Hepsiburadadan alınan Acer nitro laptop

Bu konuyu okuyanlar

Cicero

Asistan
Katılım
26 Ocak 2021
Mesajlar
344
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
175
Puanları
43
Hakem heyeti herhangi bir ücret talep ediyor mu? Eğer mahkemeye kalırsa ücret ödeniyomuş sanırım. Bilgin var mı hocam?
Mesaj otomatik birleştirildi:

Hakem heyetine başvurduğumda laptopu kullanabilecek miyim?
Mahkemeye kalırsa ücretini ödemelisiniz. Zaten haklı olduğunuza karar verdikleri zaman size geri ödeniyor o meblağ.
Evet.
 

mühendis52

Öğrenci
Katılım
26 Temmuz 2021
Mesajlar
25
Reaksiyon puanı
3
Puanları
3
Yaş
23
Mahkemeye kalırsa ücretini ödemelisiniz. Zaten haklı olduğunuza karar verdikleri zaman size geri ödeniyor o meblağ.
Evet.
Ne kadarlık ücretten bahsediyoruz? Laptopu kullanırsa bilir kişi sorun çıkarmaz mı?
 

Cicero

Asistan
Katılım
26 Ocak 2021
Mesajlar
344
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
175
Puanları
43
Ne kadarlık ücretten bahsediyoruz? Laptopu kullanırsa bilir kişi sorun çıkarmaz mı?
Bunların net bedelini bilemiyorum güncel olarak. Araştırın. Zaten sistemin şu anki halini dilekçenizde yazacaksınız.
Bundan sonrası sizde. Gidip müracaat edeceksiniz.
 

mühendis52

Öğrenci
Katılım
26 Temmuz 2021
Mesajlar
25
Reaksiyon puanı
3
Puanları
3
Yaş
23
Bunların net bedelini bilemiyorum güncel olarak. Araştırın. Zaten sistemin şu anki halini dilekçenizde yazacaksınız.
Bundan sonrası sizde. Gidip müracaat edeceksiniz.
Hangi durumda konu mahkemeye kadar uzuyor? Teşekkür ederim yine de.
 

mühendis52

Öğrenci
Katılım
26 Temmuz 2021
Mesajlar
25
Reaksiyon puanı
3
Puanları
3
Yaş
23
Hepsiburada servis iade raporu gönderirseniz iade yapılır dendi. Servis iade raporu nasıl alabilirim? Harddiski benim takmadığımı satıcıdan kaynaklıdığını ispatlamak için ne yapmak gerek? Bilgisi olan yönlendirirse memnun olurum. Ne kadar kısa sürede bu saçmalık çözülürse benim lehime olacak.
 

black_sea_28

Asistan
Katılım
16 Haziran 2008
Mesajlar
140
Reaksiyon puanı
26
Puanları
28
Hakem heyeti herhangi bir ücret talep ediyor mu? Eğer mahkemeye kalırsa ücret ödeniyomuş sanırım. Bilgin var mı hocam?
Mesaj otomatik birleştirildi:

Hakem heyetine başvurduğumda laptopu kullanabilecek miyim?
Sevgili kardeşim; Hakem Heyetlerine başvurular harçsızdır. Dava açmak gibi düşünmeyin. Öte yandan; Hakem Heyetlerinin kararları uyuşmazlığa göre itiraz yolu açık da olabiliyor, kapalı da olabiliyor.
 

Cagatay Yaman

Asistan
Katılım
20 Ocak 2021
Mesajlar
188
Reaksiyon puanı
170
Puanları
43
Yaş
32
Tüketici haklarına direk başvurunu yap zaten senden yana haklı çıkacaksın. Bu ürünü hepsiburada da görmüştüm de sonra vazgeçmiştim.
 

black_sea_28

Asistan
Katılım
16 Haziran 2008
Mesajlar
140
Reaksiyon puanı
26
Puanları
28
Hak ehliyetini ve fiili ehliyetini kullanmaya müsait değilsen, faturadaki isim kimin ise başvuruları o yapabilir.
 

Cicero

Asistan
Katılım
26 Ocak 2021
Mesajlar
344
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
175
Puanları
43
Sevgili kardeşim; Hakem Heyetlerine başvurular harçsızdır. Dava açmak gibi düşünmeyin. Öte yandan; Hakem Heyetlerinin kararları uyuşmazlığa göre itiraz yolu açık da olabiliyor, kapalı da olabiliyor.
Harç alınmıyor, tüketici mahkemesine kalırsa gider avansı alınıyor. Bu da sonradan tahsil edilebiliyor. Tüketici heyetinde ise herhangi bir ücret ödeme söz konusu değil.
 

mühendis52

Öğrenci
Katılım
26 Temmuz 2021
Mesajlar
25
Reaksiyon puanı
3
Puanları
3
Yaş
23
Arkadaşlar cihaz yarın elime ulaşacak. Harddiskin 500 GB ya da dandik bir disk takıp takmadıklarına bakmak bilirkişi için sorun olur mu?
Mesaj otomatik birleştirildi:

Hak ehliyetini ve fiili ehliyetini kullanmaya müsait değilsen, faturadaki isim kimin ise başvuruları o yapabilir.
Mühendislik okuyorum, mahkeme işi fazla tuzlu değilse hakkımı bırakmam zaten. Ama keşke süreç kısa olsa.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Tüketici haklarına direk başvurunu yap zaten senden yana haklı çıkacaksın. Bu ürünü hepsiburada da görmüştüm de sonra vazgeçmiştim.
Ürün aslında güzel fakat servis kötü desek daha doğru sanırım. Cihazı alırken satıcı olarak hepsiburada seçmeye özen gösterdim diğer satıcılar biraz daha sorunlu olabiliyor. Ama aklımdaki soru şu harddiski benim takıp takmadığımı bilirkişi nasıl anlayacak? Karşımdaki teknik servis, hakları ne yapılması gerektiğini daha iyi biliyor. Ama haklı olduğumdan eminim çünkü harddisk sağlamdı sorunlu diyorlar.
 

black_sea_28

Asistan
Katılım
16 Haziran 2008
Mesajlar
140
Reaksiyon puanı
26
Puanları
28
Arkadaşlar cihaz yarın elime ulaşacak. Harddiskin 500 GB ya da dandik bir disk takıp takmadıklarına bakmak bilirkişi için sorun olur mu?
Mesaj otomatik birleştirildi:


Mühendislik okuyorum, mahkeme işi fazla tuzlu değilse hakkımı bırakmam zaten. Ama keşke süreç kısa olsa.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Ürün aslında güzel fakat servis kötü desek daha doğru sanırım. Cihazı alırken satıcı olarak hepsiburada seçmeye özen gösterdim diğer satıcılar biraz daha sorunlu olabiliyor. Ama aklımdaki soru şu harddiski benim takıp takmadığımı bilirkişi nasıl anlayacak? Karşımdaki teknik servis, hakları ne yapılması gerektiğini daha iyi biliyor. Ama haklı olduğumdan eminim çünkü harddisk sağlamdı sorunlu diyorlar.
Kardeşim; bunun için senin bilgisayarı ilk aldığında içinin açılmamış olduğunu ispat etmen lazım. Sen bunu ispat edebilirsen; (vidalarıyla oynanmadığı vs.) o zaman elin güçlenir.
 

mühendis52

Öğrenci
Katılım
26 Temmuz 2021
Mesajlar
25
Reaksiyon puanı
3
Puanları
3
Yaş
23
Kardeşim; bunun için senin bilgisayarı ilk aldığında içinin açılmamış olduğunu ispat etmen lazım. Sen bunu ispat edebilirsen; (vidalarıyla oynanmadığı vs.) o zaman elin güçlenir.
Nasıl ispat edicem kardeşim, laptop elime ulaştı müşteri memnuniyeti için Ram takıldı yazmışlar şaka gibi. Sağlam olan rami söküp tekrar takıp böyle yazmışlar. Harddisk sistemde görünmüyor. Nereden anlayacağım 1 TB olduğunu ya da sorunun ne olduğunu?
 
Üst