Dell garanti hakkında yardım

[way_be]

Dell laptopu garanti kapsamında içini açıp tozunu temizleme gibi bir hizmeti var mı arkadaşlar?

 

[REDFOKS]

Telefonla arayıp durumu anlatıp sormak en mantıklısı..

 

[boikot]

yok öyle birşey

 

[way_be]

kendim açsam garantisi gider heralde dimi.

sıcaklık 60-70 derece oyun oynamadan normal mi sizce

 

[keyloger]

kendim açsam garantisi gider heralde dimi.

sıcaklık 60-70 derece oyun oynamadan normal mi sizce

Laptop için normal sayılır... İşlemcin nedir?

 

[way_be]

Laptop için normal sayılır... İşlemcin nedir?

intel i3

 

[keyloger]

intel i3

Yine çok anormal değil ısısı ama biraz tozlanmış anladığım kadarıyla.

 

[way_be]

nasıl temizlicem ki açılırsa garantisi gider

 

[keyloger]

nasıl temizlicem ki açılırsa garantisi gider

Bazı cihazlarda fan kapağı ayrı, açsanda garantisi gitmiyor... Ancak yine de sen bir dell'in teknik servis numarasını arayıp sor. En iyi onlar yanıt verirler...

 

[way_be]

hı anladım en iyisi arayıp sormak evet.

teşekkürler herkese

 

[T-1000]

Tozunu almıyorlar. Ben de böyle bir talepte bulunmuştum. Hatta teknik servis elemanı çok alalede davranıyor. O vidayı oraya bırakıyor, tozlu tozlu kapatıyor. Açtın, bari ben tozunu alayım dediğimde bu isteğim reddedildi.

Tozunu almak için bilgisayarı ters çevir, diğer açık delikleri kapatıp, süpürge makinesinin toz alma başlığını takarak, dairesel, aşağı-yukarı, ileri-geri hareketlerle tozunu alabilirsin. Bu işlemi, CD yuvası, havalandırma delikler, soğutucu delikleri, batarya boşluğu... yani açıkçası tüm oynar parçalar için yapacaksın.

 

[way_be]

Tozunu almıyorlar. Ben de böyle bir talepte bulunmuştum. Hatta teknik servis elemanı çok alalede davranıyor. O vidayı oraya bırakıyor, tozlu tozlu kapatıyor. Açtın, bari ben tozunu alayım dediğimde bu isteğim reddedildi.

Tozunu almak için bilgisayarı ters çevir, diğer açık delikleri kapatıp, süpürge makinesinin toz alma başlığını takarak, dairesel, aşağı-yukarı, ileri-geri hareketlerle tozunu alabilirsin. Bu işlemi, CD yuvası, havalandırma delikler, soğutucu delikleri, batarya boşluğu... yani açıkçası tüm oynar parçalar için yapacaksın.

anladım hocam işe yarıyor dimi bu?

toz orda ki yuvalara filan kaçmıyodur dimi yoksa daha kötü sonuçlara yol açıyor?

 

[mila12]

Cihaz aşırı ısınıyor ve kapanıyor diye kayıt açtır. O zaman temizlemeleri gerekiyor. Sonuçta bir arıza

Dell notebooklarda yerinde garantisi de vardır.

 

[way_be]

teşekkürler bi arayıp danışırım olmadı şu an da fazla değil gerçi ısısı sanırım yaz diye çıkıyor ısı yukarı

 

[zebaniselo]

şöyle de yapabilirsin.götür bi marangoza v.s. onlarda basınçlı hava üfleyen kompresör var.onla bi güzel hava sık havalandırma deliklerinden.ben denemiştim,dehşet toz çıktı içinden

 

[T-1000]

anladım hocam işe yarıyor dimi bu?

toz orda ki yuvalara filan kaçmıyodur dimi yoksa daha kötü sonuçlara yol açıyor?

Yok, kaçmaz. Eğer tozunu çekersek alacakatır. Ama kompresör tarzı bir üfleyici var olan tozları dağıtır.

Çok toz almaması içinde bilgisayarı halı yüzeylerine koymayıp, altı sert bir zemine oturtacaksın. Yatak örneğin, bilgisayarın zemini buraya oturtulursa çok fazla toz alır.
Keza dışarıda da kullanmak böyle. Eğer zoraki bir şekile uzun süre bu cihazları halı ve yorgan yüzeylerinde, dışarıda kullanıyorsan bilgisayarı eve getirdiğinde ilk işin bilgisayarı terz çevirip kuvvetli bir süpüge makinesi ile, toz başlığını takarak deliklerden tozları çekmek olacaktır.

 

[way_be]

Yok, kaçmaz. Eğer tozunu çekersek alacakatır. Ama kompresör tarzı bir üfleyici var olan tozları dağıtır.

Çok toz almaması içinde bilgisayarı halı yüzeylerine koymayıp, altı sert bir zemine oturtacaksın. Yatak örneğin, bilgisayarın zemini buraya oturtulursa çok fazla toz alır.
Keza dışarıda da kullanmak böyle. Eğer zoraki bir şekile uzun süre bu cihazları halı ve yorgan yüzeylerinde, dışarıda kullanıyorsan bilgisayarı eve getirdiğinde ilk işin bilgisayarı terz çevirip kuvvetli bir süpüge makinesi ile, toz başlığını takarak deliklerden tozları çekmek olacaktır.

hocam alta soğutucu ile kullanıyorum hep ondan pek toz kaçmamıştır diye düşünüyorum aslında ama yine de ısınması anormal mi diye düşünüyorum

 

[T-1000]

hocam alta soğutucu ile kullanıyorum hep ondan pek toz kaçmamıştır diye düşünüyorum aslında ama yine de ısınması anormal mi diye düşünüyorum

Isınması normal değil. Bunun sebepleri arasında havalandırma deliklerinin yeteri kadar havayı sürkile edemeyip içerideki sıcak havayı dışarıya verememesi ve doğal olarak işlemcinin aşırı ısınması.
Bunun neticesinde patlayan bataryalar, elektrik beslemesinin şişerek plastik aksamları ısıtması hatta cihazın ana parçalarına zarar vermesi.

Bunu şöyle tespit edebilirsin, işlemcinin ve fan çalışma hızlarını kontrol eden bir yazılım ile bu değerleri normal değerler ile karşılaştırmalısın.

Tabii işin diğer ucunda voltaj beslemesi düzgün olmayan 3. parti kalitesiz USB aygıtların bilgisayara bağlanması da eklenebilir.

Ancak soğutucunun bu toz çekme işi biraz ihtimal dışı. İhtimal olan şey ise, soğutucunun ya da bilgisayarın fanlarının ters yönde, gerektiği yönde değil, ters yönde çalışıp dışarıdaki toz zerreciklerini toplaması olarak da düşünebilir.

Bunun sebebi de çoğu zaman katı halen gelen toz parçacıkların fan'ların gerekli yönde dönmesini engellemek.

Şöyle bir örnek verebilirim, Dell Studio 1555 dizüstü bilgisayarım ortalama 20+ derece olan bir ortamda, soğutucusuz çoğu zaman açık halde.. Klavyesi ile yazarken parmaklarım yanmıyor, bilgisayarın aşırı gürültülü bir sesi yok.
Anlıyorum ki bilgisayarım çok fazla ısınmamış...

 

[way_be]

Isınması normal değil. Bunun sebepleri arasında havalandırma deliklerinin yeteri kadar havayı sürkile edemeyip içerideki sıcak havayı dışarıya verememesi ve doğal olarak işlemcinin aşırı ısınması.
Bunun neticesinde patlayan bataryalar, elektrik beslemesinin şişerek plastik aksamları ısıtması hatta cihazın ana parçalarına zarar vermesi.

Bunu şöyle tespit edebilirsin, işlemcinin ve fan çalışma hızlarını kontrol eden bir yazılım ile bu değerleri normal değerler ile karşılaştırmalısın.

Tabii işin diğer ucunda voltaj beslemesi düzgün olmayan 3. parti kalitesiz USB aygıtların bilgisayara bağlanması da eklenebilir.

Ancak soğutucunun bu toz çekme işi biraz ihtimal dışı. İhtimal olan şey ise, soğutucunun ya da bilgisayarın fanlarının ters yönde, gerektiği yönde değil, ters yönde çalışıp dışarıdaki toz zerreciklerini toplaması olarak da düşünebilir.

Bunun sebebi de çoğu zaman katı halen gelen toz parçacıkların fan'ların gerekli yönde dönmesini engellemek.

Şöyle bir örnek verebilirim, Dell Studio 1555 dizüstü bilgisayarım ortalama 20+ derece olan bir ortamda, soğutucusuz çoğu zaman açık halde.. Klavyesi ile yazarken parmaklarım yanmıyor, bilgisayarın aşırı gürültülü bir sesi yok.
Anlıyorum ki bilgisayarım çok fazla ısınmamış...

hocam teşekkürler güzel anlatımın için şimdi speedfan programıyla ısısını ölçüm buraya ekliyorum sadece chrome ve torrent açıkken bu sıcaklık tabi içerside 30-35 derece.

[/URL]

tabi bu sıcaklık mesala mafia2 oynarken 80-90 normal mi yoksa anormal mi hocam?

 

[T-1000]

hocam teşekkürler güzel anlatımın için şimdi speedfan programıyla ısısını ölçüm buraya ekliyorum sadece chrome ve torrent açıkken bu sıcaklık tabi içerside 30-35 derece.

[/URL]

tabi bu sıcaklık mesala mafia2 oynarken 80-90 normal mi yoksa anormal mi hocam?

Bu konuda yeterli bir bilgim yok. Ancak bilgili donanımcılar bu konuda yorum yapabilirler.
Eğer bunu bekleyecek vaktin yok ise, bilgisayarının işlemci bilgilerini Google'da özellikle Türkçe arama dilini kısıtlayarak genel bir arama yapmalısın. Bunun neticesinde sanıyorum ki sağlıklı sonuçlara ulaşacaksın.
Örneğin: http://www.techpowerup.com/realtemp/ uygulaması sistemi analiz edip, minimum ve maksimum sıcaklıkların ne olması gerektiği hususunda bir fikir verebilir. Detay için ekran görüntüsünü inceleyebilirsin.

 

[way_be]

teşekkürler hocam. bi araştırayım

 

[TBM]

laptopunun her tarafına hava vuran süpürgelerden hava vur,özellikle alt taraflardaki hava alan yerlerine

 

[zebaniselo]

80-90 derece çok fazla.70ten sonrası sıkıntı.üstelik soğutucu kullanıyon..garantiye gönder termal macuna baksınlar,yenilesinler.sen de olabildiğince laptopu tozdan arındır.

 

[maxpayne1234]

sakın açma...
sana bir yol : Dell yerinde servis imkanı var
ara servisi de ki çok ısınıyor bilgisayar açılmıyor servis hemen geliyor
bir güzel temizliyor garanti bozulmuyo..........

 

[TBM]

dell çok zor olmadığı sürece arıza yerinde servis gönderiyorlar

 

[serkanbb06]

Ben bir kaç ayda bir giderim temizletirim
Casper teknik servis.

 

[keyloger]

Ne yaptınız? Temizlettiniz mi?

 

[bonus38]

Slm arkadaşlar. Konuşmanızda teknik servisi arayın diyosunuz ama ben bir türlü dell teknik servisine ulasamadım.0811288001 bu numaranın aranması sözleniyor her yerde ama numara kullanımda değil diyor.Yardımcı olursanız sevinirim

 

[REDFOKS]

Slm arkadaşlar. Konuşmanızda teknik servisi arayın diyosunuz ama ben bir türlü dell teknik servisine ulasamadım.0811288001 bu numaranın aranması sözleniyor her yerde ama numara kullanımda değil diyor.Yardımcı olursanız sevinirim

telefonunuz yurt dışı aramalarına kapalı ise o numarayı aramalısınız.

Normalde 00 800 353 90 002 bu numaradan ulaşabilirsiniz