Yardım iPad Pro 11” (4.Nesil) bazı zamanlarda durduk yere donup yeniden başlama sorunu

[SalihK789]

Merhabalar. iPad Pro 11” (4.Nesil) sahibiyim. Aldığımdan beri bir kaç defa başıma geldi bu olay. Herhangi bir şey açıkken veya değilken farketmiyor, ekran birden donuyor, temas kesiliyor ve tablet, kendiliğinden, hemen kapanıp açılıyor. Sonra da hiçbir sıkıntı olmadan, kullanım devam ediyor. Ancak kendiliğinden kapanmadan hemen önce beyaz-mor bir ekran görülüyor ve kapanıyor. Bu sorun hepsinde var mı, yoksa Apple Destek’e mi başvurmam gerekir? Teşekkürler.

 

[Yahya Furkan]

Desteğe başvurmanız iyi olur.

 

[EMRE YONAT]

Merhabalar. iPad Pro 11” (4.Nesil) sahibiyim. Aldığımdan beri bir kaç defa başıma geldi bu olay. Herhangi bir şey açıkken veya değilken farketmiyor, ekran birden donuyor, temas kesiliyor ve tablet, kendiliğinden, hemen kapanıp açılıyor. Sonra da hiçbir sıkıntı olmadan, kullanım devam ediyor. Ancak kendiliğinden kapanmadan hemen önce beyaz-mor bir ekran görülüyor ve kapanıyor. Bu sorun hepsinde var mı, yoksa Apple Destek’e mi başvurmam gerekir? Teşekkürler.

Apple destek ekibi ile iletişime geçmelisiniz. Sizi yönlendireceklerdir.

 

[Idestek]

Hey,
Apple Destek uzerinden bir talep oluştur.

İrtibat - Resmi Apple Desteği (TR)

Telefonla veya sohbet üzerinden Apple Destek bölümüne ulaşın, bir onarım planlayın veya iPhone, iPad, Mac ve çok daha fazlası için bir Genius Bar rezervasyonu yapın.

support.apple.com