Arkadaşlar herkese iyi akşamlar.
Samsung note 4 telefonumun ekranın kararması ve uygulamalarda telefonun kilitlenip donması sebebiyle samsung teknik servisine verdim. Dün akşam mesaj gelmesi üzerine telefonu gidip aldım. Yapılan iş kısmında KASA LCD MODÜLÜ DEĞİŞTİRİLDİ, YAZILIM GÜNCELLENDİ , KALİBRASYON YAPILDI. Yazıyordu. Fakat bugün dikkat ettim ki telefonun ekran alt kısmı , metal çerçeveye oturmamış, yaklaşık iki tırnak mesafesi aşağıda kalmış. Mesaj yazarken oradaki tırnak mesafesi çıkıntı elime takılmakta ayrıca daha kötüsü toz vb pislik ile dolmakta. Bu durum canımı sıktı , sizden fikir almak istedim. Ben bu telefonu tekrar servise götürmeli miyim , serviste muadili ile değişim mi istemeliyim yoksa para iadesi mi istemeliyim. Çok memnun olduğum telefondan soğudum. Konuya resim eklemeyi bulamadım. Biri yardımcı olursa konuya resim eklemek istiyorum. Şimdi ben nasıl bir yol izlemeliyim?
Samsung note 4 telefonumun ekranın kararması ve uygulamalarda telefonun kilitlenip donması sebebiyle samsung teknik servisine verdim. Dün akşam mesaj gelmesi üzerine telefonu gidip aldım. Yapılan iş kısmında KASA LCD MODÜLÜ DEĞİŞTİRİLDİ, YAZILIM GÜNCELLENDİ , KALİBRASYON YAPILDI. Yazıyordu. Fakat bugün dikkat ettim ki telefonun ekran alt kısmı , metal çerçeveye oturmamış, yaklaşık iki tırnak mesafesi aşağıda kalmış. Mesaj yazarken oradaki tırnak mesafesi çıkıntı elime takılmakta ayrıca daha kötüsü toz vb pislik ile dolmakta. Bu durum canımı sıktı , sizden fikir almak istedim. Ben bu telefonu tekrar servise götürmeli miyim , serviste muadili ile değişim mi istemeliyim yoksa para iadesi mi istemeliyim. Çok memnun olduğum telefondan soğudum. Konuya resim eklemeyi bulamadım. Biri yardımcı olursa konuya resim eklemek istiyorum. Şimdi ben nasıl bir yol izlemeliyim?