ZorhaK
Rektör
- Katılım
- 24 Kasım 2008
- Mesajlar
- 10,757
- Reaksiyon puanı
- 259
- Puanları
- 243
Ben 1mb limitsiz tarife abonesiydim.Geçtiğimiz ay telefonla tarifeyi 2mb limitsiz yaptım.Bu ay tekrar 1 mb e döndüm.Bugün fatura mesajı geldi telefonuma 96 tl diyor borcunuz...
Bu fark tarife değişikliği yaptığım için mi?
Eğer öyleyse ,telefonda birsürü gereksiz bilgiyi üşenmeden söyleyen görevli neden bu konuda bana bilgi vermedi?
TTneti arıyorum cevap yok arayınca aldığım cevabı da burayayazacağım.Böyle bir tecrübesi olan arkadaş var mıdır?
Ya da tarife değişikliği yaptığı halde fazla fatura ödemeyen var ise o bilgi de işime yarayabilir..(
NOT:Müşteri hizmetlerini aradım.Yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklandığını söylediler.Ama bu yanlışlarının üstünü örtmez.Telefonda yüz tane gereksiz bilgiden bahsediyorlar.Şunu onaylıyor musunuz bunu onaylıyor musunuz diye soracağına kıst ücretini onaylıyor musunuz diye sor bakalı evet diyecek miyim
Neyse bana geçmiş olsun TTNET e helal olsun..(!)
Bu fark tarife değişikliği yaptığım için mi?
Eğer öyleyse ,telefonda birsürü gereksiz bilgiyi üşenmeden söyleyen görevli neden bu konuda bana bilgi vermedi?
TTneti arıyorum cevap yok arayınca aldığım cevabı da burayayazacağım.Böyle bir tecrübesi olan arkadaş var mıdır?
Ya da tarife değişikliği yaptığı halde fazla fatura ödemeyen var ise o bilgi de işime yarayabilir..(
NOT:Müşteri hizmetlerini aradım.Yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklandığını söylediler.Ama bu yanlışlarının üstünü örtmez.Telefonda yüz tane gereksiz bilgiden bahsediyorlar.Şunu onaylıyor musunuz bunu onaylıyor musunuz diye soracağına kıst ücretini onaylıyor musunuz diye sor bakalı evet diyecek miyim

Neyse bana geçmiş olsun TTNET e helal olsun..(!)