Paket içeriği eksik geldi. Ne yapmamı önerirsiniz?

[ByMoToRisT]

Merhaba. n11 üzerinden mıknatıslı usb kablo siparişi verdim. Yedek uç gönderilmesine dair bir bilgi yoktu.
Ürün geldi ve pakette yedek uç için yer vardı ama içi boştu. Sizce bu durumda ne yapmalıyım?
Satıcıya yazdım. Satıcı da yedek uç gönderiyoruz diye bir şey demedik diyor. Geldiğinde paketin açıldığı bariz belliydi. Yani içinden alınmış.

 

[SHKFTT]

Merhaba. n11 üzerinden mıknatıslı usb kablo siparişi verdim. Yedek uç gönderilmesine dair bir bilgi yoktu.
Ürün geldi ve pakette yedek uç için yer vardı ama içi boştu. Sizce bu durumda ne yapmalıyım?
Satıcı da yedek uç gönderiyoruz diye bir şey demedik diyor. Geldiğinde paketin açıldığı bariz belliydi. Yani içinden alınmış.

İade edip paranı al başka bir satıcıdan satın al

 

[ByMoToRisT]

İade edip paranı al başka bir satıcıdan satın al

İade ile uğraşmak istemiyorum. En iyisi böyle kabulleneyim ki zaten alırken de yedek uç vs yazmıyordu. Gerekli yerlere internetten şikayet edip bekleyim.

 

[drocco]

Satıcıya sor n11 üzerinden

 

[BJKolik]

Gelen ürünü açarken videoya çektiniz mi? Yaptıysanız görüntüyü gönderin ilgililere ve N11' e şikayet edin. Akabinde iade edip anlaştığınız şekilde istediğinizi talep edin.

 

[Kaansenn34]

Net iade edin paranızla mağdur olmayın.

 

[26¥¥26]

N11 almanıza aracı.Sizin N11 de ürünü satın aldığınız satıcı ile iletişime geçmen gerek.