Avea Genel Müdürü Erkan Akdemir ile Özel Röportaj

[Hakkı Alkan]

Sadece %15'inin bilgi işlem çözümlerinden faydalandığı KOBİ'lerin, bilişim yatırımlarıyla nasıl kalkınacağını Avea Genel Müdürü Erkan Akdemir'e sorduk. Özel röportajı "Avea'ya sorduk: KOBİ'ler Bilişimle Nasıl Kalkınır?
" haberinde izleyin.

 

[Mirack1907]

Adam bitmiş çökmüş ya Diksiyonuna hayran kaldım adam ceo

 

[clients]

bir mail gonderiyor avea sormayın 3 gunde geliyormuş

 

[Hakkı Alkan]

erkan bey ile ilk röportajım. ben oldukça pozitif elektrik aldım arkadaşlar. diksiyondan ziyade şive desek sanırım daha doğru olur. ona bakarsanız devlet bakanlarının durumu fena biz hatice'ye değil neticeye bakalım.

 

[Mirack1907]

Nereliymiş merak ettim

 

[Hakkı Alkan]

o zaman bir başlık açalım, avea'ya sorular diye. siz soruları sorun ben toplu bir şekilde erkan bey'e ileteyim. olar mı?

 

[Mirack1907]

Güzel olur.. Avea da çalışıyorum zaten ben de kendisiyle tanışma fırsatım olmadı olmaz da sanırım Konya Avea dağıtım merkezindeyim.

 

[POWER]

Avea kalitesinde ne zaman iyileştirmeler yapacak? ÖZELLİKLE müşteri hizmetlerini düzenlemeyi düşünüyorlar mı?

 

[Hakkı Alkan]

bence soruları çok daha spesifik sormalısınız.

örnek: "geçen müşteri hizmetlerini aradım ve beni 256246346534563475347 dakika beklettiler." veya "xxx caddesinde telefonumun pili olmasına rağmen çekmedi" gibi.

 

[Night Hope]

Turkcell 1 numara ya

 

[Hakkı Alkan]

Turkcell 1 numara ya

takım tutar gibi operatör tutmamak lazım aslında

 

[muratteas]

Yıllardır Avea kullandım bu sene tak etti İstanbul'un gooobeeeğinde ne mesaj atabildim ne de arama yapabildim.

Bence de Turkcell bir numara ya.

Ayrıca Troy abi ben birşeyler duydum Avea Genel Müdürüne sorarsanız memnun kalırım bulunduğun yerde şebeke çekimi az ise müşteri hizmetlerini arayıp konumunda ki baz istasyonlarının çekim gücünü yükseltiyorlarmış doğru mudur bu söylenti ? :w00t:

 

[mdkbet]

takım tutar gibi operatör tutmamak lazım aslında

bunun takım tutmakla ilgili olduğunu sanmıyorum
hem turkcelli hem diğer operatorleri kullanan herhangi birisine sorun aynı cevabı alırsınız
hesaplılık konuşu tartışılabilir ama kalite konusunda turkcellin galibiyetini tartışmak yersiz olur