S10 kendi kendine kapanıyor

[mstfarlln]

Arkadaşla merhaba. Galaxy S10 mpdel telefonum yaklaşık 5 gündür kendini yeniden başlatıyor. Otomatik yeniden başlatma kapalı. Acaba sebebi nedir? Nasıl bir çözüm yolu gerek?

 

[Melih Beyefendi]

Arkadaşla merhaba. Galaxy S10 mpdel telefonum yaklaşık 5 gündür kendini yeniden başlatıyor. Otomatik yeniden başlatma kapalı. Acaba sebebi nedir? Nasıl bir çözüm yolu gerek?

Yazılım sorunu.

 

[mstfarlln]

Yazılım sorunu.

Ne yapmam gerekiyor? Sıfırlamalı miyim?

 

[Melih Beyefendi]

Ne yapmam gerekiyor? Sıfırlamalı miyim?

Sıfırlama veya
Yeni yazılım gelmişse onu yükleme.

 

[grbzz]

Mutlaka servisle görüş böyle onu yap bunu yap diyenlere bakma. Sebebi neyde beni de bilgilendirirsen sevinirim bende S10 kullanıyorum.

 

[mstfarlln]

Mutlaka servisle görüş böyle onu yap bunu yap diyenlere bakma. Sebebi neyde beni de bilgilendirirsen sevinirim bende S10 kullanıyorum.

Görüştüm. Otomatik yeniden başlatma açıksa kapatın dediler. İlk başta açıktı kapattım sonraki gün tekrar yeniden başlattı. Tekrar iletişime geçtim. Fabrika ayarlarına sıfırlayın dediler. Daha denemedim o çözüm yolunu. Dün yapmadı bugün de yaparsa sıfırlayacağım.

 

[Jubei]

Merhaba.
Telefonu sıfırlamadan önce, Ayarlar - Genel Yönetim - Sıfırla - Fabrika Ayarlarına Dön seçeneği ile telefonun ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmeyi denerseniz daha iyi olur.

 

[mstfarlln]

Merhaba.
Telefonu sıfırlamadan önce, Ayarlar - Genel Yönetim - Sıfırla - Fabrika Ayarlarına Dön seçeneği ile telefonun ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmeyi denerseniz daha iyi olur.

Bunu uyguladım. Uyguladığım gün bir daha kapandı onun üstünden 2. Günüm daha kapanmadı.

 

[Jubei]

O zaman

Bunu uyguladım. Uyguladığım gün bir daha kapandı onun üstünden 2. Günüm daha kapanmadı.

O zaman en iyisi telefonu servise vermek, sorun yazılımsal değil gibi görünüyor.

 

[mstfarlln]

Aynen öyle fakat yaşadığım şehirde samsung bayisi yok. Kullanacak yedek telefonum da yok bi ara eski telefonumu alıp servise göndereceğim.

 

[grbzz]

Aynen öyle fakat yaşadığım şehirde samsung bayisi yok. Kullanacak yedek telefonum da yok bi ara eski telefonumu alıp servise göndereceğim.

Yedek cihaz talebinde bulunursan yollarlar zaten.

 

[bordex4221]

Servise göstermeden önce şurada ki açıklamalara bir bak şimdi durduk yere servis parası verme, Konu biraz eski ama belki aynı sorunları yaşayanlar için faydalı olabilir.