Soru İnternet Çekmiyor.

[Enkaren]

İlk başta internetim 25mbps'idi fakat sonra Türktelekom bir deneme süreci önerdi bize 50mbps geçiyorduk 2 ay çekip çekmediğini deneyip çekiyorsa alıcaktık çekmiyorsa 25mbps hızına geri dönecektik. Aldıktan sonra internet 23-24 mbps çekerken 20mbps sabit kalmaya başladı (Upload Hızı hiç değişmedi.) Türktelekomu aradık 50 mbps çekmiyor dedik onlarda bunu teknik ekibe yönlendireceklerini ve internetin düzeleceğini söylediler lakin bilin ne oldu tabiki düzelmedi yoğunluk olduğu söylendi. şuanda hergün sms gönderiyorlar düzelicek düzelticez düzeltiyoruz diye bu 2 ayın sonuna kadar bekleyeceğiz olmazsa geri döneceğiz 25mbps hıza. (Altyapı 65mbps'ye kadar destekliyor Hiper altyapıya sahibiz.) sizce ne yapmalı ?

 

[met 35]

Ücreti 50 mbps üzerinden ödüyorsunuzdur haliyle.Ay sonuna kadar bekleyin olmazsa.

 

[Enkaren]

Ücreti 50 mbps üzerinden ödüyorsunuzdur haliyle.Ay sonuna kadar bekleyin olmazsa.

Hayır. Şu anlık bu sadece 2 ay deneme normal 50mbps fiyatının yarısını veriyoruz.

 

[met 35]

O zaman sorun yok. Beklemeye devam edin. Bi şekilde hallederler. Zaten sizin yapabileceğiniz bi şey de yok .Bütün teknik donanım ve işi bilen onlar. Siz sıkıştırmaya devam edin.Eninde sonunda bi şekilde halledeceklerdir. Tabi ,alt yapı da bi sorun çıkmazsa.