Laptop aniden donuyor mouse klavye çalışmıyor

[NCANDEMİR]

3 yıldır lenovo marka laptop kullanmaktayım. oyunlarda ve youtubede aniden donuyor klavye ve mouse çalışmıyor. power tuşuyla kapatmak zorunda kalıyorum.
SİSTEM ÖZELLİKLERİ
intel core i7 7500U 2.7 2.9 ghz
8 gb ram
amd radeon 2 gb ekran kartı
1TB HDD 128GB SSD
windows 10 pro 64 bit işletim sistemi
(windows SSD ye kurulu
SORUNU 3 SENEDİR YAŞIYORUM DEFALARCA SERVİSE GİTTİ AMA ÇÖZEMEDİLER...