Yardım Ödemem Alındı Siparişim Gözükmüyor

Bu konuyu okuyanlar

Buro44

Öğrenci
Cezalı
Katılım
23 Kasım 2020
Mesajlar
4
Reaksiyon puanı
2
Puanları
3
Yaş
23
Merhaba arkadaşlar dün saat 20:40 sularında Hepsiburada sitesinden telefon aldım ödemeyi alışveriş kredisi ile yaptım.Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hepsiburadadan ne siparişiniz alındı mesajı nede siparişlerimde gözüküyor telefon.Banka hesabımı incelendiğinde ödeme hepsiburadaya gönderilmiş.Bu şekilde problem yaşayan oldumu?
 

..melihhunal..

Asistan
Katılım
1 Kasım 2020
Mesajlar
450
Reaksiyon puanı
232
Puanları
43
Merhaba arkadaşlar dün saat 20:40 sularında Hepsiburada sitesinden telefon aldım ödemeyi alışveriş kredisi ile yaptım.Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hepsiburadadan ne siparişiniz alındı mesajı nede siparişlerimde gözüküyor telefon.Banka hesabımı incelendiğinde ödeme hepsiburadaya gönderilmiş.Bu şekilde problem yaşayan oldumu?
hepsiburada canlı desteğe yaz onlar bir çözüm bulamazlarsa satıcıya yaz.
 

summonedskull

Öğrenci
Katılım
20 Haziran 2021
Mesajlar
14
Reaksiyon puanı
9
Puanları
3
Yaş
32
Canlı desteğe sıkıntımı anlattığımda beni telefon ile arayarak bilgilendirdiler.Problem çözülemediğinde en kötü para iadesi yaparlar.
 

Olive34

Asistan
Katılım
29 Mayıs 2021
Mesajlar
229
Reaksiyon puanı
133
Puanları
43
Sorununuz çözülmüştür umarım. Bir benzer sorunu Gittigidiyor'da yaşamıştım. Ödemeyi yaptığım halde siparişim oluşmamıştı. Canlı destek ile görüşüp talep açtırmıştım. Sonradan kendi kendine para iadesi olmuştu. Birkaç gün sonra talebime cevap olarak, banka ile alakalı problem yaşanıp bankayla görüşmemi söylemişlerdi.

Yani kısacası bazen bankalardan kaynaklı problem olabiliyor.
 
Üst