Modemim Kendini Resetleyip Yeniden Başlatıyor

[ahmetysn.soner]

Türk Telekom Modeli TD-W9970.
Ev interneti kullanıyoruz.2 kişi wifi'ye 1 kişi internete bağlandığı zaman modem kendini yeniden başlatıyor yani resetliyor ve yeniden başlıyor.Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun kendilerinde olmadığını söylediler.Modemin kendi müşteri hizmetlerini aradık oradada modemi resetletti sonraki işlemleri yaptırdı ama sorun halen devam ediyor.Aylık 120 tl ödüyoruz ve karşılığı böyle oluyor.2020 yılına gelmişiz ülkenin operatörlerinin verdiği hizmete bak?

Mesaj otomatik birleştirildi: 8 Mart 2020

Bir çözüm öneriniz varsa kütfen söyleyiniz!

 

[Oyun Dunyası]

Firmware güncellemesini yaptın mı? Eğer yapmadıysan buradan indirip yapabilirsin.

 

[ahmetysn.soner]

Donanım sürümü: v3'müş.
Firmware Versiyonuda 17.12.27.01005
Firmware versiyonum güncelmi acaba?Eğer değilse nasıl yapıcam anlatabilirmisiniz?
Teşekkürler.

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2020

Su ilk resimde 'buraya tıklayınız' bölümü var.Oraya tıkladığımda ikinci resimdeki hatayı alıyorum.