SDN Amazon ve Hepsiburada hızlı(!) kargo dönemi sonlandı mı?

[Can_AKA_]

-Merhaba arkadaşlar,

-Amazon ve Hepsiburada üzerinden sıklıkla alışveriş yapan bir müşteriyim. Amazon'u TR pazarına girdiği günden beri Prime abonesi olarak kullanıyorum. Hepsiburada'yı ise yıllardır kullanırım. Fakat birazdan bahsedeceğim nedenden dolayı yeni Premium üyeliğine dahil olmadım.

-Amazon gelmeden önce Hepsiburada alışverişlerimi aynı gün teslimat seçeneği ile yapıyordum. Bunun için de her siparişte normal kargo ücreti 7 TL ise 15 TL civarı bir fiyat ödüyordum. Daha sonra Amazon geldi ve yalnızca 7.9 TL ver, karşılığında 1 ay boyunca sınırsız siparişinde istersen 1.5 TL'ye noodle al, aynı gün getireyim dedi. Tabii yanında prime gaming ve video da benim için çok değerli olmasa da bir artı.

-Şu anda Amazon Prime aboneliğimi iptal etmememin iki nedeni bulunuyor. Bunlardan ilki, bu ekonomide 7 TL'nin bir değerinin olmaması. İkincisi ise müşteri memnuniyeti diğer platformlara kıyasla çok daha iyi. Merak eden olursa detay paylaşırım.

-Gelelim asıl konuya; Her iki şirketin de kargo dağıtım sürecinde büyük bir gerileme görüyorum. Prime ya da Premium üye olmak veya ek ücret ödemek bir şeyi değiştirmiyor. Eskiden öğlene kadar aldığımda aynı gün gelen siparişler, hala aynı gün veya yarın kapında deseler de 2-3 güne ancak elime ulaşıyor. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişiden bu konuda fikirlerini aldım. Zira benim bulunduğum bölgeye özel bir aksaklık olabilirdi.

-Fakat İstanbul'un her bölgesinde bu durum aynı. AGT, Kolay Gelsin, Yurt içi, Sürat, Hepsi Jet... Hiç fark etmiyor. Pandemi sona erdiği, ekonomi kötüye gittiği veya siparişler bir sebepten azaldığı için çalışan mı çıkardılar nedendir bilmiyorum.

-Buna ek olarak, Trendyol geçtiğimiz yıllara kıyasla büyük ilerleme kaydetti. Fakat genel performans hepsinin aynı.

Umarım Amazon'un yeni kurduğu dağıtım ağı buna bir çözüm olur. Siz de durumlar nasıl? Hangi şehirde yaşıyorsunuz ve kargoların varış süresi kaç gün?

 

[Ekto02]

-Merhaba arkadaşlar,

-Amazon ve Hepsiburada üzerinden sıklıkla alışveriş yapan bir müşteriyim. Amazon'u TR pazarına girdiği günden beri Prime abonesi olarak kullanıyorum. Hepsiburada'yı ise yıllardır kullanırım. Fakat birazdan bahsedeceğim nedenden dolayı yeni Premium üyeliğine dahil olmadım.

-Amazon gelmeden önce Hepsiburada alışverişlerimi aynı gün teslimat seçeneği ile yapıyordum. Bunun için de her siparişte normal kargo ücreti 7 TL ise 15 TL civarı bir fiyat ödüyordum. Daha sonra Amazon geldi ve yalnızca 7.9 TL ver, karşılığında 1 ay boyunca sınırsız siparişinde istersen 1.5 TL'ye noodle al, aynı gün getireyim dedi. Tabii yanında prime gaming ve video da benim için çok değerli olmasa da bir artı.

-Şu anda Amazon Prime aboneliğimi iptal etmememin iki nedeni bulunuyor. Bunlardan ilki, bu ekonomide 7 TL'nin bir değerinin olmaması. İkincisi ise müşteri memnuniyeti diğer platformlara kıyasla çok daha iyi. Merak eden olursa detay paylaşırım.

-Gelelim asıl konuya; Her iki şirketin de kargo dağıtım sürecinde büyük bir gerileme görüyorum. Prime ya da Premium üye olmak veya ek ücret ödemek bir şeyi değiştirmiyor. Eskiden öğlene kadar aldığımda aynı gün gelen siparişler, hala aynı gün veya yarın kapında deseler de 2-3 güne ancak elime ulaşıyor. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişiden bu konuda fikirlerini aldım. Zira benim bulunduğum bölgeye özel bir aksaklık olabilirdi.

-Fakat İstanbul'un her bölgesinde bu durum aynı. AGT, Kolay Gelsin, Yurt içi, Sürat, Hepsi Jet... Hiç fark etmiyor. Pandemi sona erdiği, ekonomi kötüye gittiği veya siparişler bir sebepten azaldığı için çalışan mı çıkardılar nedendir bilmiyorum.

-Buna ek olarak, Trendyol geçtiğimiz yıllara kıyasla büyük ilerleme kaydetti. Fakat genel performans hepsinin aynı.

Umarım Amazon'un yeni kurduğu dağıtım ağı buna bir çözüm olur. Siz de durumlar nasıl? Hangi şehirde yaşıyorsunuz ve kargoların varış süresi kaç gün?

Aydın'da Yaşıyorum Kargolar Genelde Çıktığında Maksimum 2 Gün İçinde Elime Ulaşıyor. Fakat Amazon'dan Nefret Ediyorum. AGT İle Çalışıyorlar Ve Bir Kargoyu Nasıl En Sancılı Şekilde Teslim Edebiliceklerini Araştırmış Gibi Adamlar. AGT Üzerinden Gelmediği Sürece Hiç Sorun Yaşamıyorum Ama Şu Kesin Benim Bölgemde En İyi Deneyim Kesinlikle UPS'de Alıyorum. Hiç Sekme Olmadan 1 Gün'de Kapımda Oluyor.

 

[Graveworm]

Aydın'da Yaşıyorum Kargolar Genelde Çıktığında Maksimum 2 Gün İçinde Elime Ulaşıyor. Fakat Amazon'dan Nefret Ediyorum. AGT İle Çalışıyorlar Ve Bir Kargoyu Nasıl En Sancılı Şekilde Teslim Edebiliceklerini Araştırmış Gibi Adamlar. AGT Üzerinden Gelmediği Sürece Hiç Sorun Yaşamıyorum Ama Şu Kesin Benim Bölgemde En İyi Deneyim Kesinlikle UPS'de Alıyorum. Hiç Sekme Olmadan 1 Gün'de Kapımda Oluyor.

AGT ile ben bir sorun yaşamadım. Doğum günü hediyesi olarak arkadaşım bana Hyper X Cloud II yolladı. Gayet güzel paketlenmiş şekilde geldi. Geç geldi ama sıkıntısız geldi.

-Gelelim asıl konuya; Her iki şirketin de kargo dağıtım sürecinde büyük bir gerileme görüyorum. Prime ya da Premium üye olmak veya ek ücret ödemek bir şeyi değiştirmiyor. Eskiden öğlene kadar aldığımda aynı gün gelen siparişler, hala aynı gün veya yarın kapında deseler de 2-3 güne ancak elime ulaşıyor. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişiden bu konuda fikirlerini aldım. Zira benim bulunduğum bölgeye özel bir aksaklık olabilirdi.

Bu konuya bağlı olarak da; Hiç bir zaman bir kargo firmasına kargomu aynı gün getirsin diye ya da "özel indirimlerden" yararlanayım diye ekstra bir ücret ödemem. 2-3 günde ulaşsın sıkıntı yok benim için. Bunu neden sıkıntı yapıyorsun onu anlamıyorum. Yani internetten bulup aynı ürünü fiziksel olarak bir ürünü mü bulamıyorsun ? Beni yanlış anlamazsın umarım ama bu bana bir takıntı olarak geldi.

 

[Martin Archi]

Amazon adresime sadece ertesi günde teslimat yapabiliyor, çok sipariş yapmıyorum ama genellikle memnunum. Sadece bayramlarda geç geldiğini hatırlıyorum. Umarım ileride teslimat problemi yaşamam şuan gayet memnunum.

Bu konuya bağlı olarak da; Hiç bir zaman bir kargo firmasına kargomu aynı gün getirsin diye ya da "özel indirimlerden" yararlanayım diye ekstra bir ücret ödemem. 2-3 günde ulaşsın sıkıntı yok benim için. Bunu neden sıkıntı yapıyorsun onu anlamıyorum. Yani internetten bulup aynı ürünü fiziksel olarak bir ürünü mü bulamıyorsun ? Beni yanlış anlamazsın umarım ama bu bana bir takıntı olarak geldi.

Bu tamamen tercih meselesi. Amazon bunu vaat ediyorsa bu tüketicinin tercihidir ve Amazon getirmek zorunda.

 

[Ekto02]

AGT ile ben bir sorun yaşamadım. Doğum günü hediyesi olarak arkadaşım bana Hyper X Cloud II yolladı. Gayet güzel paketlenmiş şekilde geldi. Geç geldi ama sıkıntısız geldi.


Bu konuya bağlı olarak da; Hiç bir zaman bir kargo firmasına kargomu aynı gün getirsin diye ya da "özel indirimlerden" yararlanayım diye ekstra bir ücret ödemem. 2-3 günde ulaşsın sıkıntı yok benim için. Bunu neden sıkıntı yapıyorsun onu anlamıyorum. Yani internetten bulup aynı ürünü fiziksel olarak bir ürünü mü bulamıyorsun ? Beni yanlış anlamazsın umarım ama bu bana bir takıntı olarak geldi.

Ya AGT Bilmiyorum Aydın'da Operasyonları Berbat iPhone 13 Pro Max Aldığım Zaman Geçen Sene Telefon Dağıtım Bölgesine Geldi 8 Gün Sonra Teslim Ettiler. O Da Teslim Ettiler Denilebilirse. Zarla Zorla Kuryenin Numarasını Alıp Aradım Adama Yalvardım Abi Adresini Ver Ben Gelip Alayım Senden Diye Anca Gittim Öyle Aldım AGT Kesinlikle Aydın'da Rezalet Çalışıyor Ondan Eminim.

 

[Graveworm]

Sana öyle denk gelmiş olabilir. Aydın'dan daha küçük bir şehirde yaşıyorum ve sipariş edilen kulaklık 4 günde geldi. İyi bir şey mi ? Hayır ama 8 günden iyidir

Ya AGT Bilmiyorum Aydın'da Operasyonları Berbat iPhone 13 Pro Max Aldığım Zaman Geçen Sene Telefon Dağıtım Bölgesine Geldi 8 Gün Sonra Teslim Ettiler. O Da Teslim Ettiler Denilebilirse. Zarla Zorla Kuryenin Numarasını Alıp Aradım Adama Yalvardım Abi Adresini Ver Ben Gelip Alayım Senden Diye Anca Gittim Öyle Aldım AGT Kesinlikle Aydın'da Rezalet Çalışıyor Ondan Eminim.