nokia 8 ücret iadesi

Bu konuyu okuyanlar

birkan99

Asistan
Katılım
21 Şubat 2016
Mesajlar
112
Reaksiyon puanı
15
Puanları
18
Yaş
24
arkadaşlar merhaba. elimde nokia 8 vardı bilen bilir kronik sorunları olan bir telefon (hayalet ekran) ouno service ye gönderdim ücret iadesi bekliyor dendi. ibraname iban kimlik fotokopisi vs. evraklar ve telefonun aksesuarları istendi eksik aksesuarla ödeme yapılmayacağı söylendi. iki sorum var aksesuarlardan kulaklık bozulmuştu ve atmıştım harici bütün aksesuarlar ve evrakları tam olarak gönderdim. kulaklığın olmaması sorun olur mu ? ikinci soru ise ibranamede parayı aldığıma dair imza attım ve kargoyla gönderdim parayı almadan imza atmakla hata mı ettim sizce? ouno service bu konuda sorun çıkarır mı sizce? bilgisi olan biri yardımcı olursa çok sevinirim.
 

bindokuz103

Asistan
Katılım
2 Nisan 2020
Mesajlar
335
Reaksiyon puanı
150
Puanları
43
Ouno servisin prosedürünü bilmiyorum ama ibranamenin bir kopyası ve cihazı gönderidğin kargo fişinin kopyasını mutlaka sakla. Sorun çıkaracaklarını sanmıyorum para iadesi konusunda. Kulaklık konusunda ise başka bazı markalar kulaklığın ücretini kesiyorlar. Çok fazla kesinti olmaz sanırım 50-100 TL arası olabilir. Elinde servis raporları ve servisle aranızda geçen yazışmalarında kopyası mutlaka olsun hiç birini atmayın ya da silmeyin. Herhangi bir aksilik olursa hakem heyetine gidersiniz.
 

birkan99

Asistan
Katılım
21 Şubat 2016
Mesajlar
112
Reaksiyon puanı
15
Puanları
18
Yaş
24
çok teşekkür ederim
Ouno servisin prosedürünü bilmiyorum ama ibranamenin bir kopyası ve cihazı gönderidğin kargo fişinin kopyasını mutlaka sakla. Sorun çıkaracaklarını sanmıyorum para iadesi konusunda. Kulaklık konusunda ise başka bazı markalar kulaklığın ücretini kesiyorlar. Çok fazla kesinti olmaz sanırım 50-100 TL arası olabilir. Elinde servis raporları ve servisle aranızda geçen yazışmalarında kopyası mutlaka olsun hiç birini atmayın ya da silmeyin. Herhangi bir aksilik olursa hakem heyetine gidersiniz.
 

birkan99

Asistan
Katılım
21 Şubat 2016
Mesajlar
112
Reaksiyon puanı
15
Puanları
18
Yaş
24

mucpro3

Öğrenci
Katılım
29 Mart 2020
Mesajlar
26
Reaksiyon puanı
5
Puanları
3
Yaş
24
arkadaşlar merhaba. elimde nokia 8 vardı bilen bilir kronik sorunları olan bir telefon (hayalet ekran) ouno service ye gönderdim ücret iadesi bekliyor dendi. ibraname iban kimlik fotokopisi vs. evraklar ve telefonun aksesuarları istendi eksik aksesuarla ödeme yapılmayacağı söylendi. iki sorum var aksesuarlardan kulaklık bozulmuştu ve atmıştım harici bütün aksesuarlar ve evrakları tam olarak gönderdim. kulaklığın olmaması sorun olur mu ? ikinci soru ise ibranamede parayı aldığıma dair imza attım ve kargoyla gönderdim parayı almadan imza atmakla hata mı ettim sizce? ouno service bu konuda sorun çıkarır mı sizce? bilgisi olan biri yardımcı olursa çok sevinirim.

Bende aynı sorun çıktı ben sadece telefon kendisini ve kutusunu verdim yani kulaklık ve şarz aleti bende kaldı ve bana para yerine Nokia 7 plus önerdiler bende almak zorunda kaldım ve şuanda çok memnunum ve bu olay lar 2 hafta içerisinde herşey i hal ettiler ve aynı servise gitti yani bu şirket e güve bilirsin
 

birkan99

Asistan
Katılım
21 Şubat 2016
Mesajlar
112
Reaksiyon puanı
15
Puanları
18
Yaş
24
Tes
Teşekkür ederim
Mesaj otomatik birleştirildi:

Bende aynı sorun çıktı ben sadece telefon kendisini ve kutusunu verdim yani kulaklık ve şarz aleti bende kaldı ve bana para yerine Nokia 7 plus önerdiler bende almak zorunda kaldım ve şuanda çok memnunum ve bu olay lar 2 hafta içerisinde herşey i hal ettiler ve aynı servise gitti yani bu şirket e güve bilirsin
Sende ilk kez mi bu sorun oldu? Bende başta yeni bir nokia 8 verdiler yaklaşık 7 ay sonra yine aynı sorun olunca ücret iadesi aldım galiba bir değişim hakkımız varmış
 

mucpro3

Öğrenci
Katılım
29 Mart 2020
Mesajlar
26
Reaksiyon puanı
5
Puanları
3
Yaş
24
Tes

Teşekkür ederim
Mesaj otomatik birleştirildi:


Sende ilk kez mi bu sorun oldu? Bende başta yeni bir nokia 8 verdiler yaklaşık 7 ay sonra yine aynı sorun olunca ücret iadesi aldım galiba bir değişim hakkımız varmış
Bende ilk önce Ekran paneli bozuldu ve ekran yoktu ve başka bir servise verdim ve 1 ay içinde elime ulaştı ve sonra 2 kez ekranım yarısı karıncalanma oldu yarısı ekran vardı ve yine aynı servise gönderdim ve 3 cüde hayalet ekran oldu artık bıktım telefon ekran hariç her yeri güzel ama artık bıkmış tım ve senin dediğin servise gönderdim ve 1 hafta içinde beni aradılar ve 2. Haftada bana şöyle dediler Nokia 8 ekran bulmak zormuş ve ister seniz 5 ay a yakın bekler siniz size telefon ulaşır bende dedim artık çektiğim yeter bu telefonda n bana 2 . Bir teklif ettiler size Nokia 7 plus göndersek olurmu dediler bende tamam sizi ulaşarım be Nokia 7 plus araştırma yaptım ve hoşuma gitti ben de onayladım ve elime sıfır telefon geldi

Yani nokia telefonlar gerçekten kaliteli ama nokia 8 gibi telefon lar ı sıkıntı lı ama gerçek ten elimdeki Nokia 7 plus çook fazla sağlam ve memnunum benim de hikayem bu

Sağlıcak la kalın ?????
 

BJKolik

Dekan
Katılım
31 Aralık 2016
Mesajlar
6,419
Reaksiyon puanı
6,757
Puanları
113
Bende ilk önce Ekran paneli bozuldu ve ekran yoktu ve başka bir servise verdim ve 1 ay içinde elime ulaştı ve sonra 2 kez ekranım yarısı karıncalanma oldu yarısı ekran vardı ve yine aynı servise gönderdim ve 3 cüde hayalet ekran oldu artık bıktım telefon ekran hariç her yeri güzel ama artık bıkmış tım ve senin dediğin servise gönderdim ve 1 hafta içinde beni aradılar ve 2. Haftada bana şöyle dediler Nokia 8 ekran bulmak zormuş ve ister seniz 5 ay a yakın bekler siniz size telefon ulaşır bende dedim artık çektiğim yeter bu telefonda n bana 2 . Bir teklif ettiler size Nokia 7 plus göndersek olurmu dediler bende tamam sizi ulaşarım be Nokia 7 plus araştırma yaptım ve hoşuma gitti ben de onayladım ve elime sıfır telefon geldi

Yani nokia telefonlar gerçekten kaliteli ama nokia 8 gibi telefon lar ı sıkıntı lı ama gerçek ten elimdeki Nokia 7 plus çook fazla sağlam ve memnunum benim de hikayem bu

Sağlıcak la kalın ?????
Nokia 7 Plus' tan memnun musunuz? Tavsiye eder misiniz?
 

BJKolik

Dekan
Katılım
31 Aralık 2016
Mesajlar
6,419
Reaksiyon puanı
6,757
Puanları
113
Şuan memnunum ama görüldüğü gibi 2000 tl ye bile süper telefonlar var yani nokia 7 plus a fazla para verme
Nokia' ya karşı zaafım vardır. Ama bu sefer kendime değil kızıma almayı düşünüyorum oda Xiomi istiyor ısrarla. Bakalım henüz karar vermedik.
 

birkan99

Asistan
Katılım
21 Şubat 2016
Mesajlar
112
Reaksiyon puanı
15
Puanları
18
Yaş
24
Bende ilk önce Ekran paneli bozuldu ve ekran yoktu ve başka bir servise verdim ve 1 ay içinde elime ulaştı ve sonra 2 kez ekranım yarısı karıncalanma oldu yarısı ekran vardı ve yine aynı servise gönderdim ve 3 cüde hayalet ekran oldu artık bıktım telefon ekran hariç her yeri güzel ama artık bıkmış tım ve senin dediğin servise gönderdim ve 1 hafta içinde beni aradılar ve 2. Haftada bana şöyle dediler Nokia 8 ekran bulmak zormuş ve ister seniz 5 ay a yakın bekler siniz size telefon ulaşır bende dedim artık çektiğim yeter bu telefonda n bana 2 . Bir teklif ettiler size Nokia 7 plus göndersek olurmu dediler bende tamam sizi ulaşarım be Nokia 7 plus araştırma yaptım ve hoşuma gitti ben de onayladım ve elime sıfır telefon geldi

Yani nokia telefonlar gerçekten kaliteli ama nokia 8 gibi telefon lar ı sıkıntı lı ama gerçek ten elimdeki Nokia 7 plus çook fazla sağlam ve memnunum benim de hikayem bu

Sağlıcak la kalın ?????
Bende iki kez hayalet ekran olduğu için ve çözümü olmadığı, kronik bir sorun olduğu için tamire hiç bulaşmadılar ?
 
Üst