Almam gereken hızı alamıyorum

[omer196]

Türknet'in Özgür iletişim ekstra 75 paketini kullanıyorum. Almam gereken hız 75mbps download. modemime gelen hız 79mbps olarak gözüküyor ama bana 40 45 mbps hız geliyor. altyapı sorunu vs. değil. Sanki 45mbps ye sınır koyulmuş gibi ,gece geç saatlerde 45mbps ya sabitleniyor.

 

[silindi]

Modeminiz kalitesiz

 

[SDN Anonim 608469]

Başka cihazlarda da hız aynı mı?

 

[omer196]

Modeminiz kalitesiz

TP-Link TD-W9960 300Mbps Wireless N VDSL/ADSL Modem Router​

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Başka cihazlarda da hız aynı mı?

Evet her türlü aynı sonuçları veriyor.

 

[silindi]

TP-Link TD-W9960 300Mbps Wireless N VDSL/ADSL Modem Router​

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Evet her türlü aynı sonuçları veriyor.

Hmmm garip

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Binanızın ethernet kabloları eski ya da kalitesiz o zaman

 

[omer196]

ö

Hmmm garip

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Binanızın ethernet kabloları eski ya da kalitesiz o zaman

öyle bir durum olsa hat zayıflaması yüksek olmaz mıydı

 

[silindi]

ö

öyle bir durum olsa hat zayıflaması yüksek olmaz mıydı

Hat zayıflamasından kastınız nedir

 

[Amello]

Kaç TL fiyat ödediğinizi öğrenebilir miyim? Ben de interneti değiştirmeyi düşünüyorum. 3 mbps

 

[Airbus]

Hat değerleriniz normal görünüyor. Şimdi 4 sorum olacak

1-) Test kablolu mu yapılıyor kablosuz mu? (30 Mbps fark edebiliyor)
2-) Modeme bağlı başka cihaz var mı?
3-) Sadece belli saatlerde mi yaşıyorsunuz
4-) WiFi şifresini değiştirip kablolu bağlantıyla sadece 1 cihaz bağlıyken test yapma imkanınız var mı? (3. sorunun cevabı evetse bu soruyu pas geçin)

Eğer test kablosuz bağlantıyla yapıldıysa tanımlanandan düşük hız almanız normaldir.

 

[omer196]

Kaç TL fiyat ödediğinizi öğrenebilir miyim? Ben de interneti değiştirmeyi düşünüyorum. 3 mbps

95TL 75mbps download 8 mbps upload olarak anlaşmıştık

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Hat değerleriniz normal görünüyor. Şimdi 4 sorum olacak

1-) Test kablolu mu yapılıyor kablosuz mu? (30 Mbps fark edebiliyor)
2-) Modeme bağlı başka cihaz var mı?
3-) Sadece belli saatlerde mi yaşıyorsunuz
4-) WiFi şifresini değiştirip kablolu bağlantıyla sadece 1 cihaz bağlıyken test yapma imkanınız var mı? (3. sorunun cevabı evetse bu soruyu pas geçin)

Eğer test kablosuz bağlantıyla yapıldıysa tanımlanandan düşük hız almanız normaldir.

1-) Hem kablolu Hem kablosuz yaptım sonuç değişmiyor.
2-) Modeme bağlı sadece test yapılan cihaz varken de denedim.
3-) Türknete geçeli yaklaşık 1.5 hafta oluyor en başından beri böyle.
4-) wifi sifresi derken wifi ağına bağlanmak için girdiğimiz sifre ise onu zaten değiştirmiştim ilk gün.

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Hat zayıflamasından kastınız nedir

attığım dsl bilgilerinde hat zayıflama değeri 7.7db gözüküyor. bu benim bildiğim gayet iyi bir değer

 

[Airbus]

95TL 75mbps download 8 mbps upload olarak anlaşmıştık

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

1-) Hem kablolu Hem kablosuz yaptım sonuç değişmiyor.
2-) Modeme bağlı sadece test yapılan cihaz varken de denedim.
3-) Türknete geçeli yaklaşık 1.5 hafta oluyor en başından beri böyle.
4-) wifi sifresi derken wifi ağına bağlanmak için girdiğimiz sifre ise onu zaten değiştirmiştim ilk gün.

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

attığım dsl bilgilerinde hat zayıflama değeri 7.7db gözüküyor. bu benim bildiğim gayet iyi bir değer

Pekala o zaman şöyle yapalım. Modemin WiFi şifresinin değiştirin (Bu bağlı tüm cihazların atılmasını sağlar test sonrası eski haline getirirsiniz) akabinde bilgisayarınızı kablolu bağlayarak bulunduğunuz şehre en yakın olan speedtest sunucusuna hız testi atın. Eğer sonuçlar aynı çıkarsa şu aralar bazı illerde hız düşüş problemi olduğu söyleniyordu o bölgelerden birinde olabilirsiniz.

 

[Yasiin]

95TL 75mbps download 8 mbps upload olarak anlaşmıştık

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

1-) Hem kablolu Hem kablosuz yaptım sonuç değişmiyor.
2-) Modeme bağlı sadece test yapılan cihaz varken de denedim.
3-) Türknete geçeli yaklaşık 1.5 hafta oluyor en başından beri böyle.
4-) wifi sifresi derken wifi ağına bağlanmak için girdiğimiz sifre ise onu zaten değiştirmiştim ilk gün.

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

attığım dsl bilgilerinde hat zayıflama değeri 7.7db gözüküyor. bu benim bildiğim gayet iyi bir değer

Gündüzleri bir problem var mı? Bu aralar akşamları türknet kullanıcıları saturasyon sorunları yaşıyor.

 

[ömerim55]

yat kalk dua et. Biz burada 3 4 mbps ile idare ediyoruz

 

[omer196]

Gündüzleri bir problem var mı? Bu aralar akşamları türknet kullanıcıları saturasyon sorunları yaşıyor.

bütün gün aynı hızı alıyorum gece gündüz.

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

yat kalk dua et. Biz burada 3 4 mbps ile idare ediyoruz

elimde 40mbps var diye diğer 35 mbps kayıbı görmezden mi geliyim

 

[Yasiin]

bütün gün aynı hızı alıyorum gece gündüz.

OIM üzerinden kayıt açın gerekli kontrolleri yapsınlar, çok acayip normalde almanız lazım o hızları. Farklı bir modem deneme şansınız varsa birde öyle deneyin. Bence öyle düzelecek.

 

[omer196]

OIM üzerinden kayıt açın gerekli kontrolleri yapsınlar, çok acayip normalde almanız lazım o hızları. Farklı bir modem deneme şansınız varsa birde öyle deneyin. Bence öyle düzelecek.

farklı bir modemle deneme şansım yok. modem yeni bir modem

 

[Yasiin]

farklı bir modemle deneme şansım yok. modem yeni bir modem

O zaman bir fikrim yok, alt yapıda vs bir sıkıntı görünmüyor, acaba modem üzerinden kendiniz sınırlamış olabilir misin?

 

[ömerim55]

bütün gün aynı hızı alıyorum gece gündüz.

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

elimde 40mbps var diye diğer 35 mbps kayıbı görmezden mi geliyim

değmez bu eşkiyalarla uğraşmaya. boşver

 

[omer196]

O zaman bir fikrim yok, alt yapıda vs bir sıkıntı görünmüyor, acaba modem üzerinden kendiniz sınırlamış olabilir misin?

bant genişliği kontrolü menüsünü kontrol ettim bir sınırlama yok

 

[Fakehero]

Bende Türknet abonesiyim. 75 Mbps VAE paket kullanıyorum. Modemim Tp Link WD9970 ve Ocak ayında almıştım. Şu anki hız değerlerim ethernet üzerinden aşağıdaki şekildedir. Herhangi bir şekilde azalma filan yaşamadım gece veya gündüz.

 

[Airbus]

Bende Türknet abonesiyim. 75 Mbps VAE paket kullanıyorum. Modemim Tp Link WD9970 ve Ocak ayında almıştım. Şu anki hız değerlerim ethernet üzerinden aşağıdaki şekildedir. Herhangi bir şekilde azalma filan yaşamadım gece veya gündüz.

Ben de öyle bir sorun yaşamadım. Konu sahibine bir test yapmasını söyledim fakat dikkate almamış yapabileceğimiz bir şey yok. Bunlar da benim sonucum

 

[omer196]

Bende Türknet abonesiyim. 75 Mbps VAE paket kullanıyorum. Modemim Tp Link WD9970 ve Ocak ayında almıştım. Şu anki hız değerlerim ethernet üzerinden aşağıdaki şekildedir. Herhangi bir şekilde azalma filan yaşamadım gece veya gündüz.

modem arayüzündeki dsl bilgilerini atabilir misin acaba

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Ben de öyle bir sorun yaşamadım. Konu sahibine bir test yapmasını söyledim fakat dikkate almamış yapabileceğimiz bir şey yok. Bunlar da benim sonucum

dediğiniz şeyler zaten yapılmıştı önceden de wifi sifresini vs. ilk gün değiştirdim zaten. sadece benim bilgisayarım kablolu iken de test yaptım aynı değerler çıkıyor. gece geç saatlerde 45mbps seviyesine sabitleniyor. gün içinde vs 40 mbps civarlarında.

 

[Airbus]

Online işlem merkezi yardım destek kısmından arıza sorgulama yapıp destek kaydı açın. Bütün gün bu şekildeyse bir incelesinler. Sadece akşamları oluyorsa şu an bazı bölgelerde sorun var ondan kaynaklı olabilir.

 

[omer196]

Online işlem merkezi yardım destek kısmından arıza sorgulama yapıp destek kaydı açın. Bütün gün bu şekildeyse bir incelesinler. Sadece akşamları oluyorsa şu an bazı bölgelerde sorun var ondan kaynaklı olabilir.

bütün gün böyle arıza kaydı oluşturdum herhangi bir fayda sağlamadı henüz

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

Online işlem merkezi yardım destek kısmından arıza sorgulama yapıp destek kaydı açın. Bütün gün bu şekildeyse bir incelesinler. Sadece akşamları oluyorsa şu an bazı bölgelerde sorun var ondan kaynaklı olabilir.

rıza kaydı açıldığında Teknik Durum Bilgileri
Hat Fiziksel Durumu : AÇIK
Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK
NmsHızProfil : VDSL2_79M_8192
Upload Çıkış Gücü : 4.0
Download Çıkış Gücü : 13.3
Upload Kapasite Hızı : 45131 kbps
Download Kapasite Hızı : 95859 kbps
Upload Mevcut Hızı : 8192 kbps
Download Mevcut Hızı : 79868 kbps
Upload Noise Margin : 32.3 dB
Upload Attenuation : 8.9 dB
Download Noise Margin : 10.1 dB
DownloadAttenuation : 0.0 dB


Merhaba, bağlı bulunduğunuz santralde trafik artışı kaynaklı yaşanan genel hız ve ping sorunu, dün akşam ekiplerimizin müdahalesi sonucu giderilmiştir. Yine de bununla ilgili sizin onayınızı almak istiyoruz. Eğer bağlantı probleminiz devam ediyor ise, online işlemler yardım merkezinden bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

bu geri dönüşü aldım bir şey değişmedi

 

[Yasiin]

bütün gün böyle arıza kaydı oluşturdum herhangi bir fayda sağlamadı henüz

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Aralık 2020

rıza kaydı açıldığında Teknik Durum Bilgileri
Hat Fiziksel Durumu : AÇIK
Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK
NmsHızProfil : VDSL2_79M_8192
Upload Çıkış Gücü : 4.0
Download Çıkış Gücü : 13.3
Upload Kapasite Hızı : 45131 kbps
Download Kapasite Hızı : 95859 kbps
Upload Mevcut Hızı : 8192 kbps
Download Mevcut Hızı : 79868 kbps
Upload Noise Margin : 32.3 dB
Upload Attenuation : 8.9 dB
Download Noise Margin : 10.1 dB
DownloadAttenuation : 0.0 dB


Merhaba, bağlı bulunduğunuz santralde trafik artışı kaynaklı yaşanan genel hız ve ping sorunu, dün akşam ekiplerimizin müdahalesi sonucu giderilmiştir. Yine de bununla ilgili sizin onayınızı almak istiyoruz. Eğer bağlantı probleminiz devam ediyor ise, online işlemler yardım merkezinden bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

bu geri dönüşü aldım bir şey değişmedi

Çözdüklerini söylemişler ve devam ediyorsa oim üzerinden ulaşın demişler. Destek kaydı bırak.

 

[omer196]

Çözdüklerini söylemişler ve devam ediyorsa oim üzerinden ulaşın demişler. Destek kaydı bırak.

sorunun hala düzelmediğini söyledim destek kaydı hala devam ediyor