Yardım Papara hesabını onaylı hesap yaparken kimlik çekme kısmı buga girdi

[mYdara]

Paparada hesabımı onaylı yapmak istiyordum ilkten tc ve doğum günümü girdim 2. olarak kimlik çekmemi istedi ama devam kısmına bastığımda tc kimliğinizi mor çerçevenin içne koyun yazıyor ama çerçeve ortada yok full beyaz sürekli denedim hep aynısı geldi bilen yada bu olayı yaşayıp çözen varsa lütfen yardım edin

 

[𝓐𝓪𝓮𝓻𝓲𝓮𝓷𝓮]

1.si fotoğraf atarmısınız?
2. Uygulamayı silip yüklediniz mi?
3. Farklı bir cihazda deneme imkanınız var mı?

 

[mYdara]

1.si fotoğraf atarmısınız?
2. Uygulamayı silip yüklediniz mi?
3. Farklı bir cihazda deneme imkanınız var mı?

Uygulamayı silip yükledim ve o ekran yine geldi farklı bir cihazda deneyebilirim denemedim