kardeşim olmayan hizmetin nesini satıyorsun deyince kapatmışlardı.Anlamsız şirket anlamsız yetkililer... :)
 
dostum sorunun cevabı burada.
bu arada sana 16 ya kadar destek alabileceksin dediler ise dibine kadar haklısın.(yani sorduysan eğer 8mbps zaten alabiliyorum bunun üstüne çıkacak mı vs. gibisinden)
beni de fiber için aramışlardı, bende fiber desteğim var mı deyince yok dediler.E kardeşim olmayan hizmetin nesini satıyorsun deyince kapatmışlardı.Anlamsız şirket anlamsız yetkililer... :)

bunların hiç iş ahlakı yok pizacı little caesars kadar olamıyorlar sen kapatmadan onlar teli kapatmıyor...
 

Benzer konular

Son mesajlar

Üst