norm_life
Doçent
- Katılım
- 4 Ocak 2011
- Mesajlar
- 665
- Reaksiyon puanı
- 54
- Puanları
- 28
- Yaş
- 32
merhabalar, tek katlı müstakil evde oturuyorum 35 mbps paket kullanıyorum ve bu hızı tamamen alıyordum. 2 haftadır türk telekomun bile çözemediği bir sorun var. hiçbir cihazıma bu hız gelmiyor. ekipler geldi direkten gelen hattaki kablolaları bile değiştirdiler 3 modem ile test yapıldı modeme gelmesi gereken hız geliyor. ama cihazlara ulaşmıyor ne bilgisayara ne telefonlara. kablolu ve kablosuz aynı sorun var. müşteri hizmetlerini aradım her şeyi denedik ordan bakıyor diyor modeme kadar kayıpsız şekilde hız geliyor ama sonra neden cihazlara gelmiyor anlayamadık. eve gelen ekipler en son dedi elektrikten prizden kaynaklı bir sorun olabilir. yani elektrik tesisatından dolayı hızı alamıyor olabilirsiniz dediler. bu mümkün mü? modemi 4 farklı prize taktım yine sonuç aynı. bir türlü çözemedik.
