Ttnet fatura sorunu

[oğuzhan58]

Son ödeme tarihinde TTNET ONLİNE İŞLEMLERDEN adsl faturamı Kredi Kartı ile ödedim fakat
8 gün geçmesine rağmen hala ödenmemiş 1 adet gecikmiş borcunuz bulunmaktadır diyor.
Bankamla görüştüğümde ödemenin yapıldığı ve bekleyen provizyonlarda olduğu TTNET
tarafından muhasebeleştirilmediği söylenildi.Bulunduğum ildeki Telekomdan ANKARA TELEKOM BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜNE provizyonda bekleyen çıktıyla beraber mail atıldı,ANKARA TTNET FATURA birimine faks çekildi ama hala bir sonuç alamadım.Kasımın son haftası TTNET'in sisteminde sorun varmış.Çalıştığım şirketin bilgi işlem birimi bunu söyledi.Acaba bundan kaynaklı bir sorunmu yoksa neden hala mağduriyetim giderilmedi.

 

[221BSHERLOCK]

[MENTION=113509]TTNETDestek[/MENTION] etiketleyelim.

 

[TTNETDestek]

Merhaba, cep ve Adsl numaranızı özel mesaj ile gönderirseniz size ulaşıp yardımcı olabiliriz. Teşekkürler.

 

[SDN Okuru]

ttnet faturamı kartla odedim fakat işlem basarısız demesine rağmen borc cekilmiş fakat ttnette hala borc gözüküyor..