Toshiba tv servisi rezilliği

[rawkid]

Merhabalar

Geçen günlerde de belirttiğim şu toshiba tv deki şebeke tarama sorununun çözümü için toshiba yetkililerini aradık. Bizi hemen en yakın servise yönlendirdiler. Az önce aradık.Ücret taleb ettiler. Garantisi olmasına rağmen 40 tl ücret istediler. Kendi sitesindeki Canlı destek hattından sordum sorumu. Aşağıdaki cevapları aldım. Şu toshiba ya bulaşmayın sakın. Servisi rezillikten başka bişey değil.

[/URL][/IMG]

[/URL][/IMG]

Ayrıca Toshiba merkezini aradığımızda servisin bizden ücret istedğini. bu garanti belgesinin ne işe yaradığını sorduk. Suratımıza kapattılar. Toshiba ya bulaşmayın. almayın. Rezillik ötesi.

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Başka servisi aradık. Frekanslar için yazılım atıcaklarmış (tahmin ettiğim gibi) 5 dk lık işe 100 tl istediler. Bu nedir arkadaş.

 

[re13el]

Servislerin böyle bir sorunu var evet. İzmir'deki Egebimtes firması da bana karşı saçma şekilde davrandı.
Türkiyedeyiz malesef. Ben servise bu şikayetimi internet ortamında da bildiririm dediğimde, istediğinizi yapın sizin gibi yapan çok dedi ordaki bi eleman.

 

[Odessa]

Sikayetvar. com a da yazin. Gercekten üzüldüm. Artik satis sonrasi destek ile fark yaratildigini bazi firmalar hala cözebilmis degil.

 

[rawkid]

Sikayetvar. com a da yazin. Gercekten üzüldüm. Artik satis sonrasi destek ile fark yaratildigini bazi firmalar hala cözebilmis degil.

Sikayetvar.com u takmıyorlar hocam. Baktımda.. Keşke almaz olaydık.

 

[rawkid]

----------------------
Devam

Haftasonu servisi aradik bugun tv'yi kontrole geldiler. Ölü pixel ve kendi kendine acilip kapanma sorunuyla ilgili sikayetimi soyledim. Ölü pixel ile ilgili ilk 1 ay urun degisimi oldugunu soylediler. Bunu biliyordum sıkıntı yok. Garantiye girmesi icin 3 tane yan yana 5 farkli noktada ölü pixel olmasi lazimmis. Herneyse onu gectim.

Kendi kendine kapanma ve donma sorunuyla ilgili yazilim guncellemesi yapin dediler. Zaten en guncel yazilimda dedim. Kablosuz internetle degilde ethernet uzerinden guncelleme yapin dediler alakasini anlamadim ama tamam dedim gittiler.

Sonra hemen modemden ethernet kablosu cekip tekrar denedim yazilim guncel dedi( bekledigim gibi) internetten arastirma yaptim en guncel yazilimin yuklu oldugunu gordum. Biraz kufur ettim o ayri

Ondan sonra biraz daha arastirdim zaten kullanicisi yok adam akilli kullananlarda kapanmasindan sikayetci. Yani kusurlu urun elimizde kaldi. Servise gelen adam lg tv'lere de baktigini soyledi toshiba almayin aldirmayin diyor. Lg'lerde boyle sacma sapan sorunlar olmuyormus. Zaten ben bu tv'yi satmaya bakiyorumda.. Bir daha eve toshiba urun sokmam.

Devami gelebilir..

 

[Duhan.Soysal]

Tv de samsung tan vazgeçmem. Toshiba kötü aynen pc vardı bir aralar. Ahh bu servisler...