Samsung Galaxy S8 Durduk Yere Ekran Gelmiyor

[Yea19Bro]

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Samsung Galaxy S8 cihazım bu gün durduk yere ekranı karardı. Ben geceleri youtubeden video izleyerek uyuyan biriyimdir,herzamanki gibi duvar standına telefonumu yerleştirip uyukuma daldım. Sabah kalktığımda telefonun ekrani gelmedi (telefon ayni yerde duruyor düşmemesi veya baska birşey ler olmamış),sarja taktim açtım açılırken ki mavi led yandı (bildirim ışığı)ekran bir türlü gelmedi . Ekrana dokunduğumda dokunamatiğin çalıştığını fark ettim ,power düğmesine basılı tutup ekranda kapatma düğmesini olduğu yeri tahmin ederek cihazı kapatım . Bir müddet bekledikten sonra (10-15 dk)cihazı yeniden başlatım ve ekran geldi .
Yaklasik 2-3 saat telefonu kulandim (video izledim,online oyunlarımı oynadım, sosyal medya hesaplarımda gezdim,email lerime baktım)en son chrome tarayıcısına girdim ve bir kaç makale okudum okurken durduk yere ekran gitti ve birdaha gelmedi .
Bukadar yeni bir cihazın, ve bukadar pahalı bir cihazın böyle sorunlar çıkarması beni baya üzdü . Cihazı almanyadan aldım garantisi yok sayılır (birdaha nezaman giderim belli olmaz) ve türkiye'de ki kasap telefonculara emanet etmek istemiyorum, telefon ilk tamirinden sonra suya karşı olan dayanıklılığını kaybediyor ve sorunlar doğuyor.

Ne yapmam lazım?
sorunun alternativ bir çözümü varmı?
Turkiyede Garantisi işlermi?

Cevaplarınız sabırsızlıkla bekliyorum...

 

[denissMDTV]

Geçmiş Olsun..
öncelikle benim şahsi kendi düşüncem 'sat,kurtul,apple a geç' bende uyurken seviyorum tartışma programı hatta öyle uyurum ama bu dediğin Android cihazla zor ...Bu şahsi görüşüm

Tavsiye edeceğim ; hemen en yakın yetkili samsung servisine gidip ne yapılacağına bir bak ve yap ,yoksa telefon değerini kaybederse büyük zarar..işletiminde birşey var büyük ihtimal

 

[Yktrnslv]

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Samsung Galaxy S8 cihazım bu gün durduk yere ekranı karardı. Ben geceleri youtubeden video izleyerek uyuyan biriyimdir,herzamanki gibi duvar standına telefonumu yerleştirip uyukuma daldım. Sabah kalktığımda telefonun ekrani gelmedi (telefon ayni yerde duruyor düşmemesi veya baska birşey ler olmamış),sarja taktim açtım açılırken ki mavi led yandı (bildirim ışığı)ekran bir türlü gelmedi . Ekrana dokunduğumda dokunamatiğin çalıştığını fark ettim ,power düğmesine basılı tutup ekranda kapatma düğmesini olduğu yeri tahmin ederek cihazı kapatım . Bir müddet bekledikten sonra (10-15 dk)cihazı yeniden başlatım ve ekran geldi .
Yaklasik 2-3 saat telefonu kulandim (video izledim,online oyunlarımı oynadım, sosyal medya hesaplarımda gezdim,email lerime baktım)en son chrome tarayıcısına girdim ve bir kaç makale okudum okurken durduk yere ekran gitti ve birdaha gelmedi .
Bukadar yeni bir cihazın, ve bukadar pahalı bir cihazın böyle sorunlar çıkarması beni baya üzdü . Cihazı almanyadan aldım garantisi yok sayılır (birdaha nezaman giderim belli olmaz) ve türkiye'de ki kasap telefonculara emanet etmek istemiyorum, telefon ilk tamirinden sonra suya karşı olan dayanıklılığını kaybediyor ve sorunlar doğuyor.

Ne yapmam lazım?
sorunun alternativ bir çözümü varmı?
Turkiyede Garantisi işlermi?

Cevaplarınız sabırsızlıkla bekliyorum...

Öncelikle geçmiş olsun. Maalesef garanti durumunuz sıkıntılı ayrıca olaki yaptırma kararı alırsanız servis harici hiçbir yere teslim etmeyin telefonu.

Önerim ise; Almanya'da aldığınız yerle iletişime geçme durumunuz varsa doğrudan iletişime geçin ve kargo (illaki uzun bir süreç olacaktır) yoluyla da olsa değişim ya da tamir isteyin. Telefon çok yeni olduğu için bu öneride bulunuyorum çünkü sorun yazılımsal değilse Türkiye'deki servislerde onarım size çok pahalıya patlar...

 

[Yea19Bro]

Geçmiş Olsun..
öncelikle benim şahsi kendi düşüncem 'sat,kurtul,apple a geç' bende uyurken seviyorum tartışma programı hatta öyle uyurum ama bu dediğin Android cihazla zor ...Bu şahsi görüşüm

Tavsiye edeceğim ; hemen en yakın yetkili samsung servisine gidip ne yapılacağına bir bak ve yap ,yoksa telefon değerini kaybederse büyük zarar..işletiminde birşey var büyük ihtimal

Ben s4 den buyana tüm serilerini aldım ,

s5 harıç o zamanlarda çok da keyifli idi malum bukadar uzun süre samsunga alıştıktan sonra apple a geçmek olmuyor. s7edge den sonra iphone 7 ye gecmeye çalıştım ,fakat ios in beni biraz kısıtlamaya çalıştığını hissetim arayüzü alışkın olmadığımdan elim kolum bağlıymış gibi hissettim . Zamaninda keşke hiç andoide ve özellikle samsunga bağlanmasaydim diyorum artık bıktım her amiral gemisi aldığımda bir sorunun çıkmasında.

 

[denissMDTV]

Ben s4 den buyana tüm serilerini aldım ,

s5 harıç o zamanlarda çok da keyifli idi malum bukadar uzun süre samsunga alıştıktan sonra apple a geçmek olmuyor. s7edge den sonra iphone 7 ye gecmeye çalıştım ,fakat ios in beni biraz kısıtlamaya çalıştığını hissetim arayüzü alışkın olmadığımdan elim kolum bağlıymış gibi hissettim . Zamaninda keşke hiç andoide ve özellikle samsunga bağlanmasaydim diyorum artık bıktım her amiral gemisi aldığımda bir sorunun çıkmasında.

Alışkanlıklar,alışkanlıklar e o zaman yapılacak tek şey hemen yetkili bir samsung servisi umarım işletimsel veya yazılımsal değildir hata biliyorsun ki pahalı bir cihaz ekran değişimi bile 1200 tl

Bende iphone 3G den bu yana kullanıyorum..android ailesinde bana güven veren sadece Sony ancak o da biraz sancılı tasarım konusunda

 

[Yea19Bro]

Öncelikle geçmiş olsun. Maalesef garanti durumunuz sıkıntılı ayrıca olaki yaptırma kararı alırsanız servis harici hiçbir yere teslim etmeyin telefonu.

Önerim ise; Almanya'da aldığınız yerle iletişime geçme durumunuz varsa doğrudan iletişime geçin ve kargo (illaki uzun bir süreç olacaktır) yoluyla da olsa değişim ya da tamir isteyin. Telefon çok yeni olduğu için bu öneride bulunuyorum çünkü sorun yazılımsal değilse Türkiye'deki servislerde onarım size çok pahalıya patlar...

Ben okadar süre bekledikten sonra niye bukadar erken alıyorum bu s8'i. 2 3 ay bekledikten sonra zaten %10 %20 değeri düşecek. Cihazı cebimde getirmiş idim ,cihazın vergisini bile veremeden cihaz bozuldu . Burdan yurt dışına gönderir iken bir sıkıntı çıkarmı?(gümrükten takılma vs.)

 

[denissMDTV]

Ben okadar süre bekledikten sonra niye bukadar erken alıyorum bu s8'i. 2 3 ay bekledikten sonra zaten %10 %20 değeri düşecek. Cihazı cebimde getirmiş idim ,cihazın vergisini bile veremeden cihaz bozuldu . Burdan yurt dışına gönderir iken bir sıkıntı çıkarmı?(gümrükten takılma vs.)

2 aylık bir süreç göze alabiliyorsan git gel kargo e servsi yapım süresi vs derken oldu olucak bir de gümrükte sorun ki büyük ihtimal takılıcak çünkü mobil cihaz vergisini alıcak devlet ve de onun da süreci bir 10 iş günü

Sat kurtul

 

[Yea19Bro]

Alışkanlıklar,alışkanlıklar e o zaman yapılacak tek şey hemen yetkili bir samsung servisi umarım işletimsel veya yazılımsal değildir hata biliyorsun ki pahalı bir cihaz ekran değişimi bile 1200 tl

Bende iphone 3G den bu yana kullanıyorum..android ailesinde bana güven veren sadece Sony ancak o da biraz sancılı tasarım konusunda

Durduk yere ekranı bozulurmuki .cihazı aldım alalı ne suya düştü nede yere ,kendi orjinal aksrsuarları dışında bir aksrsuarda kulanmadım . Yazılımsal ise bunu servis kaça kitler bana? (Ki bana yazilimsal bir soruna benziyor)

 

[denissMDTV]

Yine bana apple fan boy diyecekler ama ..böyle bir sorun gerçekleşti ,zorlu center a gittim kahvemi içtim ürün alındı yenisi 14 iş gününü gelmişti
cihaz iphone 6dıydı o dönemlerde..

Bence hiç vakit kaybetme hemen git ,200-300 euro bandındadır yazılımsal yenileme ,eğer kullanıcı hatalı ise .
onlardan kaynaklanırsa ancak ürün garantisi yok ,bi sakal at abi diyebilirler ama cihaz 4000 tl lik olunca o sakal da kalın olur

 

[Murat Burç]

Yine bana apple fan boy diyecekler ama ..böyle bir sorun gerçekleşti ,zorlu center a gittim kahvemi içtim ürün alındı yenisi 14 iş gününü gelmişti
cihaz iphone 6dıydı o dönemlerde..

Bence hiç vakit kaybetme hemen git ,200-300 euro bandındadır yazılımsal yenileme ,eğer kullanıcı hatalı ise .
onlardan kaynaklanırsa ancak ürün garantisi yok ,bi sakal at abi diyebilirler ama cihaz 4000 tl lik olunca o sakal da kalın olur

Şimdi sen yurtdışından iPhone getirsen zorlu bakacak mı ? Bakmayacak
Cihaz TRden alınsa servis kullanıcı hatası dese bunu desen neyse
Konuşmak için konuşuyorsunuz düşünme kafa yorma yok

Durduk yere ekranı bozulurmuki .cihazı aldım alalı ne suya düştü nede yere ,kendi orjinal aksrsuarları dışında bir aksrsuarda kulanmadım . Yazılımsal ise bunu servis kaça kitler bana? (Ki bana yazilimsal bir soruna benziyor)

Eğer yazılımsal olduğunu düşünüyorsan aldigin ülkenin romuni sam mobileden indir cihaza yükle olmadı aldığın yer ile konuş kargo ile aldığın yere göndermeye bak
--- Gönderi Güncellendi ---

bende uyurken seviyorum tartışma programı hatta öyle uyurum ama bu dediğin Android cihazla zor ...Bu şahsi görüşüm

Neyi zormuş bunun her gün yatmadan once 1 saat telefonla uğraşıyorum bende niye bir sorun olmuyor ?

 

[denissMDTV]

"Murat Burç,
Konuşmak için konuşuyorsunuz düşünme kafa yorma yok

biraz daha sakin olsak ? tamam kafa yok düşünme de yok ok. sana şahsına birşey söylenmedi değil mi ?
ben kendi deneyimimi anlattın ,iphone 6 -trden vs de ,düşünceyi gerektiren ne ?
rica edicem bir daha kafamı da düşüncemi de yargılama arkadaşım !

 

[Murat Burç]

[QUOTE="Murat Burç, post: 4243778, member: 493063"
Konuşmak için konuşuyorsunuz düşünme kafa yorma yok

biraz daha sakin olsak ? tamam kafa yok düşünme de yok ok. sana şahsına birşey söylenmedi değil mi ?
ben kendi deneyimimi anlattın ,iphone 6 -trden vs de ,düşünceyi gerektiren ne ?
rica edicem bir daha kafamı da düşüncemi de yargılama arkadaşım ![/QUOTE]
Apple Tr garantisi ile yurt dışı cihazın garantisini karsilastiriyorsun
Ben orda sana senin anladığın gibi salak veya gerizekalı demedim düşünmeden konuşuyorsunuz dedim lafı istediğin yere çekme
Applea geç cart curt diyorsun sat kurtul falan adamı zarar sokmaya calisiyorsun .
Senin yaptığın doğru ama benim yaptığı. Yanlış ne güzel

 

[denissMDTV]

biraz daha sakin olsak ? tamam kafa yok düşünme de yok ok. sana şahsına birşey söylenmedi değil mi ?
ben kendi deneyimimi anlattın ,iphone 6 -trden vs de ,düşünceyi gerektiren ne ?
rica edicem bir daha kafamı da düşüncemi de yargılama arkadaşım !

Apple Tr garantisi ile yurt dışı cihazın garantisini karsilastiriyorsun
Ben orda sana senin anladığın gibi salak veya gerizekalı demedim düşünmeden konuşuyorsunuz dedim lafı istediğin yere çekme
Applea geç cart curt diyorsun sat kurtul falan adamı zarar sokmaya calisiyorsun .
Senin yaptığın doğru ama benim yaptığı. Yanlış ne güzel[/QUOTE]


Şahsi görüşüm die orada zaten belirttim,O şahıs ta geçmeyeceğini belirtti herhangi bir çaba yok orada
ben hatta ona ek çözüm derken sen çıkıp geliverdin arkadaşım
banane ne alırsa alsın ben sadece fikrimi söyledim
sanane benim kafamdan düşüncemden
onane bizim apple-samsung savaşından

 

[Transistor]

Geçmiş olsun. Bende Almanyadan S8 almayı düşünüyorum. Korktuğum başınıza gelmiş Eğer sorununuzu çözerseniz buraya yazmayı unutmayın takipteyim.

 

[F1kan]

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Samsung Galaxy S8 cihazım bu gün durduk yere ekranı karardı. Ben geceleri youtubeden video izleyerek uyuyan biriyimdir,herzamanki gibi duvar standına telefonumu yerleştirip uyukuma daldım. Sabah kalktığımda telefonun ekrani gelmedi (telefon ayni yerde duruyor düşmemesi veya baska birşey ler olmamış),sarja taktim açtım açılırken ki mavi led yandı (bildirim ışığı)ekran bir türlü gelmedi . Ekrana dokunduğumda dokunamatiğin çalıştığını fark ettim ,power düğmesine basılı tutup ekranda kapatma düğmesini olduğu yeri tahmin ederek cihazı kapatım . Bir müddet bekledikten sonra (10-15 dk)cihazı yeniden başlatım ve ekran geldi .
Yaklasik 2-3 saat telefonu kulandim (video izledim,online oyunlarımı oynadım, sosyal medya hesaplarımda gezdim,email lerime baktım)en son chrome tarayıcısına girdim ve bir kaç makale okudum okurken durduk yere ekran gitti ve birdaha gelmedi .
Bukadar yeni bir cihazın, ve bukadar pahalı bir cihazın böyle sorunlar çıkarması beni baya üzdü . Cihazı almanyadan aldım garantisi yok sayılır (birdaha nezaman giderim belli olmaz) ve türkiye'de ki kasap telefonculara emanet etmek istemiyorum, telefon ilk tamirinden sonra suya karşı olan dayanıklılığını kaybediyor ve sorunlar doğuyor.

Ne yapmam lazım?
sorunun alternativ bir çözümü varmı?
Turkiyede Garantisi işlermi?

Cevaplarınız sabırsızlıkla bekliyorum...

Garanti her türlü şart ya. Ne kadar kötü olursa olsun servis en kötü ihtimal hakem heyetine başvurur mağdur olmasın. Ama sen riskli bir seçim yapmıssın dostum ne yazik ki. Umarım sorunun çözülür

 

[Yea19Bro]

Geçmiş olsun. Bende Almanyadan S8 almayı düşünüyorum. Korktuğum başınıza gelmiş Eğer sorununuzu çözerseniz buraya yazmayı unutmayın takipteyim.

kesinlikle tawsiye etmem .

en az bir iki ay bekle çünkü telefonda hem kızıl ekran sorunu var hemde ekrandan anakarta giden film sürekli söketinden çıkıyor. ben eskiden telefoncuda çalışıyordum aklıma eski patronumu aramak geldi ,en azından güvenebileceğim biriydi gittim beraber açtık cihazı ve ekran filminin söketinden çıktığını gördük , neyse taktık 1 gün kullandım ve dünden tekrar çıkmış, eğer böyle sorunları devam ederse malesef appel iphone 7 ye yada lg g6 e geçeceğim başka çarem kalmadı...

son bir soru olarak biz içinden hiçbir parça değişimi yapmadık , sadece arka camı söktük ve kablosuz sarj pedini çıkartık ardından filmi sökete oturtup herşeyi eskisi gibi taktık . GARAGNTİSİ Geçersiz olmuşmu'dur .

 

[denissMDTV]

kesinlikle tawsiye etmem .

en az bir iki ay bekle çünkü telefonda hem kızıl ekran sorunu var hemde ekrandan anakarta giden film sürekli söketinden çıkıyor. ben eskiden telefoncuda çalışıyordum aklıma eski patronumu aramak geldi ,en azından güvenebileceğim biriydi gittim beraber açtık cihazı ve ekran filminin söketinden çıktığını gördük , neyse taktık 1 gün kullandım ve dünden tekrar çıkmış, eğer böyle sorunları devam ederse malesef appel iphone 7 ye yada lg g6 e geçeceğim başka çarem kalmadı...

son bir soru olarak biz içinden hiçbir parça değişimi yapmadık , sadece arka camı söktük ve kablosuz sarj pedini çıkartık ardından filmi sökete oturtup herşeyi eskisi gibi taktık . GARAGNTİSİ Geçersiz olmuşmu'dur .

Malesef dünya da tüm ürünlerde geçerli olan birşeydir.bir kez mekatronik tornavida değdiyse açılım olduysa başka servisler tarafından garanti dışıdır

 

[Yea19Bro]

Malesef dünya da tüm ürünlerde geçerli olan birşeydir.bir kez mekatronik tornavida değdiyse açılım olduysa başka servisler tarafından garanti dışıdır

Haydaaaaa

 

[Transistor]

kesinlikle tawsiye etmem .

en az bir iki ay bekle çünkü telefonda hem kızıl ekran sorunu var hemde ekrandan anakarta giden film sürekli söketinden çıkıyor. ben eskiden telefoncuda çalışıyordum aklıma eski patronumu aramak geldi ,en azından güvenebileceğim biriydi gittim beraber açtık cihazı ve ekran filminin söketinden çıktığını gördük , neyse taktık 1 gün kullandım ve dünden tekrar çıkmış, eğer böyle sorunları devam ederse malesef appel iphone 7 ye yada lg g6 e geçeceğim başka çarem kalmadı...

son bir soru olarak biz içinden hiçbir parça değişimi yapmadık , sadece arka camı söktük ve kablosuz sarj pedini çıkartık ardından filmi sökete oturtup herşeyi eskisi gibi taktık . GARAGNTİSİ Geçersiz olmuşmu'dur .

Kızıl ekran sorunu güncellemeyle giderilmemişmiydi?

 

[Yea19Bro]

Kızıl ekran sorunu güncellemeyle giderilmemişmiydi?

Bir güncelleme geldi fakat kızıl ekran sorunu düzelmedi, ayarlarda güncellemeden önce varmiydi bilmiyorum amma kendi elinle ayarliyabiliyordun .amma malesef çoğu zaman ya maviye ya yeşile kaçıyordu .
Fakat şöyle diyeyim biraz uğraşırsan düzeltiliyordu.

 

[MetinD]

Aynısı benim de başıma geldi. Dubai'den aldığım S8'in ekranı karardı. Kendi tarayıcısında internette dolaşırken ekran gitti.
Telefon çalışıyor, gear S2 saat ile gelen aramaları açabiliyorum, konuşabiliyorum. Ancak ekran simsiyah.
Hiçbir şekilde ekran açılmıyor. Dün akşam Smart Switch uygulaması ile bilgisayardan yazılımını sıfırladım. Bir işe yaramadı.
Sorunun yazılımsal değil ama donanımsal olduğunu düşünüyorum.
Samsung Türkiye'yi aradım. Uluslararası garanti bizde geçmiyor dedi. Ücretli tamir edebilirlermiş..

 

[stinghardyzz]

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Samsung Galaxy S8 cihazım bu gün durduk yere ekranı karardı. Ben geceleri youtubeden video izleyerek uyuyan biriyimdir,herzamanki gibi duvar standına telefonumu yerleştirip uyukuma daldım. Sabah kalktığımda telefonun ekrani gelmedi (telefon ayni yerde duruyor düşmemesi veya baska birşey ler olmamış),sarja taktim açtım açılırken ki mavi led yandı (bildirim ışığı)ekran bir türlü gelmedi . Ekrana dokunduğumda dokunamatiğin çalıştığını fark ettim ,power düğmesine basılı tutup ekranda kapatma düğmesini olduğu yeri tahmin ederek cihazı kapatım . Bir müddet bekledikten sonra (10-15 dk)cihazı yeniden başlatım ve ekran geldi .
Yaklasik 2-3 saat telefonu kulandim (video izledim,online oyunlarımı oynadım, sosyal medya hesaplarımda gezdim,email lerime baktım)en son chrome tarayıcısına girdim ve bir kaç makale okudum okurken durduk yere ekran gitti ve birdaha gelmedi .
Bukadar yeni bir cihazın, ve bukadar pahalı bir cihazın böyle sorunlar çıkarması beni baya üzdü . Cihazı almanyadan aldım garantisi yok sayılır (birdaha nezaman giderim belli olmaz) ve türkiye'de ki kasap telefonculara emanet etmek istemiyorum, telefon ilk tamirinden sonra suya karşı olan dayanıklılığını kaybediyor ve sorunlar doğuyor.

Ne yapmam lazım?
sorunun alternativ bir çözümü varmı?
Turkiyede Garantisi işlermi?

Cevaplarınız sabırsızlıkla bekliyorum...

Geçmiş olsun

 

[Yea19Bro]

Aynısı benim de başıma geldi. Dubai'den aldığım S8'in ekranı karardı. Kendi tarayıcısında internette dolaşırken ekran gitti.
Telefon çalışıyor, gear S2 saat ile gelen aramaları açabiliyorum, konuşabiliyorum. Ancak ekran simsiyah.
Hiçbir şekilde ekran açılmıyor. Dün akşam Smart Switch uygulaması ile bilgisayardan yazılımını sıfırladım. Bir işe yaramadı.
Sorunun yazılımsal değil ama donanımsal olduğunu düşünüyorum.
Samsung Türkiye'yi aradım. Uluslararası garanti bizde geçmiyor dedi. Ücretli tamir edebilirlermiş..

Kendi tarayıcısı değilmi. Bende tamamen aynısı oldu sadece makale okuyordum birden gitti