Merhaba arkadaşlar.
iphone 5s siyah 16Gb cihazım bundan yaklaşık 35 gün önce aniden ısınmaya ve kitlenmeye başladı.
akabinde genpa teknik servisine göndererek cihazın tamir edilmesi talebinde bulundum.
1-cihazı aldıkları gibi geri gönderip altına not iliştirdiler : ''cihazda herhangi bir sorun tespit edilememiştir'' :w00t:
cihazı teslim aldık,
2- 1 hafta sonra yine aynı şekilde ısınma sorunu yaşadık ve wifi bağlantı sorunu home tuşunun tepki vermemesi sorunları
da eklendi. servise gönderdik. Cevap : ''cihazın kullanım anında ısınması normaldir''.:w00t:
yine cihazı aldık dedim sorun olmaz sanırım evham yapıyorum herhalde gibisinden. teslim aldığım günün 2 gün sonrası
home tuşu takıldı ve hicbir surette işlemedi. Cihazı defalarca kapatıp actım sorun yine aynı. servise gönderdik. Gönderirken sorunu anlatır şekilde bir video çektim ve apple danışmanlarına mail yolu ile ilettim genpaya da aynı şekilde ulaştırdım.
cevap : home tuşunda hiçbir sorun görülememiştir. :clap: kararın alındığı gün genpa merkezi ile görüşüp acaba videoyu izlediniz mi deyip değişim talep ettiğimi 1 saatlik konuşma sonucunda bildirdim ve aynı günün mesai bitimine yakın cihazın değişim kararı çıktı.:bored: Bitmedi..
25.05.2015 tarihli genpa kararıyla cihazım değişti.Elime ayın 27sinde ulaştı.Swap cihazı teslim aldım. sıfır cihaz deyip sevinirken daha 12 saat geçmeden cihaz mavi ekran hatası verip defalarca kez kendini resetledi. genpaya ulaştım hemen yollayın dediler. Yolladım. Yollamadan önce mevzuyu anlatır şekilde cihazın videosunu çektim.'' ileride lazım olur'' :turned:
Canım cihaz şu an kargoda ve hala kendini kapatıp açıyor cünki kapama tuşuna müdehale bile edilemiyor.
Şimdi bu minvalde sabahın köründe sinir küpü olmuş vaziyette işyerimdeyim sataşacak adam arıyorum ne yapayım siz söyleyin.
iphone 5s siyah 16Gb cihazım bundan yaklaşık 35 gün önce aniden ısınmaya ve kitlenmeye başladı.
akabinde genpa teknik servisine göndererek cihazın tamir edilmesi talebinde bulundum.
1-cihazı aldıkları gibi geri gönderip altına not iliştirdiler : ''cihazda herhangi bir sorun tespit edilememiştir'' :w00t:
cihazı teslim aldık,
2- 1 hafta sonra yine aynı şekilde ısınma sorunu yaşadık ve wifi bağlantı sorunu home tuşunun tepki vermemesi sorunları
da eklendi. servise gönderdik. Cevap : ''cihazın kullanım anında ısınması normaldir''.:w00t:
yine cihazı aldık dedim sorun olmaz sanırım evham yapıyorum herhalde gibisinden. teslim aldığım günün 2 gün sonrası
home tuşu takıldı ve hicbir surette işlemedi. Cihazı defalarca kapatıp actım sorun yine aynı. servise gönderdik. Gönderirken sorunu anlatır şekilde bir video çektim ve apple danışmanlarına mail yolu ile ilettim genpaya da aynı şekilde ulaştırdım.
cevap : home tuşunda hiçbir sorun görülememiştir. :clap: kararın alındığı gün genpa merkezi ile görüşüp acaba videoyu izlediniz mi deyip değişim talep ettiğimi 1 saatlik konuşma sonucunda bildirdim ve aynı günün mesai bitimine yakın cihazın değişim kararı çıktı.:bored: Bitmedi..
25.05.2015 tarihli genpa kararıyla cihazım değişti.Elime ayın 27sinde ulaştı.Swap cihazı teslim aldım. sıfır cihaz deyip sevinirken daha 12 saat geçmeden cihaz mavi ekran hatası verip defalarca kez kendini resetledi. genpaya ulaştım hemen yollayın dediler. Yolladım. Yollamadan önce mevzuyu anlatır şekilde cihazın videosunu çektim.'' ileride lazım olur'' :turned:
Canım cihaz şu an kargoda ve hala kendini kapatıp açıyor cünki kapama tuşuna müdehale bile edilemiyor.
Şimdi bu minvalde sabahın köründe sinir küpü olmuş vaziyette işyerimdeyim sataşacak adam arıyorum ne yapayım siz söyleyin.
