Soru Tivibu üyeliğimi cayma bedeli ödemeden nasıl iptal edebilirim?

Bu konuyu okuyanlar

Revan Shan

Öğrenci
Katılım
24 Haziran 2021
Mesajlar
39
Reaksiyon puanı
9
Puanları
8
Tivibu cihazım uyduya bağlanmıyor, kurulum yaparken kanal bulunamadı diyor. Bu yüzden teknik destek çağırdık tivibu çalışanları geldi ve sıkıntının cihazda olmadığını, uyduda olduğunu söylediler ama uydu kablosunu direk olarak televizyona bağladığımızda bir sorun çıkmıyor. Ayrıca tivibu cihazını söküp komşumuzun televizyonuna bağladığımızda onda da çalışmadı. Yani sorunun cihazda olduğuna neredeyse eminim. Bayramdan sonra tivibu çalışanları tekrar gelicek kontrol etmek için ama ben tivibudan memnun kalmadım bir haftadır kullanamıyorum parasını verdiğim hizmeti, kaldı ki üyeliğimi aldığım zaman tivibu bünyesinde olan premier league falanda artık tivibu bünyesinde değil. Bu yüzden daha 3. Ayında olduğum 24 aylık taahütümü sonlandırmak istiyorum. Cayma bedeli ödemeden nasıl sonlandırabilirim?
 
Üst