Ttnet alo ara ödeme sıkıntısı

tolga_karake

Öğrenci
Katılım
30 Temmuz 2013
Mesajlar
1
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
İyi günler arkadaslar. Ben ttnet abonesiyim. Bu abonelik kapsamında Ttnet alo
hattım var. Ekstra bi hat almadım o yüzden de herhangi bi ödeme yapmıyorum.
Bu hattı normalde kullanmıyorum ama bu ay birkaç yurtdışı görüşmesi yaptım.
4440 375'ten arayarak yüksek fatura kullanımından dolayı 300 tl bir ara ödeme yapmam
gerektiği, ödemezsem ttnet alo hattının giden aramalara kapanacağı söylendi. Bunu da
benim güvenliğim için yapıldığı söylendi. Bugün hat kapandı ama internetim var. 444 0 375'i aradığımda böyle bir ara ödeme sistemde gözükmüyor bana sadece varolan 60 tl'lik ödenmemiş faturamı söylüyorlar. Hiç kimse bulamıyor. Ama hat giden aramalara kesildi. Neden böyle birşey oldu ki? Daha kesilmemiş faturanın ara ödemesini istiyorlar. Hadi ödemek istediği diyelim
nereyle temasa gececeğim. Bide, son olarak, ara ödemesi bu kadar olan fatura ne kadar
gelebilir ki? Yardımcı olursanız sevinirim.

Not: 444 0 375' i aramak hiçbir işe yaramyor. Hatta onlar ara ödeme diye bir uygulamamız
bile yok diyorlar. Hiçbir şekilde bir yere varamıyorum buradan.
Teşekkürler.
 

marancı

Profesör
Katılım
6 Haziran 2013
Mesajlar
1,740
Reaksiyon puanı
1
Puanları
216
Ttnet hakkaten pişmanlık. Bende mobil modemden muzdarip bir haldeyim 2 ay kaldı taahhüt bitimine. Bitsin kapatacağım. Müşteri hizmetleri sadece sohbet için var çözüm bulmada başarılı değil.
 
Üst