Yardım Google Play Uygulama İçi Satın Alma Hatası

[enescmz]

Merhabalar;
Bugün Galatasaray'ın mobil uygulaması üzerinden 1 aylık üyelik almak istedim. Kullandığım Papara kartımda da yeterli bakiye vardı fakat ''İşlem reddedildi'' hatası ile karşılaştım. Farklı bir uygulamada da aynı şeyi denedim fakat yine aynı hataya rastladım. En son Google Play'de 1 TL'lik bir oyun aldım ama onu satın aldı. Bu sorunun çözümü nedir?

 

[Aakons]

Önbellek ve veriyi temizleyin.
Cihazı yeniden başlatın.
Farklı G-mail hesaptan almayı deneyin.
Olmazsa Google'a sorun.

 

[irsuya]

Merhabalar;
Bugün Galatasaray'ın mobil uygulaması üzerinden 1 aylık üyelik almak istedim. Kullandığım Papara kartımda da yeterli bakiye vardı fakat ''İşlem reddedildi'' hatası ile karşılaştım. Farklı bir uygulamada da aynı şeyi denedim fakat yine aynı hataya rastladım. En son Google Play'de 1 TL'lik bir oyun aldım ama onu satın aldı. Bu sorunun çözümü nedir?

Eğer sorunu çözemesseniz buraya başvurun Müşteri Memnuniyetinin Adresi - Şikayetvar 1 gün içerisinde arıyolar sizi.

 

[enescmz]

Önbellek ve veriyi temizleyin.
Cihazı yeniden başlatın.
Farklı G-mail hesaptan almayı deneyin.
Olmazsa Google'a sorun.

Önbellek ve veri derken google play'in mi yoksa galatasaray uygulamasının mı?

 

[Aakons]

Önbellek ve veri derken google play'in mi yoksa galatasaray uygulamasının mı?

Ayarlar kısmından google play in önbellek ve verisini bahsettim.