Yardım G770 Jak Girişinden Bağlanan Kulaklığın Mikrofonunu Görmüyor

[ScorFy]

Merhaba 4 aya yakın bir süredir JBL Quantum 600 kullanıyorum. Cihazı kablolu kullanıyorum ancak mikrofonu algılamıyor. Cihazıma driverlarını elle kurdum ancak düzelmedi. Bilgisayarın kendi sitesinden kurdum düzelmedi. Windows Update ile de güncelledim. Bundan önceki 2 driver'ı da denedim. Bunların hepsini DDU ile silerek yaptım. Düzelmedi, ne yapmamı önerirsiniz?
Ekteki resimde normalde 2 adet bulunuyordu biri hoparlör diğeri ise kulaklık idi şuanda gördüğünüz gibi 1 adet var, mikrofonda aynı şekilde. Farklı cihazlarda da aynı oluyor.