Teknosa'dan aldığım Micrasoft Klavye maus takımı

Haklı çıkar mıyım?

  • Evet

    Kullanılan: 0 0.0%
  • Hayır

    Kullanılan: 0 0.0%

  • Kullanılan toplam oy
    0

Bu konuyu okuyanlar

Crocodiles16

Öğrenci
Selamun aleyküm dostlar. Yaklaşık 1 ay önce teknosadan micrasoft klavye mause takım aldım wirelesslı pc nin kasasını temizledikten sonra kasayı masaya koyarken usb nin sadece dış tarafı çarparak kırıldı ama çipinde hiç bi sıkıntı yok sonra pc yi açtım ve klavye ile mausun çalışmadığını gördüm. Daha sonra teknosaya gittim durumu anlattım kullanıcı hatası olduğunu da kabul ettim . Ordaki bayan arkadaşın bana dediği şu; "bu tarz kullanıcı hataları logitechte de oluyor firma yenisini yollayıp aynı fiyata geri veriyor . Muhtemelen sizinde öyle olucak aynı fiyata geri vericekler çünkü bunun çipleri tek üretim ve her takımda farklı çip kullanılıyor onarımı olmuyor" bunun üzerine ben yinede ısrarla gönderilmesini istedim ama böyle birşey olursa da tüketici mahkemesine gidiceğimi söyledim oda birşey çıkmayacağını söyledi. Ben bu ürünü alırken içinde Kullanım klavuzu bile yoktu. Şimdi ürün geldikten sonra sırf kullanıcı hatası olduğu için işlem yapılmaz cihazı bana onaramayacaklarını söylerlerse ve aynı fiyata tekrar satmaya çalışsalar. Mahkemeye gidip hakkımı arasam sonucu ne olur ? 120 liranın çöp olmasını istemiyorum.Tecrübeli arkadaşların yormlarını bekliyorum vakit ayırdığınız için teşekkürler.
 
Son düzenleyen moderatör:

SDN Son Haberler

Üst