İlk olarak konu doğru yerdemi bilmiyorum değilse de taşınsın lütfen.
En büyük dolandırıcı GSM operatörü AVEA
Başımdan geçeni anlatıyorum;
Telefonum Blackberry,
Operatörüm Avea,
Tarifem HerYöneSınırsız + BBS Servisleri (Sınırsız GPRS) + 150 SMS
Ve bu bahsettiğim tarife ve diğerlerinin toplamı 100~110 lira gibi bir tutara denk geliyor. Kimi aylarda 150 SMS'i aştığımda en fazla 120 lira ödemişimdir 7 aydır. Fakat son ayda 508,80 TL 'lik bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde ise saçmanın saçması, adiliğin adisi, kalitesizinde kalitesizi bir durumla karşılaştım:
Gördüğünüz gibi parantez içinde "Sınırsız GPRS" ibaresi, iki satır altında ise GPRS kullanımı için kesilen 304,80 TL'lik bir tutar görünmekte. Ve ben bu telefonu, tarifeyi 7 aydır kullanıyorum, 7 aydır da 120 TL'nin üzerinde hiç fatura ödemedim, bu faturanın hesap kesim tarihine kadar da telefonumdan internet erişimi konusunda hiçbir farklı işlem yapmadım.
Tabi hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim, bir kayıt alacaklarını, bana geri dönüş yapılacağını belirttiler. Ayrıca bana WAP bağlantısı yaptığımı ve bu yüzden böyle bir tutarın ortaya çıktığını belirttiler ki, kesinlikle aslı yoktur. Daha doğrusu, ben telefonumdan 7 aydır olduğu gibi sadece Mail Alışverişi, Anlık Mesajlaşma Yazılımları ve Facebook kullanmaktayım.
Dün geri dönüş yapıldı ve aslında böyle durumda böyle bir iade yapılamayacağını fakat memnuniyetim açısından bana bu tutarın geri ödeneceği söylendi. (300 TL'lik bir tutarı geri ödeyeceklerini söylediler ki, buna eklenen 18% KDV ve 25% ÖİV tutarını ödemiyorlar. Zaten üç beşten vazgeçtim, adamlar resmen soyuyorlar göz göre göre)
Bugün ise bir bayan tekrar aradı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldığını, bana yalnızca 300 TL'nin üstündeki tutarı, yani 4,80 TL 'lik bir tutarın iade edilebileceğini belirtti... Bunu duyduktan sonra zaten AVEA hakkında kesin bir yargıya vardım ve birşeyler söyledim bayana ve kapattım. Sinirden adeta elim ayağım titremeye başladı, gidip bir bardak su içtim ve tekrar aradım müşteri hizmetlerini.
Ben sizinle yargı karşısında bu konuyu görüşmek istiyorum, bunun için görüşmem gereken herhangi bir birim varmı diye sordum kendilerine ve bana detaylı faturalarımın gönderilebileceğini, bu konunun yönetimde tekrar tartışılabileceğini vs vs. caydırıcı amaçlı önerilerde bulunmaya başladılar, hiç dinlemeden telefonu kapattım. Ve şu anda avukatlık yapan bir arkadaşımın ofisindeyim. O şu anda mahkeme için dilekçeyi hazırlamakta, ben ise;
AVEA'nın bu ALÇAK Dolandırıcılığı'nı mümkün olduğu kadar duyurmaya çalışmaktayım.
İlk olarak burada paylaşıyorum, ve bu işin peşini bırakmayacağım. Son olarak;
Avea kullanan arkadaşlarım, çok dikkatli olun, bunlar kapkaççılardan da, tefecilerden de, hırsızlardan da çok daha tehlikeli haberiniz olsun!
En büyük dolandırıcı GSM operatörü AVEA
Başımdan geçeni anlatıyorum;
Telefonum Blackberry,
Operatörüm Avea,
Tarifem HerYöneSınırsız + BBS Servisleri (Sınırsız GPRS) + 150 SMS
Ve bu bahsettiğim tarife ve diğerlerinin toplamı 100~110 lira gibi bir tutara denk geliyor. Kimi aylarda 150 SMS'i aştığımda en fazla 120 lira ödemişimdir 7 aydır. Fakat son ayda 508,80 TL 'lik bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde ise saçmanın saçması, adiliğin adisi, kalitesizinde kalitesizi bir durumla karşılaştım:
Gördüğünüz gibi parantez içinde "Sınırsız GPRS" ibaresi, iki satır altında ise GPRS kullanımı için kesilen 304,80 TL'lik bir tutar görünmekte. Ve ben bu telefonu, tarifeyi 7 aydır kullanıyorum, 7 aydır da 120 TL'nin üzerinde hiç fatura ödemedim, bu faturanın hesap kesim tarihine kadar da telefonumdan internet erişimi konusunda hiçbir farklı işlem yapmadım.
Tabi hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim, bir kayıt alacaklarını, bana geri dönüş yapılacağını belirttiler. Ayrıca bana WAP bağlantısı yaptığımı ve bu yüzden böyle bir tutarın ortaya çıktığını belirttiler ki, kesinlikle aslı yoktur. Daha doğrusu, ben telefonumdan 7 aydır olduğu gibi sadece Mail Alışverişi, Anlık Mesajlaşma Yazılımları ve Facebook kullanmaktayım.
Dün geri dönüş yapıldı ve aslında böyle durumda böyle bir iade yapılamayacağını fakat memnuniyetim açısından bana bu tutarın geri ödeneceği söylendi. (300 TL'lik bir tutarı geri ödeyeceklerini söylediler ki, buna eklenen 18% KDV ve 25% ÖİV tutarını ödemiyorlar. Zaten üç beşten vazgeçtim, adamlar resmen soyuyorlar göz göre göre)
Bugün ise bir bayan tekrar aradı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldığını, bana yalnızca 300 TL'nin üstündeki tutarı, yani 4,80 TL 'lik bir tutarın iade edilebileceğini belirtti... Bunu duyduktan sonra zaten AVEA hakkında kesin bir yargıya vardım ve birşeyler söyledim bayana ve kapattım. Sinirden adeta elim ayağım titremeye başladı, gidip bir bardak su içtim ve tekrar aradım müşteri hizmetlerini.
Ben sizinle yargı karşısında bu konuyu görüşmek istiyorum, bunun için görüşmem gereken herhangi bir birim varmı diye sordum kendilerine ve bana detaylı faturalarımın gönderilebileceğini, bu konunun yönetimde tekrar tartışılabileceğini vs vs. caydırıcı amaçlı önerilerde bulunmaya başladılar, hiç dinlemeden telefonu kapattım. Ve şu anda avukatlık yapan bir arkadaşımın ofisindeyim. O şu anda mahkeme için dilekçeyi hazırlamakta, ben ise;
AVEA'nın bu ALÇAK Dolandırıcılığı'nı mümkün olduğu kadar duyurmaya çalışmaktayım.
İlk olarak burada paylaşıyorum, ve bu işin peşini bırakmayacağım. Son olarak;
Avea kullanan arkadaşlarım, çok dikkatli olun, bunlar kapkaççılardan da, tefecilerden de, hırsızlardan da çok daha tehlikeli haberiniz olsun!
bizimkiler şarköye mi ne gittiler turkcell çekiyo avea çekmiyo saçmalığa bak ölsem almam aveadan
