Hız Problemi

[Berkay Bozkurt]

İyi Günler. Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım (maalesef fiber yok ), 16 Mbps'e kadar olan paketten kullanmaktayım. Hattım 13 Mbps' e kadar desteklerken ben neden 8 mbps hız alıyorum. Bunu düzeltebilmemin bir yolu varmı? Çağrı merkezi bu konu hakkında yardımcı olur mu ?

 

[SmH51]

İyi Günler. Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım (maalesef fiber yok ), 16 Mbps'e kadar olan paketten kullanmaktayım. Hattım 13 Mbps' e kadar desteklerken ben neden 8 mbps hız alıyorum. Bunu düzeltebilmemin bir yolu varmı? Çağrı merkezi bu konu hakkında yardımcı olur mu ?

Uzun bir görüşmeden sonra düzeltebilirsin. Bıkmadan usanmadan düzeltene kadar çağrı merkezini arayacaksın. Yoksa 1-2 sefer arama ile sorunu çözmüyorlar