5 ay önce aldığımız samsung wf1800 çamaşır makinası su boşaltmamaya başladı.24 eylül tarihinde samsungu arayıp servis çağırdık.2 gün sonra iki servis elemanı gelip makinayı söküp arızaya baktılar.çamaşır makinasının kart devresinin yandığını ve kartın yenisini sipariş edeceklerini söylediler.
1 hafta bekledik servis tekrar geldi ve parçanın geldiğini söylediler.tekrar söktüler makinayı zorla da olsa takabildiler.ancak gelen parça başka model içinmiş ve parçayı söküp tekrar sipariş vereceklerini söylediler ve gittiler.
Bundan da yaklaşık 1 hafta sonra tekrar geldiler yeni parçanın geldiğini belirttiler.makinayı söktüler ve parçayı kutudan çıkardılar.Ancak yine yanlış parça gelmişti.Tekrar sipariş verileceğini söyleyip gittiler.yaklaşık 20 gündür evde çamaşır makinası yok ve bu büyük bir mağduriyet.ayrıca samsung teknik servisinin kaba tavrıda cabası.
Yani arkadaşlar sonuç olarak samsung iyidir dedik güvendik aldık.inanın bana samsungdan önceki çamaşır makinamız arçelik markaydı ve 20 yıldır son güne kadar tek arıza vermemişti. foruma giren ben ve sizler gibi arkadaşlarımız teknoloji dünyasını iyi bilen insanlar.Ama beyaz eşya işinden bende siz arkadaşlarımın çoğuda muhtemelen pek anlamıyorlardır.Sadece markaya güvenip aldık.Size tavsiyem arcelik beko vestel hatta altus alın samsung ve bu gibi markalardan uzak durun.
Herkese iyi günler.
1 hafta bekledik servis tekrar geldi ve parçanın geldiğini söylediler.tekrar söktüler makinayı zorla da olsa takabildiler.ancak gelen parça başka model içinmiş ve parçayı söküp tekrar sipariş vereceklerini söylediler ve gittiler.
Bundan da yaklaşık 1 hafta sonra tekrar geldiler yeni parçanın geldiğini belirttiler.makinayı söktüler ve parçayı kutudan çıkardılar.Ancak yine yanlış parça gelmişti.Tekrar sipariş verileceğini söyleyip gittiler.yaklaşık 20 gündür evde çamaşır makinası yok ve bu büyük bir mağduriyet.ayrıca samsung teknik servisinin kaba tavrıda cabası.
Yani arkadaşlar sonuç olarak samsung iyidir dedik güvendik aldık.inanın bana samsungdan önceki çamaşır makinamız arçelik markaydı ve 20 yıldır son güne kadar tek arıza vermemişti. foruma giren ben ve sizler gibi arkadaşlarımız teknoloji dünyasını iyi bilen insanlar.Ama beyaz eşya işinden bende siz arkadaşlarımın çoğuda muhtemelen pek anlamıyorlardır.Sadece markaya güvenip aldık.Size tavsiyem arcelik beko vestel hatta altus alın samsung ve bu gibi markalardan uzak durun.
Herkese iyi günler.