Bir E-Ticaret sitesinde alışveriş yaparken nelere dikkat edersiniz?

Bu konuyu okuyanlar

Reyzingen

Asistan
Katılım
20 Mayıs 2020
Mesajlar
244
Reaksiyon puanı
193
Puanları
43
Yaş
23
Merhaba bir e ticaret sitesi kuruyoruz bir kaç aya hazır olucaz,bize fikirelerinizi belirtirseniz çok sevinirim her birisini teker teker okuyacağım.
 

EmreGndmr

Doçent
Katılım
14 Haziran 2019
Mesajlar
885
Reaksiyon puanı
686
Puanları
93
Yaş
18
Yani insanların yaşadığı deneyimler,teşekkür ederim geri dönüşünüz için.
Özellikle kötü yorumlara bakarım.Böylece başıma gelecek en kötü ihtimalleri de öğrenmiş olurum.Ne kadar ikinci planda kalsa da satıcının kim olduğuna ve puanına bakarım.Daha sonra piyasadaki diğer satıcılara gider aradaki fiyat farkına bakarım.Fazlaca bir fiyat farkı varsa bunun nedenini araştırırım
 

bilexsamet

Profesör
Katılım
18 Aralık 2013
Mesajlar
3,144
Reaksiyon puanı
2,415
Puanları
113
Şikayetvar'daki aynı konuda çok sayıda şikayet olup olmadığına bakarım.

Mesafeli Sözleşme düzenlenip düzenlenmesine bakarım.

Sitede şirkete ait ticaret adı, vergi no, adres yazıp yazmadığını bakarım. Bu bilgilerin doğruluğunu Ticaret Sicil Gazetesi'nden ve MERSİS'ten kontrol ederim.

Kredi kartı ile ödeme yoksa şüphelenirim. Çünkü dolandırıcılar genelde havale veya kapıda ödeme sistemi kullanıyor.
 

Reyzingen

Asistan
Katılım
20 Mayıs 2020
Mesajlar
244
Reaksiyon puanı
193
Puanları
43
Yaş
23
Özellikle kötü yorumlara bakarım.Böylece başıma gelecek en kötü ihtimalleri de öğrenmiş olurum.Ne kadar ikinci planda kalsa da satıcının kim olduğuna ve puanına bakarım.Daha sonra piyasadaki diğer satıcılara gider aradaki fiyat farkına bakarım.Fazlaca bir fiyat farkı varsa bunun nedenini araştırırım
Çok teşekkür ederim.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Şikayetvar'daki aynı konuda çok sayıda şikayet olup olmadığına bakarım.

Mesafeli Sözleşme düzenlenip düzenlenmesine bakarım.

Sitede şirkete ait ticaret adı, vergi no, adres yazıp yazmadığını bakarım. Bu bilgilerin doğruluğunu Ticaret Sicil Gazetesi'nden ve MERSİS'ten kontrol ederim.

Kredi kartı ile ödeme yoksa şüphelenirim. Çünkü dolandırıcılar genelde havale veya kapıda ödeme sistemi kullanıyor.
Çok teşekkürler.
 

Kaansenn34

Doçent
Katılım
1 Temmuz 2019
Mesajlar
990
Reaksiyon puanı
680
Puanları
113
Yaş
24
Yorumlar,teslimat ve iade şartları,müşteri hizmet kalitesi,garanti,ürün kutulama kalitesi,açılıp açılmadığı(kutunun fazla dokunulmamış harap edilmemiş olduğuna dair izlenim),fatura.. gibi daha da sayılır.
 
M

Murat Burç

SDN Okuru
Hepsiburada gibi olumsuz yorumları yayınlamamazlık yapmayın.

Kargo ve ürünün puanlaması ayrı olmalı. Mutlaka ama mutlaka yapın bunu. Miller kargoya eksi vereeceğim diye ürüne eksi puan veriyor. Yemin ediyorum akıl tutulması.

Yorumlara mutlaka fotoğraf eklenebilmeli ve salak saçma boyut sınırı olmamalı. Fotoğraf yüklemek çok basit olmalı ki etkileşim bol olsun.

Ürünün satıcı tarafından yayınlanan resimlerinin çok fazla olması gerekiyor.

Ürünün detaylarının çok iyi yazılması ve o bölümün çok iyi döşenmesi gerekiyor.

Farklı farklı satıcılar yer alacaksa satıcılar için de hem genel puan hem de ürün için o satıcıdan nasıl deneyim alındığı dair (paketleme vb) yorum ayrı olmalı. Yine kargo meselesi gibi. Satıcı kötü paketliyor adam yoruma eksi puan veriyor.

Fiyatı yükseltip indirim yapmış gibi gösteremeniz güveni zedeler. Aynı hepsiburadanın yaptığı gibi.

Ufak ufak kuponlar atın. İnsanlar az bir tutara sahip kupon bile alsa ucuza aldığı izlenimini edinir. Kuponum var burada değerlendirmeliyim psikolojisine girer.

Son olarak. Bana inceleme ürünü gönderin.
 

Kaansenn34

Doçent
Katılım
1 Temmuz 2019
Mesajlar
990
Reaksiyon puanı
680
Puanları
113
Yaş
24
Genellikle N11 Trendyol gibi sitelerden alışveriş yapıyorum. Kendi sitenizi açtığınız zaman buralara da mağaza açmanızı öneririm
Ayrıca açmadan önce açacağınız platformun şartlarını,komisyon oranlarını gibi kısacası sizin ne kadar arkanızda durduğuna dikkat ediniz.
 

kralloflu61

Öğrenci
Katılım
4 Mayıs 2020
Mesajlar
86
Reaksiyon puanı
28
Puanları
18
güven çok önemli öncelikle bunu sağlamalısınız,bir de ürün iadesi kolay olmalı kolay ve hızlıca ürünü iade edebilmeliyim
 

mahmudyildiz

Öğrenci
Katılım
19 Aralık 2015
Mesajlar
42
Reaksiyon puanı
14
Puanları
8
Yaş
29
3 Madde ile özetlemek gerekirse;

1- Teslimat ( En geç 36 saat içerisinde hızlı teslimat )
2- Müşteri ile ürün alındıktan sonra destek ve iade işlemlerinde tam destek sağlama
3- Şeffaflık ve güven
 

Constantin87

Profesör
Katılım
1 Aralık 2013
Mesajlar
3,421
Reaksiyon puanı
1,933
Puanları
113
Bilindik sitelerden ürün alırım başka bir şeye bakmam
 
Üst