Dondurucu evaporatör içerden bantlanmış

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar Konu (Kayıtlı: 0, Misafir: 1)

Crocusgirl

Üyecik
Merhaba arkadaşlar yeni aldığımız Bosch alttan donduruculu buzdolabının dondurucu kısmı üstündeki evaporatör kısmını içerden bantlanmış ve dış kenarlarından yüzeye kadar yapıştırılmış. Fabrika çıkışlı olan bu durum ürünün ayıplı olabileceği kuşkusunu uyandırdı bende. Benzer ürün kullanıcıları yada konuya vakıf uzman görüşleriniz nelerdir?Şimdiden saygılar...
 

Creative

bicyclist
Yönetici
Admin
Anlatıldığı üzere söz konusu beyaz eşya ayıplı mal olarak bence geçmektedir. Direkt olarak Bosch ana distribütör firması ile irtibata geçiniz. Ana merkez çağrı hattı ile de iletişime geçebilirsiniz.
 

Crocusgirl

Üyecik
Dün teslim aldık.Akşam farkettim. Bugün servis ve bayi ile iletişime geçtik. Konuyu normal bişeymiş gibi geçiştirdiklerini düşünüyorum. Bende bişeyler yapmak için araştırmaya başladım.Yorum ve tavsiye için çok teşekkür ederim. İnşallah kazanan bir tüketici olarak hakkımızı alabiliriz.
 

Creative

bicyclist
Yönetici
Admin
Kesinlikle hakkınızı arayın, aramadığınızda ve bizlerde aramadığımız zaman bu satıcılar ve üreticiler böyle yapmaya devam edeceklerdir.
 

Crocusgirl

Üyecik
Çok araştırdım. Hepsi benzer sorunlarla dolu ve yeni nesil ürünler çok daha kalitesiz eskiye göre. Beyaz eşya birazda şans işi. Şimdi bayi ve servis engelini aşıp değişim yoluna gitmeye çalışacağım. Gerekirse Almanya merkeze ileteceğim sorunu.
 

Crocusgirl

Üyecik
Bizim eski buzdolabıda Arçelik idi. Eskiden motorlar Elektrolux idi ve kaliteli idi. Şimdi çoğu kalitesiz markaların. Carbon Fiber fiyatı da 18.000 TL.25 yıl garanti bile az bu fiyata...
 

ConfickerBelasi

Guru
Yasaklı
delilik bosch almak servisi kötü Robert Bosch ile alakası kalmamış ayrıca Arçelik,Beko varken ithal'e para verilmez ...
ithal ürünlere ek vergiler gelir yakında.
 

Crocusgirl

Üyecik
Arçelik almayıp bosch alarak iyi etmişsin keşke bi resim paylaşsan orayla ilgili.
Teşekkürler.Resim paylaşacağım.

---- Mesajlar birleştirildi ----

delilik bosch almak servisi kötü Robert Bosch ile alakası kalmamış ayrıca Arçelik,Beko varken ithal'e para verilmez ...
ithal ürünlere ek vergiler gelir yakında.
Çok araştırdım.Tüm markalarda hemen hemen aynı oranda benzer şikayetler var. Arçelik eski kalite ve dayanıklık çizgisinde değil kanaatimce.

---- Mesajlar birleştirildi ----

delilik bosch almak servisi kötü Robert Bosch ile alakası kalmamış ayrıca Arçelik,Beko varken ithal'e para verilmez ...
ithal ürünlere ek vergiler gelir yakında.
Çok araştırdım.Tüm markalarda hemen hemen aynı oranda benzer şikayetlerle dolu.Bosch içinde ithal olanlar daha kaliteli ancak biz burdan Türkiye montajlı bulabiliyoruz malesef.

---- Mesajlar birleştirildi ----

delilik bosch almak servisi kötü Robert Bosch ile alakası kalmamış ayrıca Arçelik,Beko varken ithal'e para verilmez ...
ithal ürünlere ek vergiler gelir yakında.
Çok araştırdım.Tüm markalarda hemen hemen aynı oranda benzer şikayetlerle dolu.Bosch içinde ithal olanlar daha kaliteli ancak biz burdan Türkiye mon
 
Son düzenleme:

honline

Profesör
Servisin çok olması şehir ve ilçe merkezlerinde oturanlar için ek bir avantaj sağlamaz (köy halkı hariç) aksine ne kadar çok servis o kadar çok işinin ehli usta ile karşılaşamamak anlamına gelir, örnek vermek gerekirse sağlam bir kalite kontrol mekanizması olsa Arçelik ve Vestel yetkili servislerinin yarısı yetkili servis standartlarının altında kalır.
Şu konu çok önemli hangi marka olursa olsun garantisi bitmiş bir ürüne servisin vereceği reçete acı olur, 100 liralık masrafa 300 ister böyle bir durumda daha önce yetkili serviste çalışmışlığı olan bir usta tanıdığı olması çok iyi olacaktır.
 

Crocusgirl

Üyecik
Merhaba arkadaşlar...Aşağıda ayıplı olduğunu düşündüğümüz buzdolabına ilişkin görseller yer almaktadır. Bantlar evaporatör bulunluduğu kapalı iç kısından itibaren dışarıya kadar gelmektedir.Sizlerinde değerli fikirlerini rica ederim.
 

Ekli dosyalar

Creative

bicyclist
Yönetici
Admin
Merhaba, görsellere bakılacak olursa söz konusu bantlar o bölgenin taşıma sırasında düşmemesi için takılmış bantlar gibi duruyor. :)
 

honline

Profesör
Bence sorun çıkaracak bir durum gözükmüyor bantları kaldır, kaldırırken iç kısımda kalan yerleri çekmek yerine kenar kısmından keserek çıkart. Güle güle kullan vestel ve arçelik almadığına pişman olmayacaksın rahat ol.
 

Crocusgirl

Üyecik
Bant içerden dışarıya doğru gelmektedir. Kapalı alanın içinden bantlanmış. Eğer dediğiniz gibi olsa dışardan bantlanır ve bu bantlar kolaylıkla sökülebilirdi. Aynı ürün ve diğer modallerinin hiçbirinde bu şekilde bir bantlma yoktur. Servis geldi ve çok açıklayıcı bir bilgi veremeden sadece muhtelemen straforu tutması için bantlanmıştır gibi tahminlerde bulundu. Resimleri çekip genel müdürlüğe ileteceğini ve iade talebimizi belirteğini söyledi. Dediğiniz gibi olsa kendinden emin bir şekilde tüm modellerde bu bantlama şu amaçla yapılmıştır gibi açıklayıcı bilgilendirmelerde bulunurdu.

---- Mesajlar birleştirildi ----

Bence sorun çıkaracak bir durum gözükmüyor bantları kaldır, kaldırırken iç kısımda kalan yerleri çekmek yerine kenar kısmından keserek çıkart. Güle güle kullan vestel ve arçelik almadığına pişman olmayacaksın rahat ol.
İnsanın aklına binbir türlü şey geliyor. Ya bir parça kırık ve tutturulmuş ise. İçerdeki sorunu bilmiyoruzki. Aynı markanın diğer ürünlerinde bu bantlma yokki. Servis önce dolabı açıp bantları çıkaralım dedi. Sonra gelen eleman sadece resmini çekip genel müdürlüğü göndereceğiz demekle yetindi. Bantlama normal bişey olsa kesin ve net açıklayıcı bir bilgi vermesi gerekirdi. Sadece varsayımlarla geçiştirdi. İade talebimizin iletileceğini belirtti. Benim kuşkularım var.Tek bir modelin bantlanmış olması bile yeter bence bu kuşkular için.

---- Mesajlar birleştirildi ----

Merhaba, görsellere bakılacak olursa söz konusu bantlar o bölgenin taşıma sırasında düşmemesi için takılmış bantlar gibi duruyor. :)
Birkaç mağaza gezdik. Hatta bayi bile kontrol etti bazı ürünleri. Hiçbirinde bant yok. Bu bile kuşku için yeter. Hem bayi hem servis net bir açıklama yapamadı. Varsayımlarla konuyu geçiştirdi. İade talebimiz için önce buzdolabını açıp bantları çıkaralım dediler kabul ettik. Ertesi gün ise gelen eleman resim çekip merkeze ileteceğini söyledi. bu gelişmelerde endişemizde haklı olduğumuzu çıkarıyor.
 
Son düzenleme:

honline

Profesör
Bant içerden dışarıya doğru gelmektedir. Kapalı alanın içinden bantlanmış. Eğer dediğiniz gibi olsa dışardan bantlanır ve bu bantlar kolaylıkla sökülebilirdi. Aynı ürün ve diğer modallerinin hiçbirinde bu şekilde bir bantlma yoktur. Servis geldi ve çok açıklayıcı bir bilgi veremeden sadece muhtelemen straforu tutması için bantlanmıştır gibi tahminlerde bulundu. Resimleri çekip genel müdürlüğe ileteceğini ve iade talebimizi belirteğini söyledi. Dediğiniz gibi olsa kendinden emin bir şekilde tüm modellerde bu bantlama şu amaçla yapılmıştır gibi açıklayıcı bilgilendirmelerde bulunurdu.

---- Mesajlar birleştirildi ----


İnsanın aklına binbir türlü şey geliyor. Ya bir parça kırık ve tutturulmuş ise. İçerdeki sorunu bilmiyoruzki. Aynı markanın diğer ürünlerinde bu bantlma yokki. Servis önce dolabı açıp bantları çıkaralım dedi. Sonra gelen eleman sadece resmini çekip genel müdürlüğü göndereceğiz demekle yetindi. Bantlama normal bişey olsa kesin ve net açıklayıcı bir bilgi vermesi gerekirdi. Sadece varsayımlarla geçiştirdi. İade talebimizin iletileceğini belirtti. Benim kuşkularım var.Tek bir modelin bantlanmış olması bile yeter bence bu kuşkular için.
Belki tüm modellerde vardır ama üretim aşamasında alınıyordur bunu aldıkları sırada mola zili çalmış olabilir ilgili personel geri işbaşı yapınca başka bir dolaba geçmiş olabilir.
Tekstil işi yapıyorum ürünün içinde makas kaldığına çok şahit oldum.
 

Crocusgirl

Üyecik
Merhaba, görsellere bakılacak olursa söz konusu bantlar o bölgenin taşıma sırasında düşmemesi için takılmış bantlar gibi duruyor. :)
Birkaç mağaza gezdik. Hatta bayi bile kontrol etti bazı ürünleri. Hiçbirinde bant yok. Bu bile kuşku için yeter. Hem bayi hem servis net bir açıklama yapamadı. Varsayımlarla konuyu geçiştirdi. İade talebimiz için önce buzdolabını açıp bantları çıkaralım dediler kabul ettik. Ertesi gün ise gelen eleman resi
Belki tüm modellerde vardır ama üretim aşamasında alınıyordur bunu aldıkları sırada mola zili çalmış olabilir ilgili personel geri işbaşı yapınca başka bir dolaba geçmiş olabilir.
Tekstil işi yapıyorum ürünün içinde makas kaldığına çok şahit oldum.
İyi hoş güzel diyorsunuzda. Ben 4.350 TL ödeme yapmışım o ürün için. İçindeki o bantlma kuşkusu bile yeter. Üstelik böyle devasa firmalarda kalite kontrol birimlerinin bu kadar dikkatsiz olduğunu düşünmüyorum. Ben bu bantlamayı ilk gün dolabı temizlerken içine eğilip baktığımda farkettim. Firmada alt tepede gizlendiği için farkedilmeyeceğini düşünmüş olabilir.Malesef kaç defa sıfır km araba diye hasarlı arabaların bayiler tarafından satıldığını duyduk.Ayıplı bir ürün bana göre. Bu montaj yapılırken gözden kaçıp unutulacak gibi değilki. uzun dışarı taşan mavi bantlar net görülebiliyor.Bayi bize servis gelip bantları çıkarsın dedi kabul ettik.Ertesi gün servis gelip resim çekip merkeze ileteceğini söyledi. İade talebimizi sözlü olarak aldı.
 

Creative

bicyclist
Yönetici
Admin
Açıkçası ben sizden nasıl bir sonuç çıkacak onu bekliyorum. Cevap gelsin bakalım ne diyecekler.
 

Son mesajlar

Üst