iphone kayıt dışı sorunu

[adeu]

Merhaba 2017 yılında yurt dışı olarak aldığım cihazım şebeke sorunundan dolayı götürdüğüm apple akasya dan değiştirilerek swap cihaz olarak verildi.Daha sonradan 15 şubatta gelen mesajda cihazınız kayıt dışıdır kaydını yaptırın gibi bir mesaj geldi sorduğum işi bilen insanlar bana sisteme geç düştüğünü herhangi bir sıkıntı olmayacağını söylediler fakat benim cihazım dün akşam itibari ile kapandı.Bende apple müşteri hizmetlerini arıyarak durumu anlattım herhangi bir şey yapamadılar bende btk yı aradım ordanda eski cihazın imei numarasını istediler bende bilmediğim için görüşmemiz sonlandı.Değişim kağıdı olmadığından bende akasyaya gittim ve değişim cihazının değişim belgesini istedim oradaki arkadaş sistemde görünmüyor size böyle bir belge veremem dedi ben o anda dumur oldum ne yapacağımı bilemiyorum bu konuda bana yardımcı olabilecek arkadaş varmı acaba?

 

[Batubenn]

Apple desteke yaz. Yardımcı olmazlarsa güvenlik kamerası kayıtlarını iste. Tüketici hakları mahkemesine ya da heyetine başvuracağını söyle. Apple gibi bir kurum böyle bir hata yapamaz.

 

[adeu]

Çok güzel teşekkür ederim aklıma gelmemişti peki randevu aldığım saati yada günü apple müşteri hizmetleri görebilirmi acaba ona göre hazırlıklı gitme açısından

 

[Batubenn]

Çok güzel teşekkür ederim aklıma gelmemişti peki randevu aldığım saati yada günü apple müşteri hizmetleri görebilirmi acaba ona göre hazırlıklı gitme açısından

Bütün bu işlemlerin ve mesajların apple sisteminde kayıt edilir. Hiç canını sıkma halledersin bir şekilde.