The Commander
Müdavim
- Katılım
- 29 Haziran 2019
- Mesajlar
- 1,792
- Reaksiyon puanı
- 1,338
- Puanları
- 113
- Yaş
- 25
Kuzenime Bloody B528 model kulaklık hediye etmek istiyordum. Siparişimi verdim. N11 üzerinden alındığında hangi kargo ile geleceğini görüntüleyebiliyorsunuz ancak ben o an için bakmamıştım. Sipariş verdikten sonra Sürat kargoyu görünce ışık hızıyla iptal ettim. Tekrar bir fiyat sorgulaması yaptırdığımda hepsiburada üzerinden satın almaya karar verdim ancak orada kargo bilgisi kargoya verilene kadar gözükmüyor. Şansıma pazartesi günü kargolandı ürün ancak yine Sürat kargoya verildi. Diğer kargo firmalarına verilse dün elime ulaşmış olacak olan ürün hala İstanbul'da Sürat kargonun Maltepe aktarma merkezinde bekliyor. İnternete baktığımda bu merkezden ürünlerin gelmediğini ve çok bekletildiğini görüyorum. Ürün elime ulaşmadığı için hepsiburada iade etmeme izinde vermiyor. Hem kargo firmasını göstermemesi hem de bu iade süreci aslında hepsiburada için çok büyük eksi. Şahsen bundan sonra ürünleri n11 üzerinden alacağım imkan varsa. Daha öncede sürat kargoyla mousepad siparişim 1 ayda gelmişti ancak ben çoktan iade süreci başlatmış yenisini almış kullanıyordum bile, kapıdan geri gönderdim. Devlet bu kadar şikayete rağmen bu firmaya bir yaptırım uygulamıyorsa pes doğrusu. Kimse onların keyfini beklemek zorunda değil, beceremiyorlarsa bu işi yapmasınlar. Benim gibi bu sorunu yaşayanlar var mı aramızda? Mutlaka vardır.
Konuyu Sürat Kargo ile gönderim yapan bir yerden alışveriş yapmamanız adına açtım. Ben ve benim gibi yüzlercesi mağdur, siz olmayın.
Konuyu Sürat Kargo ile gönderim yapan bir yerden alışveriş yapmamanız adına açtım. Ben ve benim gibi yüzlercesi mağdur, siz olmayın.