Tolgaankara291
Öğrenci
- Katılım
- 11 Nisan 2020
- Mesajlar
- 87
- Reaksiyon puanı
- 10
- Puanları
- 8
- Yaş
- 25
İnternetimi Zonguldak'tan Kocaeli'ye taşıttırdım. Kurulumu gerçekleştiren ekip kabloların sinyal durumunu test etmeden kurmuş kurulsada internetim gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım teknik ekip yönlendireceğiz dediler teknik ekip geldi kablonun değişmesi lazım kurulum ekibi gelmeli dedi. Kurulum ekibini arıyorum kayıt gelmeden bize gelemeyiz diyor müşteri hizmetlerini arıyorum biz kurulum kayıdını oluşturduk yapacağımız birşey yok diyor. İlçemdeki abonelik merkezini arıyorum müşteri temsilcisini arayın diyor. Hepsi başından savıyor 3 gündür eve internet gelmedi. Sistemde kayıt var ama kurulum ekibi çok sorumsuz kayıt gelmeden gelemeyiz diyip duruyor ne yapıcam bilmiyorum şikayetvar.com'ada yazdım dönüş yapacağız demiş bırakmış firma. Ne yapmam lazım bir akıl verin 3 gündür kafayı yemiş durumdayım hiç böyle şey gelmedi başıma ?
