İpucu Online Satış Siteleri Elektronik Ürünlerde İadelerimi Kabul Etmemeye Başladı

mychar276

Müdavim
Müdavim
Katılım
17 Mayıs 2016
Mesajlar
3,043
Çözümler
5
Reaksiyon puanı
3,218
Puanları
358
Arkadaşlar bu hafta yaptığımız 2 ayrı elektronik üründe paket açıldığı sebebiyle iade kabul edilmedi. Bir üründe ambalajın koruyucu etiketi olmamasına ve açılıp açılmaması fark etmemesine rağmen kabul edilmedi hem de. Satın alımlarınızı çok daha dikkatli yapmanızı öneririm. Bu güne kadar ilk defa bu kadar peş peşe iade kabul edilmediğini görüyorum.

İade kabul edilmeyen ürünler
-Saç kurutma makinesi (1 kere fişe takıp çıkarttık, kutu açılma bandrolü yok yani direk çıkar kullan ürünü)
-Bluetooth kulaklık (kutu açıldığı için iade kabul etmediler)
 

Jubei

Müdavim
Müdavim
Katılım
22 Aralık 2011
Mesajlar
1,434
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
477
Puanları
263
Firmaların çoğu kulaklıkları hijyen nedeni ile iade kabul etmezler ancak saç kurutma makinesini iade almamaları saçma olmuş.
 

mychar276

Müdavim
Müdavim
Katılım
17 Mayıs 2016
Mesajlar
3,043
Çözümler
5
Reaksiyon puanı
3,218
Puanları
358
Firmaların çoğu kulaklıkları hijyen nedeni ile iade kabul etmezler ancak saç kurutma makinesini iade almamaları saçma olmuş.
Kulaklık kullanılmadı ya. Kutu açıldığı için reddettiler.
 

Jubei

Müdavim
Müdavim
Katılım
22 Aralık 2011
Mesajlar
1,434
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
477
Puanları
263
Kulaklık kullanılmadı ya. Kutu açıldığı için reddettiler.
Dediğim gibi hijyen kaynaklı, satıcı firma için ki ticaret kanununda da böyle, kulaklıkları paketinden çıkardığınız anda iade kabul edilmez ki bu zaten satış sitelerinde ve satış sözleşmelerinde belirtilmiştir.
 

mychar276

Müdavim
Müdavim
Katılım
17 Mayıs 2016
Mesajlar
3,043
Çözümler
5
Reaksiyon puanı
3,218
Puanları
358
Dediğim gibi hijyen kaynaklı, satıcı firma için ki ticaret kanununda da böyle, kulaklıkları paketinden çıkardığınız anda iade kabul edilmez ki bu zaten satış sitelerinde ve satış sözleşmelerinde belirtilmiştir.
Saç kurutma makinası da mı?
Bir sıkıntı var.
 

Jubei

Müdavim
Müdavim
Katılım
22 Aralık 2011
Mesajlar
1,434
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
477
Puanları
263
Saç kurutma makinası da mı?
Bir sıkıntı var.
Bir sorun olduğu belli, yoksa saç kurutma makinesi hijyenik ürünler kategorisinde değil bildiğim kadarı ile, büyük ihtimal ile Tüketici Hakem Heyeti,ne başvurursanız haklı çıkarsınız, bence bir deneyin derim.
 

mychar276

Müdavim
Müdavim
Katılım
17 Mayıs 2016
Mesajlar
3,043
Çözümler
5
Reaksiyon puanı
3,218
Puanları
358
Bir sorun olduğu belli, yoksa saç kurutma makinesi hijyenik ürünler kategorisinde değil bildiğim kadarı ile, büyük ihtimal ile Tüketici Hakem Heyeti,ne başvurursanız haklı çıkarsınız, bence bir deneyin derim.
Tüketici hakem heyetine başvuruyorsun aylar sonra sonuçlanıyor. En en en baba çıkacak sonuç iade kabulü oluyor. Ürünün fiyatı %50 yukarı çıkmış oluyor. Enflasyon yüzünden ödediğinin çok daha altı bir parayı almak durumunda kalıyorsun.
 
Son düzenleme:
Üst